С карты сняли деньги за проезд без меня
Цитата
afina62 пишет:
Банк сказал, что это карта скомпрометирована и предложил заменить. Т е пользоваться бесконтактом накладнее получается
----------
Ну и пусть меняют если считают что карта скомпрометирована, но если вы уверены что это списание лишнее, пишите в банк заявление об оспаривании транзакции совершенной не вами.
на теперь раз в неделю приходят сообщение о списании заново , даже указали слово ДОЛГ , но банк эти запросы на списание отклоняет и списание не происходят
Цитата
sealg
Я бы предположил что вы ранее платили картой за проезд, но имела место offline авторизация по paypass
----------
При offline авторизации транзакция должна отразиться в логе чипа карты.
----------
Цитата
afina62
Я посмотрела на сайте историю операций. Все были до конца оплачены. И количество смс соответствовало поездкам. Я слежу. Но там я увидела один раз был повторный запрос, который был оплачен со второго раза. Смс была одна. Возможно банк отработал этот запрос гораздо позже. Но получается, что деньги списаны дважды.
----------
Это не первая жалоба. Эмитенты не проверяют чиповые данные. Поэтому эквайреры могут слать (умышленно или по ошибке) несколько авторизаций по одной транзитной транзакции. Единственное спасение - не пользоваться банковскими картами для оплаты проезда.
----------
Цитата
sealg
Днем в магаз зашел купил на 200 рублей, а смс о списании нет, а на следуюший день прилетает смс с этой суммой с текущей датой и временем покупки.
----------
Что подтверждает утверждение о том, что процессинги росбанков, в том числе Тинькофбанка, не обрабатывают чиповые данные.
Цитата
afina62 пишет:slowpoke, Спасибо. Больше не буду пользоваться. А жаль, было удобно.
----------
Если удобно так пользуйтесь, тока делайте паузы подлиннее , если если платите сразу за нескольких членов семьи.
----------
Цитата
afina62 пишет:
slowpoke, Я предложила написать, но мне ответили, что нужно заявление из полиции.
----------
Вы напишите, чтобы был официальный ответ "что нужно заявление из полиции", а потом эту отписку в народный рейтинг.
От Вас не убудет пару писем по электронной почте отправить - пусть работают, они для начала должны проверить карту на левые транзакции от эквайера.
Цитата
afina62 пишет:
Спасибо. Больше не буду пользоваться. А жаль, было удобно.
----------
Оплата картами в городском транспорте требует двух моментов - на карте должен быть чип NFC для бесконтактной оплаты и включены CNP операции (покупки без физического присутствия карты,покупки в инетмагазинах,сайтах и тп)
В случае отсутствия связи терминала и системы, терминал производит выдачу чека (одна поездка в долг) и пишет номер карты в стоп-лист (долг), затем при появлении связи происходит автоматическое списание долга (несколько попыток, разнесенных по времени) и исключение карты из стоп-листа.
Если на карте отключены CNP операции, то списания долга не происходит, и карта остается в стоп-листе навечно. При очередной поездке терминал выдаст отказ - СТОПЛИСТ и не примет карту к оплате.
Пользоваться картами можно. Процесс целиком автоматизирован.
Оплата за несовершенную поездку технически невозможна.
Цитата
afina62 пишет:
Но 24.07 ночью в 3:20 были списаны деньги с моей карты. Я в это время спала, карта рядом была. Автобусы по расписанию не ходят ночью. Долгов за проезд не было. Как они это сделали? Пишу на сайт STRELKACARD (он был указан как место проведения транзакции) - не отвечают. Карту я поменяла.
----------
Вы уверены, что это списание связано с несовершенной Вами поездкой в автобусе?
Вам нужно писать в банк-эмитент, выпустивший Вашу банковскую карту претензию по спорной операции.
Обычно бланки размещены на сайтах банков
Бланк Сбербанка можно скачать по ссылке
http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/SPOR_TR.RTF
Бланк Тинькофф банка -
http://static.tinkoff.ru/documents/ib/document-list/statement_of_denial_from_operations.pdf
Цитата
afina62 пишет:
Буду признательна за пояснения.
----------
Для правильного понимания ситуации - обратитесь в банк выпустивший карту через НР
:write_nr: :write_nr: :write_nr: http://www.banki.ru/services/responses/
Получите официальный ответ банка.
Цитата
afina62 пишет:
Но 24.07 ночью в 3:20 были списаны деньги с моей карты. Я в это время спала, карта рядом была. Автобусы по расписанию не ходят
----------
У меня совершенно аналогичная ситуация... Получила ответ банка с отрицательным заключением. Написала в НР. Хочется верить, что все же разберутся в ПРОБЛЕМЕ
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10179648/
Цитата
LASточка пишет:
У меня совершенно аналогичная ситуация..
----------
Слишком незначительные суммы для умышленного мошенничества, более вероятны техсбои на стороне банка-эквайрера сервиса транспортных платежей. Сбербанк вроде?
Цитата
камо
Слишком незначительные суммы для умышленного мошенничества
----------
С миру по нитке - Грефу Майбах. :)
Транзитные транзакции - оптимальная схема мошенничества для росбанков. По торговым/банкоматным транзакциям МПС запрещают выставлять повторные авторизации в случае отклонения эмитентом первой авторизации. Поскольку товар/наличные выдаются после одобрения авторизации. По транзитной транзакции МПС разрешают выставлять повторные авторизации в случае отклонения эмитентом первой авторизации. Поскольку транспортная услуга оказана до выставления эквайрером первой авторизации.
Ранее я несколько раз на этом же маршруте оплачивал проезд и СМС всегда приходили с задержкой от нескольких минут до нескольких часов.
Цитата
goncharova67 пишет:
Не хотелось бы от такой возможности отказываться
----------
Так не отказывайтесь. Операции с PayPass и CNP (card not present) операции - это разные операции. Первую без оригиналы карты не авторизовать, но сама операция может быть offline (авторизоваться спустя некоторое время).
Цитата
goncharova67 пишет:
У меня только Фейсбук списывал деньги за рекламу, когда я об этом совсем забыла изображение
А карта на наземном транспорте - действительно очень выгодно. Не хотелось бы от такой возможности отказываться X
----------
Ну или можно получить отдельную карту, с очень низким лимитом.
Загуглил, много кто жалуется, в комментариях Сбер пишет, что "Сбербанк отправляет авторизованные транзакции значительно позже, чем была сама покупка".
Теперь непонятно, Ozon card перевыпускать или нет, учитывая ее способности стягивать все без подтверждения.
Отзывы пользователей в Народном рейтинге могут быть не только мнением, но и эффективным инструментом для улучшения качества банковских услуг.
Мы запускаем конкурс для всех, кто любит общаться и делиться знаниями в Диалоге.
и нет, не рано)
Подарки, праздничный стол, поездки — Новый год часто сопровождается немалыми расходами- факт.
Кто-то тратит на праздник все сбережения, а кто-то старается обойтись минимальными затратами (не я ахах)
Поделитесь своими планами на траты в этом году! Сколько вы готовы выделить на подарки, еду и новогодний стол? Может быть у вас есть лайфхаки как сэкономить?
Дорогие участники сообщества! Команда Диалога всегда стремится быть ближе к вам, прислушиваться к вашим пожеланиям и учитывать ваши идеи. И в самое ближайшее время мы представим обновленный функционал Диалога, чтобы вам было еще комфортнее общаться, получать и делиться информацией.
В июле я писал пост о том, что западные компании начали возвращаться в Россию. Тогда первые компании заявляли о своих намерениях вернуться на российский рынок или как минимум делали все для замедления своего ухода с него до стабилизации ситуации.
Решил сегодня обменять доллары 1993 года выпуска в банке, но ни в сбербанке ни в АТБ сделать этого не удалось. В банках говорят что они не принимают купюры старого образца, при этом купюры в хорошем состоянии,не порванные, не измятые. Правомерно ли поступают банки и как их "заставить" принять купюры?
Добрый день. У меня на накопительном вкладе (с возможностью досрочного снятия) есть довольно крупная сумма (порядка АСВ), которую я годами откладывал со своего заработка. Так как жена не принимала никакого участия в накоплении (планировали брать ипотеку, но откладывал только я), то делиться с ней не хочу. Жена не знает в каком банке у меня вклад, но знает круг банков, в которых я был, поэтому вычислить при желании сможет. Она на словах ни на что не претендует, но кто знает, может потом подруги...
Планируем с супругой разводиться. Остается ипотечная квартира, с которой неясно, что делать. Квартира в совместной собственности, супруги созаемщики по кредитному договору. Договорились, что квартира отойдет мне, а я выплачу деньгами половину от разницы между стоимостью квартиры и остатков долга по ипотеке. Ипотеку также буду платить я.
Но как это юридически оформить?
1. Можно ли заключить у нотариуса соглашение о разделе имущества (касательно только этой квартиры), в соответствии с...
ИП занимается торговлей, есть эквайринг. Иногда бывают ситуации, когда срочно нужны деньги на небольшое количество времени. Обращаться за кредитом долго и муторно, но есть кредитка. Если "купить" этой кредиткой у себя же на терминале, увидят ли банки от кого была оплата или только название торговой точки как в чеке, номер карты, без привязки к конкретному человеку? Насколько это законно, если долг по кредитке будет погашен вовремя?
Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.
Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Дума...
Здравствуйте!
Есть квартира в общей совместной собственности, была в ипотеке, сейчас ипотека выплачена и закладная на руках. Второй собственник не может явиться в Росреестр для снятия обременения, так как будет не в городе.
В Росреестр нужна доверенность нотариальная от отсутствующего участника.
Были у нотариуса, но она отказалась делать доверенность, мы просили сделать общую доверенность от одного собственника другому в том числе и на право продажи квартиры...
Нотариус предложила...
Сегодня ночью на два телефона (мой и жены) пришли сообщения с паролями для входа в сбербанк онлайн. Перепошились, начали менять пароли в сбербанк онлайн, после смены пароля мне пару раз еще приходили сообщения с паролями для входа и потом пришло смс, что совершен вход в сбербанк онлайн. Тут уже испугался не на шутку и позвонил в техподдержку сбера. Однако ничего вразумительного мне не ответили, выслушал отговорку о том, что кто-то пытается зарегистрироваться с логином как у меня, проверили...
В Уралсибе действует три уровня премиального обслуживания. Тарифы тут.
Основные фишки:
1. Кэшбэк деньгами на все покупки до 5% (почти как ВсёСразу у Райффа версии 2017 года). Подробности тут.
2. Бесплатные проходы в бизнес-залы доступны держателям дополнительных карт, путешествующим без владельца пакета услуг.
3. Условия бесплатности для младшего пакета в линейке: ежемесячные траты >=80000р.
Одна деталь мне пока непонятна. На сайте указано, что для пакетов услуг ПРИОРИТЕТ и СТАТУС...
Ситуация такая. Одобрена ипотека на приобретение жилого дома. Сейчас на стадии одобрения объекта недвижимости, все документы предоставлены и стоп нам выписан из-за отчета об оценке. И вот тут самое интересное. Оценочные компании, которые делают отчеты для Сбербанка, аккредитованы самим Сбербанком и навязаны клиенту тоже самим Сбербанком. Однако он же предъявляет претензии к отчету. Нелогично. Ладно, переделали отчет с учетом замечаний. Но вот ведь незадача - половина претензий заведомо...
Уважаемые знатоки, внимание, правильный вопрос:
какую карту выгоднее всего оформить для того чтобы осуществить по ней покупку автомобиля и получить за это максимальный кешбек?
Важно учитывать возможность пополнения этой самой карты (нал/безнал) что бы не было комиссии и ограничения. Есть мнения?