Назад
2 октября 2021 в 11:37

Совкомбанк заблокировал Халву и все счета

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанка уже 5й год. Ежемесячно ее пополняю с карты стороннего банка (Сбербанк) на сумму около 50 тыс. руб. Картой в магазинах почти не пользуюсь, т.к. основная цель использования карты - получение процентов на остаток средств. Поэтому в последний год ежемесячно с нее перевожу деньги в Тинькофф банк для пополнения баланса кредитной карты. Все было нормально, но на днях банк посчитал подозрительными мои вышеописанные операции по карте и заблокировал ее. По моей инициативе через онлайн-чат было составлено обращение №95209452 с пояснениями по моим операциям с картой и дополнительно были приложены выписки по счетам из Сбербанка и Тинькофф Банка. Но этих аргументов оказалось недостаточно и банк отклонил просьбу разблокировать карту. Мне было предложено закрыть все счета в банке и забрать деньги. Клиентом банка меня больше видеть не хотят. При этом мне не были пояснены причины отказа в дальнейшем обслуживании в этом банке, что противоречит Федеральному «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Прошу повторно рассмотреть возможность разблокировки моей карты. Данную жалоба будет также направлена в Центробанк с последующим обращением в суд.
61
43
Комментарии
61

2 октября 2021 в 17:39
----------
Цитата

Cheetah пишет:
Ну так у Тинькова на бесплатной карте тоже есть проценты на остаток?

----------

У Тинькова иные условия для начисления процентов на остаток, менее подходящие мне. И дело не в этом. Я куда хочу, туда и перевожу деньги. Я не участвовал ни в каких махинациях. Банку бы лучше обратить внимание на суммы покрупнее, где действительно отмываются деньги, а не заниматься подобной ерундой.
Ответить

2 октября 2021 в 17:43
----------
Цитата

predator67 пишет:
Я вам сказал тоже самое. Для этого никакой 115 ый и не нужен. Дистанционного обслуживания банк вправе вас лишить вообще без объяснения причин.

----------

А почему банк запрещает мне открывать новые продукты в банке при том, что я являюсь их действующим клиентом с незаблокированным счетом? Это тоже на усмотрение банка?
Ответить

2 октября 2021 в 17:45
----------
Цитата

vavvrn пишет:
запрещает мне открывать новые продукты

----------

Что вы имеете ввиду под словом " продукты"? Обычные счета?
Ответить

2 октября 2021 в 17:48
----------
Цитата

predator67 пишет:
Обычные счета?

----------

Да
Ответить

2 октября 2021 в 17:48
vavvrn, не пишите пургу, ваши хотелки это ваши, банк не увидел экономического смысла ваших транзитов и прикрыл вас оттгреха подальше, а теперь вы можете хоть затопать ножками, но так и не поняли что транзит без причин на взгляд банка это зло
Ответить

2 октября 2021 в 17:53
----------
Цитата

vavvrn пишет:

Да

----------

А какой экономический смысл? Обычный счет в банке у вас уже есть.
Ответить

2 октября 2021 в 18:33
----------
Цитата

Acha77 пишет:
Естественно, на такой случай в договоре с банком есть соответствующий пункт, который вы подписали.

----------

А можно процитировать данный пункт?
Ответить

2 октября 2021 в 18:42
----------
Цитата

Cheetah пишет:
Зачем деньги гнать по схеме Сбербанк-Совкомбанк-

----------

Например нет в городе банкоматов совкомбанка или тинькова.
Причин может быть масса.
Мне например ПБ хоумкредита тоже предлагает пополнять их накопительный счет транзитом через другой банк, так как банкоматов, терминалов и офисов в городе нет.
Если меня другой банк забанит за транзит то ПБ будет отвечать за свои рекомендации?
Нет, за них спросят с меня.
Вот так у нас и получается - один насоветует (ПБ или нет), а виноват всегда клиент что бы кто не сделал.
Ответить

2 октября 2021 в 18:45
----------
Цитата

vavvrn пишет:
Если это им не выгодно, то можно было бы указать еще какие-нибудь доп. условия, а я бы уже решал подойдут ли мне такие условия или нет. А не тупо блокировать пользование картой с требованием закрыть все счета. Дебильный подход

----------

Правда жизни, новая реальность.
Сильный (банк) творит что хочет.
А на мнение клиента всем плевать,
И банку в первую очередь.
Изменить ситуацию можно лишь через суд, если есть время, деньги и желание.
Ответить

2 октября 2021 в 18:49
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
банк не увидел экономического смысла ваших

----------

Для банка вообще нет смысла ни в каких клиентских операциях, кроме уплаты процентов банку и комиссий банку. Так давайте выгоним всех клиентов из всех банков. И банки после этого самозакроются. И все заживут счастливо.
Ответить

2 октября 2021 в 18:52
----------
Цитата

Сант@ пишет:
Банк с Вас никакого "выхлопа" не получал, поэтому посчитал необходимым прекратить неплодотворное сотрудничество. Потому что имеет право.

----------


нет банк неимеет такого права
115 ФЗ такого права не дает
Ответить

2 октября 2021 в 18:53
----------
Цитата

predator67 пишет:
А вам счет никто не блокировал. Вам заблокировали дистанционный доступ. Так что ножками в банк, платежное распоряжение им на бумажном носителе ( и так все время, на каждую операцию! ),и банк обязан его исполнить. Нужен ли вам такой банк, решайте сами.

----------


Электронная подпись творит чудеса :)))
Берешь платежку и подписываешь онлайн . Пусть затрахаются их исполнять ))))
Ответить

2 октября 2021 в 18:56
----------
Цитата

animegravitation пишет:
и подписываешь онлайн

----------

Ага. Он лайн. При заблокированном дистанционном доступе. :crazy:
Ответить

2 октября 2021 в 19:18
По-моему, автор четко написал, что цель - получение пно. Зачем дальше строить невероятные догадки и проводить аналогии на нескольких страницах?
Ответить

2 октября 2021 в 19:23
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Электронная подпись творит чудеса изображение
))
Берешь платежку и подписываешь онлайн . Пусть затрахаются их исполнять ))))

----------

Если речь о подписании УКЭП, то, к примеру, мне в ВТБ как-то сказали, что документы, подписанные УКЭП они не исполняют (речь шла о заявлении на закрытие ИИС), так как по их регламенту подобный документ они принимают только на бумажном носителе. Думаю, что в Совкомбанке ответ будет примерно такой же.
Ответить

2 октября 2021 в 19:36
skydream77
А поговорить ??? :)
Вобще-то обсуждение темы блокировок на ветке "Халвы" происходило неоднократно и не один год. Так что удивительного в этой ситуации (блокировке ДБО) ничего нет. Для Совкомбанка - обычное дело. Всё было уже высказано ранее много раз.
Ответить

2 октября 2021 в 19:56
Бггг. :omg:
1. Карта неактивна 6 мес-тихий ненавязчивый блок.
2. Вход в ИБ зарубежного IP- бан.
3. Входящий межбанк-вечером стулья, утром деньги.
4. Зачисление средств на закрытый счет (но это не точно).
Это я просто перечисляю факты (без всяких обид). И да, в топку такую современную коммерцию.
Ответить

2 октября 2021 в 20:28
_Yukko,
Ну если только поговорить))
Так у автора сообщений почти нет, он скорее всего не читал форум от слова совсем. Да я и сам халвой не интересовался, а только сейчас узнал, какое там веселье. Даже в этом разделе подняли старую тему от 2018 года тоже про совок, банк ещё тогда развлекался подобным образом.
Мне такое дико представить в любом из моих банков. У меня если есть условный накопительный счёт или расходник, так там пополнения идут с десятка банков и отсылаются деньги тоже в 5-7. Даже в голову не приходило, что это может кому-то не понравиться: счета видно, что все мои, а экономический смысл прост как два пальца - получение пно!
Ответить

2 октября 2021 в 22:33
----------
Цитата

skydream77 пишет:
У меня если есть условный накопительный счёт или расходник, так там пополнения идут с десятка банков и отсылаются деньги тоже в 5-7.

----------

новые рекомендации для банков от ЦБ почитайте про признаки подозрительности, об экономической целесообразности там слова нету :pardon:
Ответить

2 октября 2021 в 23:10
----------
Цитата

mikma пишет:
новые рекомендации для банков от ЦБ почитайте про признаки подозрительности

----------

mikma Очень интересный документ. Я о нём всегда вспоминаю, когда кто-то хочет пожаловаться в ЦБ на какой-нибудь банк за "необоснованную" блокировку ДБО. Вот и vavvrn вроде бы собирается это предпринять, да ещё и в суд подать. Интересно было бы посмотреть на результаты этих действий.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть