Заправка "до полного бака" по карте
День добрый.
Сразу скажу - сам я в такие ситуации не попадал - без проблем заправляюсь по карте "до полного" на автоматах и изредка на обычных АЗС. Но данная тема всплывала в тебе обсуждения "нал vs. карты" и сегодня случайно наткнулся на статью - http://forum.club307.ru/showthread.php?t=5694 , в которой в частности говорится:
----------
Цитата
В компании указали на то, что если клиент непременно хочет по карте залить полный бак, а не какое-то конкретное количество литров, то существует единственный вариант. Так, покупатель говорит оператору "полный бак" и отдает карту, оператор списывает с карты средства, которых с запасом должно хватить для заправки автомобиля, например, 3 тыс. рублей, и включает ТРК. После того, как автовладельцу залили полный бак, оператор полностью возвращает на карту списанную сумму, те самые 3 тыс. руб., и списывает с карты средства еще раз, но уже на то конкретное количество литров, которое показал счетчик ТРК. Таким образом, покупатель должен получить три чека: первый - на списание 3 тыс. руб., второй - на возврат этих средств и третий - на списание уже точной суммы по количеству полученных литров. При этом, первоначально списанные средства (3 тыс. руб.) будут возвращены владельцу на карту, согласно условиям договора покупателя с банком-эмитентом карты, а это может длиться до 45 дней.
----------
Хотелось бы комментариев от кого-то кто близок к эквайрингу АЗС, т.к. для меня это похоже на бред. Зачем делать Purchase->Reversal->Purchase, когда можно сделать специально для таких случаев придуманную Authorization с последующим подтверждением? Если АЗС делает авторизацию до процесса заправки, то средства блокируются на счете клиента и АЗС ничем не рискует. Далее списывается правильная сумма и ничего не висит у клиента месяц. В чём причина, что данный алгоритм, например, использует куча отелей, но не могут использоваться наши заправки? Неужели терминалы не поддерживают? А как же они тогда сертификацию EMV проходят? Там ведь это обязательные пункты...
Сразу скажу - сам я в такие ситуации не попадал - без проблем заправляюсь по карте "до полного" на автоматах и изредка на обычных АЗС. Но данная тема всплывала в тебе обсуждения "нал vs. карты" и сегодня случайно наткнулся на статью - http://forum.club307.ru/showthread.php?t=5694 , в которой в частности говорится:
----------
Цитата
В компании указали на то, что если клиент непременно хочет по карте залить полный бак, а не какое-то конкретное количество литров, то существует единственный вариант. Так, покупатель говорит оператору "полный бак" и отдает карту, оператор списывает с карты средства, которых с запасом должно хватить для заправки автомобиля, например, 3 тыс. рублей, и включает ТРК. После того, как автовладельцу залили полный бак, оператор полностью возвращает на карту списанную сумму, те самые 3 тыс. руб., и списывает с карты средства еще раз, но уже на то конкретное количество литров, которое показал счетчик ТРК. Таким образом, покупатель должен получить три чека: первый - на списание 3 тыс. руб., второй - на возврат этих средств и третий - на списание уже точной суммы по количеству полученных литров. При этом, первоначально списанные средства (3 тыс. руб.) будут возвращены владельцу на карту, согласно условиям договора покупателя с банком-эмитентом карты, а это может длиться до 45 дней.
----------
Хотелось бы комментариев от кого-то кто близок к эквайрингу АЗС, т.к. для меня это похоже на бред. Зачем делать Purchase->Reversal->Purchase, когда можно сделать специально для таких случаев придуманную Authorization с последующим подтверждением? Если АЗС делает авторизацию до процесса заправки, то средства блокируются на счете клиента и АЗС ничем не рискует. Далее списывается правильная сумма и ничего не висит у клиента месяц. В чём причина, что данный алгоритм, например, использует куча отелей, но не могут использоваться наши заправки? Неужели терминалы не поддерживают? А как же они тогда сертификацию EMV проходят? Там ведь это обязательные пункты...
59
1,8k
Комментарии
59
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
По карте не заправляюсь, т.к. по дисконтной карте скидка больше...
А дисконтная применима только за нал :wall:
Но вот, например, на заправках Neste клиент сначала заправляет сколько хочет, а только потом идёт платить, если захочет. :shuffle:
И АЗС даже в таком случае ничем не рискует, т.к. всё снимается на видео, и процедура отправки пакета документов куда надо, если хитроЖумный клиент не захотел оплатить заправленное, спокойно прописана в регламентах.
Как учитываются тачки с грязными, нечитаемыми и просто отсутствующими номерами - не знаю - кассир рассказала тогда, что это забота уже иных служб.
Извините за оффтопик, но тоже хотелось бы по карте и не тремя чеками.
----------
Цитата
А как же они тогда сертификацию EMV проходят?
----------
аона не продаётся надо?
А дисконтная применима только за нал :wall:
Но вот, например, на заправках Neste клиент сначала заправляет сколько хочет, а только потом идёт платить, если захочет. :shuffle:
И АЗС даже в таком случае ничем не рискует, т.к. всё снимается на видео, и процедура отправки пакета документов куда надо, если хитроЖумный клиент не захотел оплатить заправленное, спокойно прописана в регламентах.
Как учитываются тачки с грязными, нечитаемыми и просто отсутствующими номерами - не знаю - кассир рассказала тогда, что это забота уже иных служб.
Извините за оффтопик, но тоже хотелось бы по карте и не тремя чеками.
----------
Цитата
А как же они тогда сертификацию EMV проходят?
----------
а
Ответить
----------
Цитата
diev.ya.ru пишет:
аона не продаётся надо?
----------
Ну по крайней мере наши терминалы её проходили ;) За остальных не скажу.
Что касается остального вашего поста - то, как уже писал выше, у меня лично проблем не было, поэтому не могу комментировать.
Но вот от других людей слышал такие истории, поэтому и возник вопрос - с чего вдруг на заправках такие принципиальные проблемы с этим.
Цитата
diev.ya.ru пишет:
а
----------
Ну по крайней мере наши терминалы её проходили ;) За остальных не скажу.
Что касается остального вашего поста - то, как уже писал выше, у меня лично проблем не было, поэтому не могу комментировать.
Но вот от других людей слышал такие истории, поэтому и возник вопрос - с чего вдруг на заправках такие принципиальные проблемы с этим.
Ответить
----------
Цитата
Fuzzy пишет:
Хотелось бы комментариев от кого-то кто близок к эквайрингу АЗС,
----------
Думаете, такие здесь есть?
----------
Цитата
т.к. для меня это похоже на бред.
----------
На практике автоматы лукойла так и делают: списание на выбранную сумму, а если все в бак не влезло, потом возврат на остаток.
----------
Цитата
Зачем делать Purchase->Reversal->Purchase, когда можно сделать специально для таких случаев придуманную Authorization с последующим подтверждением? Если АЗС делает авторизацию до процесса заправки, то средства блокируются на счете клиента и АЗС ничем не рискует. Далее списывается правильная сумма и ничего не висит у клиента месяц.
----------
Если вы про Real-Time Clearing, то к Visa Europe оно не относится.
----------
Цитата
В чём причина, что данный алгоритм, например, использует куча отелей, но не могут использоваться наши заправки? Неужели терминалы не поддерживают? А как же они тогда сертификацию EMV проходят? Там ведь это обязательные пункты...
----------
Для отелей есть множество исключений, которые не действуют для АЗС.
Согласно VIOR (Automated Fuel Dispensers), можно сделать Status Check (авторизацию на один рубль), а потом отправить транзакцию на полную сумму (до $75-100). Но видимо желающих так заправлять не нашлось :)
Цитата
Fuzzy пишет:
Хотелось бы комментариев от кого-то кто близок к эквайрингу АЗС,
----------
Думаете, такие здесь есть?
----------
Цитата
т.к. для меня это похоже на бред.
----------
На практике автоматы лукойла так и делают: списание на выбранную сумму, а если все в бак не влезло, потом возврат на остаток.
----------
Цитата
Зачем делать Purchase->Reversal->Purchase, когда можно сделать специально для таких случаев придуманную Authorization с последующим подтверждением? Если АЗС делает авторизацию до процесса заправки, то средства блокируются на счете клиента и АЗС ничем не рискует. Далее списывается правильная сумма и ничего не висит у клиента месяц.
----------
Если вы про Real-Time Clearing, то к Visa Europe оно не относится.
----------
Цитата
В чём причина, что данный алгоритм, например, использует куча отелей, но не могут использоваться наши заправки? Неужели терминалы не поддерживают? А как же они тогда сертификацию EMV проходят? Там ведь это обязательные пункты...
----------
Для отелей есть множество исключений, которые не действуют для АЗС.
Согласно VIOR (Automated Fuel Dispensers), можно сделать Status Check (авторизацию на один рубль), а потом отправить транзакцию на полную сумму (до $75-100). Но видимо желающих так заправлять не нашлось :)
Ответить
Нет, я не про Real-Time Clearing и VIOR, к сожалению, не читал (Если книжка полезная, то можете кинуть ссылкой).
То, что обычно делают заправки и ААЗС Лукойла в том числе - это обычная покупка и возврат. В принципе криминала тут никакого нет. Но в VISA и Mastercard тоже ведь не дураки работают - стандарты работы с картами помимо этих двух операций включают ещё с десяток. И среди этих операций есть специально придуманные на такой случай - Authorization и Authorization Confirmation (названия по памяти пишу, могу немного ошибаться в них), суть их в том, что первая операция блокирует на счете клиента N-ю сумму - так делают отели при заезде или службы проката автомобилей при выдаче машины. Сумма со счета клиента не списывается, но она блокирована и гарантирует, что клиент платежеспособен. Далее через какое-то время происходит окончательный расчет и списывается конкретно та сумма, которую потратил клиент.
Я конечно понимаю, что отели и рентакары это как бы отдельный большой бизнес. Но я лично не видел никаких ограничений на использование этих операций. Вот и стало интересно зачем такие извращения на АЗС, если всё уже давно придумано до нас.----------
Цитата
olegp9 пишет:
Думаете, такие здесь есть?
----------
Ну а вдруг ;)
То, что обычно делают заправки и ААЗС Лукойла в том числе - это обычная покупка и возврат. В принципе криминала тут никакого нет. Но в VISA и Mastercard тоже ведь не дураки работают - стандарты работы с картами помимо этих двух операций включают ещё с десяток. И среди этих операций есть специально придуманные на такой случай - Authorization и Authorization Confirmation (названия по памяти пишу, могу немного ошибаться в них), суть их в том, что первая операция блокирует на счете клиента N-ю сумму - так делают отели при заезде или службы проката автомобилей при выдаче машины. Сумма со счета клиента не списывается, но она блокирована и гарантирует, что клиент платежеспособен. Далее через какое-то время происходит окончательный расчет и списывается конкретно та сумма, которую потратил клиент.
Я конечно понимаю, что отели и рентакары это как бы отдельный большой бизнес. Но я лично не видел никаких ограничений на использование этих операций. Вот и стало интересно зачем такие извращения на АЗС, если всё уже давно придумано до нас.----------
Цитата
olegp9 пишет:
Думаете, такие здесь есть?
----------
Ну а вдруг ;)
Ответить
Fuzzy,
Я совсем не близок к эквайрингу, АЗС и т.п., но такая схема это всего лишь паранойя АЗС. В СПб на Шелле и Несте заправляешься, потом платишь. Без "залога". Неважно чем. Картой, наличными и т.п. Но есть придурки которые хотят "гарантий" и вводят порядок "залога". На Лукойле, например, было так (давно не заправлялся, потому инфо двухлетней давности) - надо было оставить залог наличными, залить полный бак, потом тетя принимает платеж картой и возвращает нал.
Я совсем не близок к эквайрингу, АЗС и т.п., но такая схема это всего лишь паранойя АЗС. В СПб на Шелле и Несте заправляешься, потом платишь. Без "залога". Неважно чем. Картой, наличными и т.п. Но есть придурки которые хотят "гарантий" и вводят порядок "залога". На Лукойле, например, было так (давно не заправлялся, потому инфо двухлетней давности) - надо было оставить залог наличными, залить полный бак, потом тетя принимает платеж картой и возвращает нал.
Ответить
Господа, я же написал - у меня тоже таких проблем не было.
Если у вас с этим всё ok, то не стоит повторять из раза в раз, что там или там всё было хорошо. Тема немного не об этом. Я сам без проблем заправляю полный бак всегда картой.
(хотя конечно может просто уже и проблемы такой нет и это просто древние байки остались)
Если у вас с этим всё ok, то не стоит повторять из раза в раз, что там или там всё было хорошо. Тема немного не об этом. Я сам без проблем заправляю полный бак всегда картой.
(хотя конечно может просто уже и проблемы такой нет и это просто древние байки остались)
Ответить
----------
Цитата
Fuzzy пишет:
сейчас с картами вообще нет заморочек с полным баком
----------
Иногда случается - то ли не умеют, то ли ленятся. Такие заправки вычеркиваем из своего мозга :) Обычно заправляюсь на одной и той же ТНК, у них вообще вопросов не возникает. Карту забирают, заливают полный бак, после этого списывают, сколько налилось.
Цитата
Fuzzy пишет:
сейчас с картами вообще нет заморочек с полным баком
----------
Иногда случается - то ли не умеют, то ли ленятся. Такие заправки вычеркиваем из своего мозга :) Обычно заправляюсь на одной и той же ТНК, у них вообще вопросов не возникает. Карту забирают, заливают полный бак, после этого списывают, сколько налилось.
Ответить
----------
Цитата
Pif пишет:
Fuzzy пишет:
сейчас с картами вообще нет заморочек с полным баком
Иногда случается - то ли не умеют, то ли ленятся. Такие заправки вычеркиваем из своего мозга Обычно заправляюсь на одной и той же ТНК, у них вообще вопросов не возникает. Карту забирают, заливают полный бак, после этого списывают, сколько налилось.
----------
интересно, а если оплата по карте, после того "заправился", не будет проходить (проблемы со связью, не хватает денег на карте, звезды сошлись неправильно...и пр.), что будут делать? бензин отсасывать? :crazy: :?:
Цитата
Pif пишет:
Fuzzy пишет:
сейчас с картами вообще нет заморочек с полным баком
Иногда случается - то ли не умеют, то ли ленятся. Такие заправки вычеркиваем из своего мозга Обычно заправляюсь на одной и той же ТНК, у них вообще вопросов не возникает. Карту забирают, заливают полный бак, после этого списывают, сколько налилось.
----------
интересно, а если оплата по карте, после того "заправился", не будет проходить (проблемы со связью, не хватает денег на карте, звезды сошлись неправильно...и пр.), что будут делать? бензин отсасывать? :crazy: :?:
Ответить
----------
Цитата
Gena_na пишет:
интересно, а если оплата по карте, после того "заправился", не будет проходить (проблемы со связью, не хватает денег на карте, звезды сошлись неправильно...и пр.), что будут делать? бензин отсасывать?
----------
В приличном обществе на такие случаи есть offline операции, когда классическую карту можно в худшем случае прокатать через импринтер.
В таком как наше, как я уже выше писал авторизации Authorization/Authorization Confirmation полность решают проблему - если первая операция не пройдёт, то вам просто вежливо откажут в заправке, а если не пройдёт вторая, то у торговой точки есть доказательства, что вы заправлялись, и номер вашей карты. Дальше дело техники предоставить это в банк и списать с вас заблокированные деньги чуть позже.
Цитата
Gena_na пишет:
интересно, а если оплата по карте, после того "заправился", не будет проходить (проблемы со связью, не хватает денег на карте, звезды сошлись неправильно...и пр.), что будут делать? бензин отсасывать?
----------
В приличном обществе на такие случаи есть offline операции, когда классическую карту можно в худшем случае прокатать через импринтер.
В таком как наше, как я уже выше писал авторизации Authorization/Authorization Confirmation полность решают проблему - если первая операция не пройдёт, то вам просто вежливо откажут в заправке, а если не пройдёт вторая, то у торговой точки есть доказательства, что вы заправлялись, и номер вашей карты. Дальше дело техники предоставить это в банк и списать с вас заблокированные деньги чуть позже.
Ответить
Я так понимаю, что топикстартера интересуют больше технические подробности, почему "извращаются" с возвратом, а не порядки на разных сетях АЗС?
----------
Цитата
Fuzzy пишет:
Нет, я не про Real-Time Clearing и VIOR, к сожалению, не читал (Если книжка полезная, то можете кинуть ссылкой).
----------
Скорее всего найдете там ответы на многие карточные вопросы, или их станет еще больше :)
Вот что нам пишут про ААЗС:
----------
Цитата
Automated Fuel Dispensers
Automated Fuel Dispenser Authorization Options
An Automated Fuel Dispenser Merchant may:
• Obtain an Authorization for the full amount of a Transaction exceeding one of the following:
- For a Chip or PIN-initiated Transaction, US $100, or local currency equivalent
- For all other Transactions, US $75,34 or local currency equivalent
• Obtain a Status Check Authorization for the equivalent of one currency unit for Transactions less
than or equal to either:
- For a Chip- or PIN-initiated Transaction, US $100, or local currency equivalent
- For all other Transactions, US $75, or local currency equivalent
• Participate in Real-Time Clearing, as follows:
- Send a preauthorization request for an estimated amount (not to exceed US $500, or local
currency equivalent), based on the Merchant's good faith estimate of the final Transaction
amount, taking into account, among other factors, typical spending patterns at the Merchant
location
- Send the actual Transaction amount (Completion Message) to the Issuer within X of the
preauthorization request
- Participate in Partial Authorization
The Automated Fuel Dispenser Merchant is protected from Chargeback Reason Code 72, "No
Authorization," for the amount approved by the Issuer.
A variance to this requirement applies in the U.S. Region. Provisions related to Real-Time Clearing
are not applicable to Transactions involving Issuers or Acquirers in Visa Europe.
ID#: 031209-150210-0008542
Status Check Authorization
Effective 15 December 2009, only an Automated Fuel Dispenser Merchant may perform a Status
Check Authorization, as specified in "Automated Fuel Dispenser Authorization Options."
ID#: 010410-151209-0025602
----------
Финны, например, так и делают на ААЗС (кроме электронных карт): авторизация на 1€, а потом списание на всю сумму. Но по каким-то причинам у нас авторизация на 1 рубль, а списание полностью не используется :)
----------
Цитата
так делают отели при заезде или службы проката автомобилей при выдаче машины.
----------
К сожалению (или к счастью), произвольным продавцам на разрешено обращаться с карточными операциями как угодно, они достаточно жестко ограничены правилами. Для отелей и прокатов есть много исключений, поэтому они так могут делать.
----------
Цитата
Но я лично не видел никаких ограничений на использование этих операций.
----------
Например, у Visa:
----------
Цитата
Authorization Requirements/Prohibition Against Arbitrary or Estimated Amounts
Effective 1 April 2010, the Merchant must not use an arbitrary or estimated amount to obtain
Authorization, except as specifically permitted in the Visa International Operating Regulations.
ID#: 010410-010410-0025596
----------
Отелям и прокатам разрешено, соответственно. ААЗС допускают Status Check на одну единицу.
----------
Цитата
Fuzzy пишет:
Нет, я не про Real-Time Clearing и VIOR, к сожалению, не читал (Если книжка полезная, то можете кинуть ссылкой).
----------
Скорее всего найдете там ответы на многие карточные вопросы, или их станет еще больше :)
Вот что нам пишут про ААЗС:
----------
Цитата
Automated Fuel Dispensers
Automated Fuel Dispenser Authorization Options
An Automated Fuel Dispenser Merchant may:
• Obtain an Authorization for the full amount of a Transaction exceeding one of the following:
- For a Chip or PIN-initiated Transaction, US $100, or local currency equivalent
- For all other Transactions, US $75,34 or local currency equivalent
• Obtain a Status Check Authorization for the equivalent of one currency unit for Transactions less
than or equal to either:
- For a Chip- or PIN-initiated Transaction, US $100, or local currency equivalent
- For all other Transactions, US $75, or local currency equivalent
• Participate in Real-Time Clearing, as follows:
- Send a preauthorization request for an estimated amount (not to exceed US $500, or local
currency equivalent), based on the Merchant's good faith estimate of the final Transaction
amount, taking into account, among other factors, typical spending patterns at the Merchant
location
- Send the actual Transaction amount (Completion Message) to the Issuer within X of the
preauthorization request
- Participate in Partial Authorization
The Automated Fuel Dispenser Merchant is protected from Chargeback Reason Code 72, "No
Authorization," for the amount approved by the Issuer.
A variance to this requirement applies in the U.S. Region. Provisions related to Real-Time Clearing
are not applicable to Transactions involving Issuers or Acquirers in Visa Europe.
ID#: 031209-150210-0008542
Status Check Authorization
Effective 15 December 2009, only an Automated Fuel Dispenser Merchant may perform a Status
Check Authorization, as specified in "Automated Fuel Dispenser Authorization Options."
ID#: 010410-151209-0025602
----------
Финны, например, так и делают на ААЗС (кроме электронных карт): авторизация на 1€, а потом списание на всю сумму. Но по каким-то причинам у нас авторизация на 1 рубль, а списание полностью не используется :)
----------
Цитата
так делают отели при заезде или службы проката автомобилей при выдаче машины.
----------
К сожалению (или к счастью), произвольным продавцам на разрешено обращаться с карточными операциями как угодно, они достаточно жестко ограничены правилами. Для отелей и прокатов есть много исключений, поэтому они так могут делать.
----------
Цитата
Но я лично не видел никаких ограничений на использование этих операций.
----------
Например, у Visa:
----------
Цитата
Authorization Requirements/Prohibition Against Arbitrary or Estimated Amounts
Effective 1 April 2010, the Merchant must not use an arbitrary or estimated amount to obtain
Authorization, except as specifically permitted in the Visa International Operating Regulations.
ID#: 010410-010410-0025596
----------
Отелям и прокатам разрешено, соответственно. ААЗС допускают Status Check на одну единицу.
Ответить
----------
Цитата
olegp9 пишет:
Automated Fuel Dispensers
Automated Fuel Dispenser Authorization Options An Automated Fuel Dispenser Merchant may:
• Obtain an Authorization for the full amount of a Transaction exceeding one of the following:
- For a Chip or PIN-initiated Transaction, US $100, or local currency equivalent
- For all other Transactions, US $75,34 or local currency equivalent
----------
Спасибо большое, вот и ответ на мой вопрос :)
Если по-русски, то АЗС имеет право делать именно так, как я описал, но при суммах больше 2100-2800 рублей примерно (в зависимости от наличия чипа/пина/подписи). При меньшей сумме можно делать Status Check Authorization (это наверное имеется ввиду то, что делается одним рублём/евром).
Real-Time Clearing похоже в России ещё не появился, но есть надежда, что он как раз расставит все точки над i окончательно (хотя тут не знаю, пока про него только в вашей цитате прочитал)----------
Цитата
olegp9 пишет:
Отелям и прокатам разрешено, соответственно. ААЗС допускают Status Check на одну единицу.
----------
АЗС тоже разрешено, но при суммах выше, чем там написано выше :)
Очевидно МПС считают, что при суммах меньше $100 риски настолько малы, что не стоит ими лишний раз грузить процессинг. А уж если кто-то шибко боится, то пусть платит за три транзакции покупки-отмены.
Цитата
olegp9 пишет:
Automated Fuel Dispensers
Automated Fuel Dispenser Authorization Options An Automated Fuel Dispenser Merchant may:
• Obtain an Authorization for the full amount of a Transaction exceeding one of the following:
- For a Chip or PIN-initiated Transaction, US $100, or local currency equivalent
- For all other Transactions, US $75,34 or local currency equivalent
----------
Спасибо большое, вот и ответ на мой вопрос :)
Если по-русски, то АЗС имеет право делать именно так, как я описал, но при суммах больше 2100-2800 рублей примерно (в зависимости от наличия чипа/пина/подписи). При меньшей сумме можно делать Status Check Authorization (это наверное имеется ввиду то, что делается одним рублём/евром).
Real-Time Clearing похоже в России ещё не появился, но есть надежда, что он как раз расставит все точки над i окончательно (хотя тут не знаю, пока про него только в вашей цитате прочитал)----------
Цитата
olegp9 пишет:
Отелям и прокатам разрешено, соответственно. ААЗС допускают Status Check на одну единицу.
----------
АЗС тоже разрешено, но при суммах выше, чем там написано выше :)
Очевидно МПС считают, что при суммах меньше $100 риски настолько малы, что не стоит ими лишний раз грузить процессинг. А уж если кто-то шибко боится, то пусть платит за три транзакции покупки-отмены.
Ответить
----------
Цитата
olegp9 пишет:
Но по каким-то причинам у нас авторизация на 1 рубль, а списание полностью не используется :)
----------
Имхо, текучка кадров, недостаток обучения... И потому кассиру проще сделать 3 тупые операции (как когда-то научили: покупка так, отмена так) и ненавидеть картодержателей, чем...
Кстати, в последнее время стал чаще попадать на оффлайн-покупки до 1000р по чиповой карте.
Цитата
olegp9 пишет:
Но по каким-то причинам у нас авторизация на 1 рубль, а списание полностью не используется :)
----------
Имхо, текучка кадров, недостаток обучения... И потому кассиру проще сделать 3 тупые операции (как когда-то научили: покупка так, отмена так) и ненавидеть картодержателей, чем...
Кстати, в последнее время стал чаще попадать на оффлайн-покупки до 1000р по чиповой карте.
Ответить
----------
Цитата
diev.ya.ru пишет:
Имхо, текучка кадров, недостаток обучения... И потому кассиру проще сделать 3 тупые операции (как когда-то научили: покупка так, отмена так) и ненавидеть картодержателей, чем...
----------
Нет, это для автоматических АЗС, где кассира вообще нет. Просто банки не готовы получать множество списаний на тысячи рублей после авторизации на рубль, IMHO.
Цитата
diev.ya.ru пишет:
Имхо, текучка кадров, недостаток обучения... И потому кассиру проще сделать 3 тупые операции (как когда-то научили: покупка так, отмена так) и ненавидеть картодержателей, чем...
----------
Нет, это для автоматических АЗС, где кассира вообще нет. Просто банки не готовы получать множество списаний на тысячи рублей после авторизации на рубль, IMHO.
Ответить
----------
Цитата
diev.ya.ru пишет:
А вот автомоек с самообслуживанием у нас, действительно, нет.
----------
До какой степени самообслуживание интересует? Если оператор в соседнем сарае не смущает, то вполне есть: изображение
Или надо вообще оплата СМС-кой?
Цитата
diev.ya.ru пишет:
А вот автомоек с самообслуживанием у нас, действительно, нет.
----------
До какой степени самообслуживание интересует? Если оператор в соседнем сарае не смущает, то вполне есть: изображение
Или надо вообще оплата СМС-кой?
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Диалог рекомендует
31 марта в 10:22
Конкурс на лучшее название валюты в Диалоге
Мы верим, что важные решения нужно принимать вместе — всей активной частью сообщества. Давайте пофантазируем: как еще можно было бы назвать банкимани — внутреннюю валюту Диалога?
41
315
2,5k
27 марта в 10:11
На кого вы учились и где пригодились?
В детстве каждый из нас хотя бы раз слышал от родителей: «Учись, без образования тебя никуда не возьмут!» Но дети выросли, отучились, и многие устроились работать далеко не по полученным профессиям…
29
149
3,9k
Диалог рекомендует
31 марта в 14:31
Обновление в Диалоге #бейджи для компаний и банков
Хотим сообщить вам о приятном обновлении в Диалоге: теперь мы добавили возможность для компаний и банков в Диалоге подчеркнуть свой статус и уникальность специальными бейджами.
28
4
1,2k
31 марта в 15:42
Критика в цифрах: кому клиенты поставили двойку
Где есть лидеры, там есть и те, кому предстоит работа над улучшением сервиса. Сегодня расскажем о банках, которые в 2024 году чаще других вызывали недовольство клиентов.
25
18
1k
31 марта в 17:56
Как стать плохим человеком, или почему лучше не давать в долг
Кредитование знакомых, как правило, не приносит им пользы и лучше отказаться от привычки давать деньги в долг, ведь перед вами такой же взрослый и дееспособный человек, способный самостоятельно заработать деньги.
18
3
476
Пополнение кошелька QIWI c кредитных карт.
В течении полумесяца пополнял свой киви кошелек с кредитной карты Тинькофф:
- первые 2 раза операция прошла как операция покупки (что и заявлено у них на сайте, то есть без дополнительных комиссий со стороны моего банка)
- остальные 3 раза прошли как операции в других кредитных организациях т.е. мой банк выставил за эти операции комиссии как за снятие наличных с потерей беспроцентного периода.
В службе поддержки qiwi мне ответили что все операции прошли успешно до свидания. Им все...
164
1k
Еврооблигации (всё о евробондах!)
сегодня случайно наткнулся на доступное предложение от брокера по торговле евробондами
меня всегда привлекала высокая доходность евробондов и высокая надёжность их эмитента
но купить их было невозможно - ибо порог начинался от 100 000 - 250 000 долл
хотя номинал 1000 долл
но финам предлагает порог 10 000 евро
кто что думает об этом брокере , его надёжности и размере комиссий ?
кто знает про других брокеров , предоставляющих разумные условия доступа к торговле евробондами ?
11998
2,8k
Во сколько Центробанк устанавливает курсы валют?
Кто знает, скажите во сколько Центробанк устанавливает курсы валют в обычные дни, в предпраздничные и т.д. (наверняка есть какой-нибудь регламент или график)?
21
13,4k
Золото
с начала года цена колебалась в обе стороны на 10%
хотелось бы узнать прогнозы краткосрочные (долгосрочные - известны) :)
17732
3,6k
В каком банке выгоднее покупать и продавать монеты?
Интересует в каком банке или организации в Москве выгоднее всего покупать инвестиционные и памятные монеты России (современные). Желательно, что бы и выкупали тоже. Оргбанк? Арт-Держава? Юниаструм? Газпромбанк? Номос? Спасибо за любые советы! (интересуют только серебреные монеты)
484
1,2k
Bank of America
Здравствуйте.
Несколько лет назад я была в США, где открыла дебетовую карту Visa в Bank of america :fool: . Находясь в России, я имела возможность снимать с нее деньги. Когда деньги на счету закончились, я пополнила счет из России на $1500, для того, чтобы не закрывать счет.
:) Ситуация такая. На счету у меня лежат деньги. Но карточка была утеряна (кот. выдавалась в америке), поэтому снять я их не могу. Представительства Банкофамерика в Москве нет. Вопрос: Что мне делать? Я ходила по...
229
1,9k
Законно ли повышение процентной ставки при увольнении сотрудника Сбербанка
Добрый день!
Я сотрудница банка, не так давно написала заявление на увольнение по собственному желанию. Ранее в своем банке были взяты 3 кредита, погашение в течении 6 лет без единой просрочки.
В кредитном договоре был указан пункт, что при увольнении сотрудника по собственному, банк имеет право в одностороннем порядке повысить % ставку, а если уходишь по сокращению то ставка остается прежней. Так вот вопрос: имеет ли сейчас право Сбербанк повысить мне проценты по кредиту если 12.01.2010 г. Г...
90
1,3k
В каком банке лучше оформлять кредитную карту?
Сколько людей, столько и мнений. Сначала думала о ситибанке, но начиталась отзывов и впала в ступор, кто-то предлагает Авангард и опять же куча отзывов и + и -.... Кто-нибудь пользуется кредитной картой года 3 без нареканий? Какому банку отдать предпочтение?
62
341
Вклады в Россельхозбанке
Вложила жена в сбербанк рф на депозит пополняемый, а потом посмотрел - всего 6,5 % на полгода , в то время как в россельхозе 10% годовых также на 6 месяцев и каждый месяц можешь проценты снимать...
Сейчас намерен снять что вложил в сбере и положить в Россельхозбанк .... Вообще и по рейтингу и по ставке думаю самый оптимальный выбор , а как Вы думаете???
http://www.rshb.ru/natural/deposit/lux.php
http://www.banki.ru/banks/rating/
«Файл недоступен»
31003
3,3k
Конкурс на лучшее название валюты в ДиалогеНа кого вы учились и где пригодились?Обновление в Диалоге #бейджи для компаний и банковКритика в цифрах: кому клиенты поставили двойкуКак стать плохим человеком, или почему лучше не давать в долгПополнение кошелька QIWI c кредитных карт.Еврооблигации (всё о евробондах!)Во сколько Центробанк устанавливает курсы валют?Оплата ЖКУ без процентовЗолотоВ каком банке выгоднее покупать и продавать монеты?Bank of AmericaЗаконно ли повышение процентной ставки при увольнении сотрудника СбербанкаВ каком банке лучше оформлять кредитную карту?Вклады в Россельхозбанке
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займаОплата госпошлины через ГосуслугиКак оформить загранпаспорт через ГосуслугиКак прописаться в квартире по месту жительстваКак определить поликлинику по адресу проживанияКакие налоги платит работодатель за сотрудника
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование