Райффайзен списал со счет 74 евро за перевод, который не был осуществлен
Цитата
ppk16r пишет:
Закон устанавливает основы самой платежной системы, а не правоотношения граждан с этой системой.
----------
Тогда идите, и читайте всю ту же статью 9 Закона. Начиная со второго пункта. Если это не про отношения оператора и любых лиц, в том числе и граждан, тогда я - Павлик Морозов. Это просто навскидку, потому что есть еще и статья 8.
Цитата
ppk16r пишет:
Настоящий Федеральный закон устанавливает правовые и организационные основы национальной платежной системы,
----------
а какое отношение 161-ФЗ имеет к валютным переводам, где банк получатель - банк другого государства и который про наши ФЗ и слыхом не слыхивал.
Вот вы всё спорите про 161-ФЗ. А на основании чего финский банк должен ему подчиняться? Деньги благополучно дошли до него (т.е. они оказались на его корр.счету), вполне возможно, что он их даже зачислил на счета получателей, но потом списал и отправил их обратно за счет первоначального отправителя (в случае топикстартера вряд ли было так, т.е. зачисления на счета получателей может и не было, тс не писал о таком, но я недавно столкнулся именно с таким случаем - деньги были зачислены и через пару дней списаны безакцептно банком и отправлены обратно отправителю). Так каким здесь боком 161-ФЗ? И какова перспектива выиграть в суде?
ЗЫ есть мнение, что российские суды будут во всем поддерживать граждан, если в дело замешаны санкции. Но уже есть отказ суда в удовлетворении иска к Эппл за неработающий Apple Pay (кстати, такие иски несостоятельны, т.к. AP работает на российской учетной записи, если карта нероссийская и оплата за границей, кроме того и раньше карту не всякого банка можно было привязать к АР).
Цитата
predator67 пишет:
Тогда идите, и читайте всю ту же статью 9 Закона. Начиная со второго пункта. Если это не про отношения оператора и любых лиц, в том числе и граждан, тогда я - Павлик Морозов. Это просто навскидку, потому что есть еще и статья 8.
----------
Вы как будто никогда ответа от ЦБ не получали, в котором он говорит, что правоотношения банков с клиентами являются гражданско-правовыми.
А каким законом эти отношения регулируются?? Думаю, что не надо объяснять, что ГК и ЗоЗПП, если гражданин ещё и потребитель. Потребитель чего??? -Услуг и товаров. Кто оказывает услугу потребителю? -Банк в рамках правоотношения ДБС. Банк берётся оказать услугу по переводу получателю (см. распоряжение плательщика), а не банку получателя или каким-то там своим соисполнителям.
Цитата
ppk16r пишет:
А каким законом эти отношения регулируются?
----------
----------
Цитата
2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
----------
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_131885/408deb9a985dae8c5008e766865a0b0e4f6e4a0d/
И здесь я с Верховным согласен на все 200%. Спец закон всегда преобладает над общим.
Цитата
Sergey7 пишет:
Деньги благополучно дошли до него (т.е. они оказались на его корр.счету),
----------
1. Чем вы докажите, что какие-то "средства" дошли до Финского банка и сумма отразилась у него по корр.счёту???
2. А вам не приходило в голову, что финскому банку дошло всего лишь распоряжение клиента, то есть всего лишь сообщение от банка плательщика (СВИФТ-система сообщений). И он это распоряжение не выполнил, чем нарушил свои обязательства перед Райфом (по причине санкций-типа форс мажор).
И сообщение об этом он прислал обратно. Так что никаких взаимозачетов по корр счетам банков не было и не могло быть.
Цитата
predator67 пишет:
2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права
----------
А где в 161-фз говорится про оказание услуг потребителям? Да и где в законе содержатся нормы гражданского права?
В законе говорится о порядке исполнения перевода.
Цитата
predator67 пишет:
Нигде. А зачем? изображение
Он регулирует переводы ( в том числе), в нем и говорится о переводах. А также о правах и обязанностях участвующих в этом деле лиц.
----------
А разве гражданин участвует в процессе перевода?
Цитата
predator67 пишет:
Здрасьте. Он его запускает, вообще то. Нет распоряжения-нет процесса перевода. Это не участие в процессе?
----------
Никогда не думал, что подача распоряжения банку (типа приказа), является процессом по исполнению этого распоряжения. По мне так два разных (технически) процесса.
Цитата
predator67 пишет:
Нигде. А зачем? изображение
Он регулирует переводы ( в том числе), в нем и говорится о переводах. А также о правах и обязанностях участвующих в этом деле лиц.
----------
Статья 4. Порядок оказания платежных услуг
1. Оператор по переводу денежных средств оказывает услуги по переводу денежных средств на основании договоров, заключаемых с клиентами и между операторами по переводу денежных средств,
С клиентом у банка только ДБС. А далее у него договоры с другими операторами. У него, а не клиента. Если из операторов кто-то что-то не выполнил-не зачислил средства получателю, то банк с ним и должен разбираться.
Цитата
predator67 пишет:
В рамках, предписанных 161 ым. Что не так? изображение
----------
Да всё так. Пусть средства, непонятно за что списанные, вернёт клиенту и потом разбирается с другими операторами хоть до потери пульса.
Цитата
ppk16r пишет:
2. А вам не приходило в голову, что финскому банку дошло всего лишь распоряжение клиента, то есть всего лишь сообщение от банка плательщика (СВИФТ-система сообщений). И он это распоряжение не выполнил, чем нарушил свои обязательства перед Райфом (по причине санкций-типа форс мажор).
----------
Нет, не приходило, т.к. я знаю, как устроены платежи в системе TARGET2 (SWIFT там выполняет, как и всегда, функции телеграфа, к клирингу он не имеет никакого отношения). Банк отправителя либо отправляет свифт-сообщение в свой корр.банк, либо в два адреса - основное в свой корр.банк (это и есть покрытие - cover) и вторичное (pre-advice) в банк получателя с указанием того, на какой корр.счет поступит покрытие и куда его зачислить. С некоторых пор (уже лет десять или больше) сообщения о покрытии должны содержать полные данные о всей цепочке, во избежании обхода санкций (до России боролись и отработали все процедуры на Иране/КНДР/Кубе).
Наверняка многие из вас уже задумывались о пенсии, даже если от этого жизненного этапа вас отделяют десятилетия. В нашем новом конкурсе мы приглашаем вас поделиться своими размышлениями: как вы финансово готовитесь к пенсии, какие советы можете дать читателям?
В рамках рубрики «Диалог с…» мы продолжаем знакомить вас с людьми, которые создают Банки.ру. Руководители направлений и топ-менеджеры рассказывают о своей работе, делятся важными проектами и взглядами на будущее компании.
В рамках рубрики «Диалог с…» мы продолжаем публиковать серию интервью с людьми, которые создают Банки.ру. Руководители направлений и топ-менеджеры рассказывают о своем опыте работы в компании, делятся самыми яркими проектами и воспоминаниями.
27 марта прошла XVIII церемония вручения Премии Банки.ру — эксперты и пользователи выбрали самые достойные финансовые компании и продукты года. Было красиво, громко и по делу. Финансовый «Оскар» состоялся!
Мы подвели итоги конкурса, в котором всем Диалогом фантазировали, как еще можно было бы назвать банкимани.
МКБ нарушает требование 230 Федерального закона. Названивают родителям, детям, коллегам по работе, хотя они небыли указаны в договоре, заявке и никаких соглашений по предоставлению их номера для контакта не заключалось. На звонки отвечать, что они звонят только тех лиц, которых заемщик указал в анкете.
Все разговоры записаны, выписки по телефонам получены. Завтра пойдет соответствующая жалоба на действия банка.
Воспитайте своих сотрудников!
Когда звонит адвокат клиента, нужно понимать, что...
После ввода реквизитов на сайте возникает ошибка. В приложении ТК попыток списания не видно. Подобные платежи не пройдут из-за санкций?
Есть ли тел 8800 у Али чтоб спросить у них причину отказа проведения операции?
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
На днях обнаружила в личном кабинете налоговой счет в Экспобанке (40817ххх). Ранее обращалась в банк с целью открыть вклад. Сотрудница в хамской манере отказала мне в возможности написать заявление, запрещающее обработку персональных данных в рекламных целях и передачу их третьим лицам и я ушла, отказавшись от подписания документов. При этом паспорт от первой до последней страницы она уже скопировала и занесла данные в систему. По дороге из банка мне...
Мошенник оформил Займ на компанию Финансовый супермаркет ООО МКК Займ Отличные наличные!
В апреле месяце выгрузила БКИ, и обнаружила, что был оформлен на мое имя. По факту я не беру никакие займы. 3 марта 2022 был оформлен. Номер договора 005545964. Мой номер телефона указали как дополнительный, а не как основной и был перевод на карту мир. Хотя по факту у меня карты Мир вообще нет и не оформляла. Если вы не аннулируете мне договор, на вашу организацию буду подавать в суд! Ваша организация...
Вот так зеленый банк блокирует онлайн операции. "Операция отклонена. Мы получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты в сети интернет. Поэтому ограничили операции в интернете без ввода кода подтверждения, остальные операции доступны. Чтобы совершать операции без 3DS, перевыпустите текущую карту, воспользуйтесь другой картой или закажите цифровую в СберБанк Онлайн".
Доброго времени суток! С нашей семьёй приключилась очень не хорошая ситуация.... 24 марта 2022 года моему отчиму позвонили с официального номера тинькофф, предложили продлить договор, информации никакой не запрашивали, а только лишь просили подтвердить паспортные данные и тд, КОТОРЫЕ У НИХ УЖЕ БЫЛИ. Нам этот звонок показался очень подозрительным, поэтому мы перезвонили на горячую линию, и попросили проверить личный кабинет, на что нам было сказано что все в порядке. Приложением банка отчим не...
Альфа-банк отказывается производить перевод валюты в другой российский банк по платежному поручению (без использования swift).
Корреспондентские счета Альфы в банках не закрыли, все работает. Более того, юр. лицам такие переводы Альфа разрешает производить (есть пример перевода с валютного счета Альфы уже после отключения от swift по платежному поручению в Италию - перевод шел неделю).
Официальный ответ банка дали без мотивации - "по независящим от банка причинам" без разъяснения этих...
Лента новостей от 28 апреля на Банки Ру : " Держатели дебетовых карт «Тинькофф» смогут брать деньги из «Кубышки» ". Удалось выяснить - подключается ТОЛЬКО в МП, Пока - в ТЕСТОВОМ режиме и ГЛАВНОЕ, как и другие Полезные(для клиентов) Акции- как , например, 10% Каша на Супермаркеты -НЕ ВСЕМ !!! Просьба Откликнутся : ПБ Тинькофф и у кого в МП Появилось возможность Подключить новый Сервис Кубышка.
Тинькофф запустил акцию по кэшбэку на супермаркеты😀
Теперь вы можете получить повышенный кэшбэк на супермаркеты за вход в приложение.
Если нужно заходить в приложение в течение месяца:
- 15 дней — 3% кэшбэка на супермаркеты;
- 20 дней — 4% кэшбэка на супермаркеты;
- 25 дней — 5% кэшбэка на супермаркеты.
Кэшбэк будет действовать следующие 30 календарных дней с момента активации предложения😊 :ura: :relax:
Доброго времени суток!
Позавчера столкнулся с тем, что приложение и сайт Золотой короны не принимают к оплате мои карты Сбербанка (Мир и Visa). После нажатия "оплатить" и ввода данных карты, появляется сообщение "Перевод не может быть исполнен. Попробуйте оплатить перевод с карты другого банка". Не доходит даже до страницы ввода смс подтверждения.
Поддержка Золотой короны ничего конкретного не отвечают, предлагает воспользоваться картами других банков. Сбер отвечает, что никаких ограничений...