Назад
26 июля 2018 в 12:45

С карты сняли деньги за проезд без меня

Добрый день! В Подмосковье возможна оплата проезда автобуса с бесконтактной банковской карты. Это было удобно для меня, особенно когда едем семьей. Если платить со Стрелки, то она нужна для каждого. А бесконтактная карта разрешает до 5 транзакций. Ездила так все лето. Но 24.07 ночью в 3:20 были списаны деньги с моей карты. Я в это время спала, карта рядом была. Автобусы по расписанию не ходят ночью. Долгов за проезд не было. Как они это сделали? Пишу на сайт STRELKACARD (он был указан как место проведения транзакции) - не отвечают. Карту я поменяла. Но как теперь платить? Налом дороже проезд, что для меня чувствительно. Там же нужен контакт с терминалом? Т е данные карты у них хранятся? Сумма 57.88 р - небольшая. Но мне надо понять, что нельзя делать новой картой. CVV код был закрыт, дистанционное обслуживание карты запрещено, телефон кнопочный. Буду признательна за пояснения.
59
1,8k
Комментарии
59

2 августа 2019 в 18:43
Сегодня с Ozon card такое списание на систему оплаты "Стрелка" было, эквивалентное 1 поездке на автобусе, а я уже на автобусе неделю не ездил. И город указан совсем другой, чем тот, на котором я катаю.

Загуглил, много кто жалуется, в комментариях Сбер пишет, что "Сбербанк отправляет авторизованные транзакции значительно позже, чем была сама покупка".

Теперь непонятно, Ozon card перевыпускать или нет, учитывая ее способности стягивать все без подтверждения.
Ответить

2 августа 2019 в 21:10
Сейчас систему распознования лиц в автобусах внедряют, и те кто сдавал биометрию в банках, а потом прокатился в автобусе и не заплатил за проезд-автоматом списывают средства с карт. Может быть катнулись разок зайцем в автобусе, вот за это и списали. Хотя по идее штраф должны списать.
Ответить

3 августа 2019 в 09:08
----------
Цитата

djinferno пишет:
Сейчас систему распознования лиц в автобусах внедряют, и те кто сдавал биометрию в банках, а потом прокатился в автобусе и не заплатил за проезд-автоматом списывают средства с карт. Может быть катнулись разок зайцем в автобусе, вот за это и списали. Хотя по идее штраф должны списать.

----------

:D :D :D , надеюсь, это шутка. На самом деле, всё гораздо проще, обработалась офф-лайн авторизация.
Ответить

12 августа 2019 в 10:31
----------
Цитата

pramparam пишет:
Загуглил, много кто жалуется, в комментариях Сбер пишет, что "Сбербанк отправляет авторизованные транзакции значительно позже, чем была сама покупка".

----------

там оффлайн авторизации, так что деньги холдируются гораздо позже самой поездки
Ответить

12 августа 2019 в 11:29
Если поездка в пригороде, межгород, несколько зон, то на Стрелке предварительно блокируется вся сумма, до конечной, если не прикладывать при выходе, а в ЛКтакая поездка отображается значительно позже, с задержкой.
С банковскими картами, полагаю, та же картина.
Ответить

28 октября 2019 в 21:54
----------
Цитата

Интересно почитать... Ни разу не сталкивался. С опозданием - да. Но что здесь криминального?
----------

Настало время рассказать!!. на самом деле просто столкнулся с аналогичной проблемой.
Писечка в том,что водитель чиркает картой по валидатору/терминалу, и говорит:"Ваша карта в стоп-листе!" Я знаю что есть у меня там деньги и спрашиваю почему? он говорит:" видимо,типа, не обновилась инфа". И я отдаю водителю налом. А потом с меня еще и с карты спишут. потом,когда они решат списать на следующий день,когда уже точно деньги у меня есть!
изображение
Многоходовочка!
Ответить

28 октября 2019 в 23:47
----------
Цитата

камо пишет:
27.07.2018
Оплата картами в городском транспорте требует двух моментов - на карте должен быть чип NFC для бесконтактной оплаты и включены CNP операции (покупки без физического присутствия карты,покупки в инетмагазинах,сайтах и тп)

----------
на днях платил за метро в Москве МИР от Тинькова при запрещенных инет-покупках в одном месте ИБ и лимите в 1 руб - в другом месте (я новичок и могу перепутать) - оплата произошла успешно.
Где и что мне у себя в ИБ посмотреть, чтобы уточнить?
Ответить

29 октября 2019 в 11:48
----------
Цитата

dncq пишет:
на днях платил за метро в Москве МИР от Тинькова при запрещенных инет-покупках

----------

А какое отношение плата за метро имеет к инет-покупкам? Это обычный Retail, совершенный по бесконтактной оплате.
Ответить

29 октября 2019 в 11:50
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Я знаю что есть у меня там деньги и спрашиваю почему? он говорит:" видимо,типа, не обновилась инфа". И я отдаю водителю налом. А потом с меня еще и с карты спишут. потом,когда они решат списать на следующий день,когда уже точно деньги у меня есть!

----------

Чек оплаты налом есть? Подаете в свой банк заявление на опротестование операции.
Ответить

29 октября 2019 в 12:04
----------
Цитата

m*******@orc.ru пишет:
А какое отношение плата за метро имеет к инет-покупкам?

----------
именно про это я и спрашиваю:
----------
Цитата

камопишет:
27.07.2018
Оплата картами в городском транспорте требует двух моментов - на карте должен быть чип NFC для бесконтактной оплаты и включены CNP операции (покупки без физического присутствия карты,покупки в инетмагазинах,сайтах и тп)

----------
Ответить

29 октября 2019 в 13:44
----------
Цитата

камо пишет:
Оплата картами в городском транспорте требует двух моментов - на карте должен быть чип NFC для бесконтактной оплаты и включены CNP операции (покупки без физического присутствия карты,покупки в инетмагазинах,сайтах и тп)

----------
Нет! У меня на Пивоваре CNP отключены, однако без проблем расплачиваюсь в транспорте.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть