СБП ошибочный перевод
Я сегодня 24.10.22 в 13:25 по МСК сделала перевод через систему быстрых платежей.Отправляла деньги своему супругу с Сбербанка в Тинькоф,
Но ошиблась в одной цифре и перевела 100 000 рублей незнакомому мне человеку по номеру телефона +799903999… в Тинькоф из квитанции видно, что зовут его Евгений Николаевич К.
Конечно же, я ему сразу позвонила и объяснила ситуацию, на что он просто бросил трубку. На последующие СМС не отвечал. Я сразу обратилась в банк через чат. В интернете нашла, что СБП запустили в 2021 году ДИСПУТНЫЙ МЕХАНИЗМ при таких как у меня ситуациях. Оператора банка Анастасию очень просила запустить этот механизм,но ее ответы были: просите этого человека вернуть вам деньги или подавайте на него в суд.
Я сейчас не в России. Написала в поддержку банка по Эл почте help@sberbank.ru. Но ответа от банка нет.
У кого была похожая ситуация??? Что делали , куда обращались и как возвращали свои кровно заработанные деньги? Help!!!
Цитата
Вкладч37 пишет:
Участковый не может быть назначен дознавателем по конкретному делу? изображение
----------
Нет, не может
----------
Цитата
Вкладч37 пишет:
дознание следователь может проводить?
----------
Может
Часть 1 ст. 151 УПК 1. «Предварительное расследование производится следователями и дознавателями.»
Участковый может только провести проверку, возбудить уголовное дело и передать его дознавателю или следователю
Цитата
mmms пишет:
Дознаватель - это должность. Кстати, участковый - это совсем другая должность.
----------
И что по вашему? Участковый не может быть назначен дознавателем по конкретному делу? ;)
----------
Цитата
mmms пишет:
Проводить проверку может даже следователь
----------
А дознание следователь может проводить?
Цитата
Вкладч37 пишет:
вопрос к лингвистам.
----------
Не к лингвистам, а к юристам.
Дознаватель - это должность. Кстати, участковый - это совсем другая должность.
Проводить проверку может даже следователь, но результат проверки - не всегда возбуждение УД.
Каша у вас полная. Но если не разбираетесь, лучше не пишите, не сбивайте других с толку
Цитата
mmms пишет:
Посмотрите УПК РФ, что такое дознание.
----------
Смотрел. ----------
Цитата
mmms пишет:
проведена проверка по заявлению, в возбуждении уголовного дела отказано
----------
Так точно! А кто проводил проверку? Внезапно - дознаватель! :)
Сам недавно писал заяву в полицию. Дознавателем назначили нашего участкового. По результатам он отказал в возбуждении УД. Так что УД не было, а дознаватель был! А что он проводил - проверку или дознание, это вопрос к лингвистам. Раз дознаватель - значит дознание. А если проверка - значит проверяющий. Мне в официальной бумаге написали дознаватель, а не проверяющий. 8)
Цитата
mmms пишет:
дознание - это форма предварительного расследования, которое проводится ПОСЛЕ возбуждения уголовного дела.
----------
Не обязательно. :)
Цитата
mmms пишет:
А вот дальнейшие действия - установить наличие/отсутствие признаков состава преступления.
----------
Угу. Чел говорит, что сам по ошибке перечислил деньги не туда, а полиция чешет репу - не совершил ли чел в результате этого состава преступления! :pardon:
Заглянули в справочник и----------
Цитата
mmms пишет:
Установили отсутствие состава преступления.
----------
Дело закрыто и сдано в архив! :yes!!!:
Цитата
Вкладч37 пишет:
Полиция заявление приняла? Приняла. Талон выдала? Выдала. Дознание провела? Провела.
----------
Полиция заявление приняла. Как она, впрочем обязана принимать любое заявление гражданина, даже если он жалуется на летающую тарелку с инопланетянами или соседскую собаку.
А вот дальнейшие действия - установить наличие/отсутствие признаков состава преступления. У полиции имеется доступ телефонно-адресной базе, поэтому они посмотрели принадлежность номера, и все. Установили отсутствие состава преступления.
Никакого дознания не проводили, так как дознание - это форма предварительного расследования, которое проводится ПОСЛЕ возбуждения уголовного дела.
Цитата
mmms пишет:
Полиция данным вопросом не будет заниматься, так как она не "бюро добрых услуг", а правоохранительный орган.
----------
Не вводите людей в заблуждение.
Полиция заявление приняла? Приняла. Талон выдала? Выдала. Дознание провела? Провела. Предварительный результат есть? Есть: ----------
Цитата
user-280612548264 пишет:
По результатам обращения в полицию я узнала, что номер принадлежит вообще другому лицу
----------
При этом ----------
Цитата
user-280612548264 пишет:
владелец счета - тёзка дочери
----------
Так что обращалась не зря.
----------
Цитата
mmms пишет:
Единственный реальный вариант (кроме добровольного возврата получателем с помощью банка) - подать в суд на неосновательное обогащение, указав ответчиком банк, а затем через суд запросить данные получателя и поменять ответчика.
----------
Я в курсе. Поэтому и спрашиваю ----------
Цитата
Вкладч37 пишет:
Как собираетесь действовать?
----------
Цитата
Вкладч37 пишет:
Полиция вас обманывает. Установить легко, ей достаточно сделать запрос в банк. Другой вопрос - почему она не хочет это делать.
----------
Полиция занимается криминалом, а тут точно его нет. Все свои ошибки граждане должны исправлять самостоятельно через суд.----------
Цитата
user-280612548264 пишет:
Напрашивается очевидный вопрос: почему по номеру телефона, который не обслуживается, т.е. является недействующим (м.б. недействительным) можно совершать платежи по СПБ в Тинькофф банке?????
----------
Банки не следят за соответствием владельца номера телефона и владельца счета. Нет такой обязанности у них. И очень хорошо.
Цитата
Вкладч37 пишет:
Полиция вас обманывает. Установить легко, ей достаточно сделать запрос в банк. Другой вопрос - почему она не хочет это делать.
----------
Не вводите людей в заблуждение.
1. Полиция данным вопросом не будет заниматься, так как она не "бюро добрых услуг", а правоохранительный орган. В данном случае преступных действий никто не совершал, и полиция абсолютно не должна, заниматься урегулированием гражданско-правовых отношений, и даже не вправе в данном случае использовать свои полномочия.
2. Ответ на запрос в банк, направленный из полиции, обязателен к исполнению, если он санкционирован судом и сделан по возбужденному уголовному делу. Тут преступления и оснований к возбуждению уголовного дела нет.
Единственный реальный вариант (кроме добровольного возврата получателем с помощью банка) - подать в суд на неосновательное обогащение, указав ответчиком банк, а затем через суд запросить данные получателя и поменять ответчика.
Дело выигрышное. Перспективы взыскания зависят от того, кто ответчик.
Цитата
user-280612548264 пишет:
По результатам обращения в полицию я узнала, что номер принадлежит вообще другому лицу и "установить кому был осуществлен денежный перевод не представляется возможным".
----------
Полиция вас обманывает. Установить легко, ей достаточно сделать запрос в банк. Другой вопрос - почему она не хочет это делать.
----------
Цитата
user-280612548264 пишет:
На сегодняшней день перечисленная сумма для меня существенная, буду дальше пытаться как-то ее вернуть.
----------
Как собираетесь действовать?
К сожалению, попала в похожую ситуацию, перечислив в декабре 2022 года денежную сумму по СБП по ошибке на номер телефона, который ранее принадлежал моей дочери и я его не удалила из телефонной книжки. "Совпали звезды": этот номер на сегодняшний день тоже привязан к счету в банке Тинькофф и владелец счета - тёзка дочери. При совершения платежа меня отвлекли и подтверждая ошибочную операцию я увидела несоответствие в отчестве получателя платежа. Незамедлительно я связалась со своим банком - ВТБ - в возврате мне было отказано. "Ошибочный получатель" вообще не вышел на связь. Далее, я сразу, позвонила в банк Тинькофф, где мне на протяжении недели обещали помощь, но деньги так и не вернули, так как не смогли связаться со своим клиентом - получателем денег. Оператор связи Теле2 мне сообщил, что указанный номер телефона давно не обслуживается. По результатам обращения в полицию я узнала, что номер принадлежит вообще другому лицу и "установить кому был осуществлен денежный перевод не представляется возможным". На сегодняшней день перечисленная сумма для меня существенная, буду дальше пытаться как-то ее вернуть. Напрашивается очевидный вопрос: почему по номеру телефона, который не обслуживается, т.е. является недействующим (м.б. недействительным) можно совершать платежи по СПБ в Тинькофф банке????? Очень жаль, что при ошибочных платежах в подобных случаях не предусмотрен реальный механизм возврата денег!!!
Цитата
Struzhkin пишет:
изображение
Я всегда считал, что шаблон (особенно на межбанк) для того чтобы поля вручную каждый раз не заполнять, а не переводить вслепую!
Конечно, выбирая шаблон, тоже надо проверить корректность.
Кстати, в тинькоф у меня тоже был такой глюк, с шаблоном на СБП. Но повезло, переводил себе, и ушло себе, просто не в тот банк)
Тех поддержка потом около месяца чего-то проверяла, и сказала что ошибок не нашли изображение
----------
Здравствуйте.
Вы сможете подсказать дату, время и сумму перевода?
Мы хотим комплексно разобраться.
Цитата
user-647311592320 пишет:
Ребята подскажите , что делать :
Я сегодня 24.10.22 в 13:25 по МСК сделала перевод через систему быстрых платежей.Отправляла деньги своему супругу с Сбербанка в Тинькоф,
Но ошиблась в одной цифре и перевела 100 000 рублей незнакомому мне человеку по номеру телефона +799903999… в Тинькоф из квитанции видно, что зовут его Евгений Николаевич К.
Конечно же, я ему сразу позвонила и объяснила ситуацию, на что он просто бросил трубку. На последующие СМС не отвечал. Я сразу обратилась в банк через чат. В интернете нашла, что СБП запустили в 2021 году ДИСПУТНЫЙ МЕХАНИЗМ при таких как у меня ситуациях. Оператора банка Анастасию очень просила запустить этот механизм,но ее ответы были: просите этого человека вернуть вам деньги или подавайте на него в суд.
Я сейчас не в России. Написала в поддержку банка по Эл почте help@sberbank.ru. Но ответа от банка нет.
У кого была похожая ситуация??? Что делали , куда обращались и как возвращали свои кровно заработанные деньги? Help!!!
----------
Здравствуйте.
Напишите нам полный номер телефона в личные сообщения кому поступил перевод и номер, куда вы хотели, чтобы перевод был зачислен. Постараемся помочь.
Цитата
Leshiko пишет:
Многие банки при выборе варианта СБП уже давно сделали кнопку "перевод себе", т.е. цепляется исходный номер абонента с дальнейшим выбором варианта банка-получателя.
Вариант - подцепить телефонную книгу, чтобы отправлять безошибочно, тем более, что до совершения платежа высветится ФИО получателя (в ограниченном виде, но ошибочная заготовка будет сразу видна).
И, наконец, есть заготовка ШАБЛОНОВ, т.е. по СБП отправляете кому-то 10 рублей (минимальный перевод СБП), потом убеждаетесь, что дошло кому надо и делаете из этого перевода шаблон, который в дальнейшем используете. В названии шаблона имеет смысл прописать ФИО получателя и его банк.
----------
К сожалению, это всё не относится к зелёному слону - Сбер не позволяет делать шаблоны для СБП, не имеет возможности выбрать "перевод себе" (да в данной теме речь идёт о переводе другому физлицу).
Я даже больше скажу, Сбер не запоминает (уверен, что сознательно, чтобы клиент, который выбрал оплату через СБП - больше задолбался) тот банк, на который я переводил деньги через СБП. Перевожу несколько раз в месяц дочке деньги в Тинькофф, каждый раз поиском ищу банк.
Так что предложенные Вами варианты безусловно хороши, но в Сбере не работают. :(
Цитата
user-647311592320 пишет: Конечно же, я ему сразу позвонила и объяснила ситуацию, на что он просто бросил трубку. На последующие СМС не отвечал.
----------
с ним можно в чате Тинькова ещё переписываться, возможно отправляя ему рубль ну или копейку
:-X
----------
Цитата
user-647311592320 пишет: Я сразу обратилась в банк через чат.
----------
здесь есть Народный рейтинг, напишите туда рейтинг вряд ли поможет, но попытка не пытка
:write_nr:
ну и напишите онлайн в ЦБ (ссылка в моей подписи), чем более таких жалоб будет тем быстрее что-то придумают ну и банки ОБЯЗАНЫ будут вам официально письменно ответить
:uncap:
Цитата
Leshiko пишет:
И, наконец, есть заготовка ШАБЛОНОВ, т.е. по СБП отправляете кому-то 10 рублей (минимальный перевод СБП), потом убеждаетесь, что дошло кому надо и делаете из этого перевода шаблон, который в дальнейшем используете. В названии шаблона имеет смысл прописать ФИО получателя и его банк.
----------
Мой алгоритм) :thumbsup:
Экономика — это система и наука, которая изучает взаимоотношения людей в процессе производства, распределения и потребления товаров и услуг. В этой заметке подробнее разберемся, как устроена экономика и в чем заключаются ее функции.
Когда я стала счастливым обладателем ипотеки, на ремонт квартиры мы с мужем щедро выделили 3,5 млн рублей. Казалось, точнее даже так, мы были уверены, что за эти огромные деньги мы точно сделаем классный ремонт и быстро заедем!
Как часто вы клюёте на креатив вашего банка и играете в его приложениях: собираете монеты за действие в приложении, разгадываете кроссворды, тапаете хомяка банковского любимца или переворачиваете маски хозяина наступающего года (это из восточной астрологии, если что) в поисках и надежде что «вот сейчас точно свезёт». Бывало? Выигрывали?
Ездили тут отдыхать с ребенком в загородный отель (я бы его назвала пансионатом, честно говоря) на несколько дней. Это был мой первый подобный опыт, захотелось поделиться впечатлениями и финансовой стороной вопроса.
Все говорят: кризис, кризис...
Как по мне, кризис — точно не время паниковать, а повод пересмотреть свои финансы.
Я вот села, провела ревизию бюджета, сократила лишние траты и прикинула, на что лучше тратить деньги сейчас.
Если ещё не сделали себе финансовую подушку — начинайте. Старайтесь откладывать хотя бы по 10 000 рублей в месяц, если можете, чтобы в итоге был запас на 3-6 месяцев. На случай, если доходы вдруг просядут. Проверено, спокойнее живется :)
Это не катастрофа, так как я закрыл карту (с усилием!) и закрываю счета в Тинькоффе (! tin coffee) и вам того советую.
История. Мне всучили кредитную карту Тинькова, приехал "чел" на Рейндж-Ровере, прямо как наркоторговец, и всучил мне карту (я кажется получал детскую карту или какой-то дупликат чего-то, никакого кредита или ссуды не просил), но для меня уже приготовили кредитную карту. На 160 000 рублей. Беспроцентная если оплачивать баланс до 55 дней (я его оплачивал до месяца и...
Тарифы
120 дней — беспроцентный период на покупки, снятие наличных и переводы
900 ₽/1800 ₽ — единоразовая комиссия за выпуск карты для зарплатных клиентов/других категорий клиентов
0 ₽ — стоимость обслуживания карты
Доставка курьером, если при оформлении карты запрашиваете лимит до 100 000 ₽ включительно
Комиссия за снятие/перевод денег
4,9% + 290 ₽ — переводы и снятие кредитных средств со счета
0 ₽ — переводы с карты на карту и снятие...
14.10.22 Банкомат 4143 г.Москва Тинькоф, пополнение Альфы "МИР" на 35 тыр.(повёлся на рекламу на банкомате,пополнение "Мир" бесплатно для всех )Купюры банкомат посчитал правильно, но деньги не пришли до сих пор!!!
Заказала дебетовую карту. Сотрудник банка должен привезти её на дом. Позвонила в тех. поддержку узнать о процедуре оформления. Специалист будет фотографировать три страницы паспорта - титульный лист, разворот с фото, лист с адресом. Документ запечатлеют на фоне моего лица. Эдакий портрет-натюрморт. По словам оператора, закрывать печать органа, выдавшего документ, нельзя.
Вопросы:
1. Опасно ли разрешать делать такие фото?
2. Можно ли дать сотруднику копию паспорта с закрытыми данными...
Коллеги! Добрый день!
До конца года необходимо внедрить взаимодействие с ФССП. Я так понимаю, это обязательно всем. Кто уже внедрил и работает? Писали сами или через агрегатора?
На SMEV3 нашел не так уж и много ВС для данного сервиса.
Наш разработчик АБС кинул нам информацию, что будут запросы вида:
- о наименовании и местонахождении банков и иных кредитных организаций, в которых открыты счета должника;
- о видах и номерах банковских счетов, количестве и движении денежных средств в...
Помогите с выбором оператора , который предлагает что то типа семейного тарифа .
общий пакет минут и гигабайт на несколько сим карт..
единственное что нашел это в МТС Мы МТС ...
но жирновато как-то...850 руб абонплата и по 200 сверху за каждый номер ...
это не менее 1500 руб. ...
подешевле есть что то .?
Добрый день.
7 сентября ЦБ ввел новые правила выдачи наличных с валютных счетов и вкладов. Самого текста документа найти не удается, это прямо какая-то военная тайна, однако, абсолютно во всех СМИ появилась его трактовка. Смысл в том, что валюта, которая будет зачислена на счет ПОСЛЕ 9го сентября 2022го года впоследствии, до снятия ограничений на выдачу наличной валюты, будет выдаваться в рублях по внутреннему курсу банка. При этом, та валюта, которая уже находилась на счетах до 9го...
Где в России выгодно разменять банкноты 500 евро ?
Сбербанк берет 5 процентов за размен. Вроде бы не много, но на выходе получается много )
Подскажите плз, банки с менее грабительским процентом за размен валюты.