Назад
18 декабря 2018 в 12:33

Новая схема обмана TELE2.

Как ивзестно, многие операторы мобильной связи подключали платные услуги без желания абонента, что по существу было мошенничеством. Раньше, например, поступали так. Сначала абоненту предлагалось подключить бесплатную услугу, а затем, через некоторое время эта услуга становилась платной, разумеется без всяких предупреждений абонента. И абонент начинал платить за то, что ему не нужно. Точнее с его счета просто воровались деньги. Со временем абоненты стали умнее, научившись на своих ошибках, и перестали подключать ненужные услуги, даже если они бесплатны. Но мошенники всегда разрабатывают новые схемы. Вот последний хит от ТЕЛЕ2.

Как известно в Билайне запрос баланса *102#. В Теле2 - *105#. Кажется раньше команда *102# была еще у других операторов. В общем абонент, особенно уже менявший оператора, часто путается. И что делает Теле2? Они повесили на команду *102# (запрос баланса у другого оператора) подключение платной услуги. Абонент хочет посмотреть баланс, ошибается, а ему при этом незаметно подключается платная услуга "контент" и с него начинают списывать деньги. Лихо!
87
473
Комментарии
87

18 декабря 2018 в 12:50
Когда я был маленьким я набирал любый цифры телефона и звонил.
Сейчас я попробовал сделать тоже самое -случайно позвонил в Анголу и с меня списалась крупная сумма - но оператор подлец.


Давайте еще скажите, какие сочетания нельзя использовать операторам.

например 351 - у меня так телефон детстве начинался и 000 - у меня кнопка залипает.

PS на МТС и Мегафоне просмотр баланса *100#
Ответить

18 декабря 2018 в 12:50
-man-,
Вам не кажется, что слово "мошенничество" здесь неуместно? Это хитрость, но никак не мошенничество
Ответить

18 декабря 2018 в 12:59
----------
Цитата

grfand пишет:
PS на МТС и Мегафоне просмотр баланса *100#

----------
у пчелайна тоже (параллельно с "историческим" *102#)
Ответить

18 декабря 2018 в 13:26
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
-man-,
Вам не кажется, что слово "мошенничество" здесь неуместно? Это хитрость, но никак не мошенничество

----------
Мне кажется, что хитрость, суть которой сводится к тому, чтобы забрать (кстати тайно) у человека деньги за ненужные ему вещи, это и сеть мошенничество.
Ответить

18 декабря 2018 в 13:32
----------
Цитата

grfand пишет:
Давайте еще скажите, какие сочетания нельзя использовать операторам.

----------
Ровно это я и сказал оператору в чате. Ответ был - не можем. Т.е. сделать подключение услуги на 102 они смогли, а убрать не могут. Кстати раньше на 102 ничего подобного не происходило. А Вам я желаю не попасть в долг тыщ на 30 за то, что вы не туда кнопнули. Посмотрим, что скажете когда попадете.
Ответить

18 декабря 2018 в 13:35
----------
Цитата

ararar пишет:
у пчелайна тоже (параллельно с "историческим" *102#)

----------
1. Как узнать баланс на тарифе Билайн с предоплатной системой расчетов:
Авторизуйтесь в личном кабинете или в мобильном приложении — и вы сразу увидите ваш баланс и остатки пакетов минут, SMS и интернета.
*102# — быстрый способ разово узнать свой баланс. Просто наберите эту USSD-команду, нажмите «звонок», и вы увидите баланс на экране.

https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/pay/sposoby-oplaty/kak-uznat-balans-datu-oplaty-i-detalizatsiyu/
Ответить

18 декабря 2018 в 13:41
Ох, схема эта далеко не нова. Помнится, ещё году этак в 2009-м Мегафон замутил её. Называлось это "Услуга НАСТРОЕНИЕ". При отправке СМС или USSD-запроса на номер, который не зарегистрирован в их системе, в ответ отправлялась "забавная шутка, поднимающая настроение". За деньги абонента, разумеется.
Ответить

18 декабря 2018 в 13:57
----------
Цитата

internetional пишет:
Ох, схема эта далеко не нова. Помнится, ещё году этак в 2009-м Мегафон замутил её. Называлось это "Услуга НАСТРОЕНИЕ". При отправке СМС или USSD-запроса на номер, который не зарегистрирован в их системе, в ответ отправлялась "забавная шутка, поднимающая настроение". За деньги абонента, разумеется.

----------


Круто. Мегафон и тут "отличился". :D
Ответить

18 декабря 2018 в 14:06
Конечно мошенничество. Сотовые операторы вообще ни грани и за гранью. В частности, у Теле2 есть схема:
1) У тебя вдруг начинают пропадать деньги.
2) В лк выясняется что тебе подключили платную подписку, причём это какой-нибудь доступ к картинкам или анекдотам. Это при нынешних гигабайтных тарифах на мобильный интернет.
3) Клиент в претензию - мол вы чего? Я не подключал, а теле2 ему начинает читать методичку "вы видимо куда-то зашли и что-то ткнули и вдруг подписались".
4) Клиент начинает спрашивать - и как от этой фигни отключиться и чтобы не подключиться снова? А теле2 молвит человечьим голосом "да ты контентный счёт используй". Т.е. по умолчанию платные услуги доступны и клиент может "случайно" на них попасть. Вместо того чтобы держать контентный счёт выключенным и подключать только по требованию клиента.
5) В итоге подключается контентный счёт и держится на нём копейка, т.к. мол нулевым он быть не может.

Если это не мошенничество, то что это? Не с точки зрения УК РФ конечно, а по сути.
Ответить

18 декабря 2018 в 14:14
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Вам не кажется, что слово "мошенничество" здесь неуместно? Это хитрость, но никак не мошенничество

----------

Да обычное мошенничество опсоса, учитывая слова автора "ему при этом незаметно подключается платная услуга".
Тут недавно решил проверить как работает мегафон, купил симку, указал адрес где будет использоваться, разрекламировали ахрененную скорость. В итоге, скорость редко набирала 2Мб/с (тут же в билайне 54 Мб/с), наподключали всяких платных услуг без моего ведома, деньги сказали не вернут ни за что, типа я сам наподключал платные услуги, подписался на платные сайты, в момент подписания договора сам отправил платную смс. :D Проходил я подобное лет 5 назад в билайне, но научил их уважать клиента, за все платные услуги деньги вернули. А мегафон пусть дальше обманывает своих клиентов. Мегафон конеш извинился передо мной за безобразное качество услуги, отключил платные услуги, но деньги сказали не вернут, ну и клиент к ним больше не придет. :D
Ответить

18 декабря 2018 в 14:26
"мошенническая схема" про короткий # - сказано сильно, но некорректно) Ага, афера, криминальная "многоходовочка", заговор...
У меня есть ## всех операторов большой 4ки. И для меня по степени порядочности они распределяются так, в порядке убывания: Теле2, Билайн, МТС, Мегафон. Все познается в сравнении.
Ответить

18 декабря 2018 в 14:34
----------
Цитата

grfand пишет:
Когда я был маленьким я набирал любый цифры телефона и звонил.

----------

Все они одним миром мазаны. У МТС служба поддержки 0890, что тоже не все помнят, достаточно набрать 0895 - и вуаля, вас облапошили! :D
Ответить

18 декабря 2018 в 15:20
----------
Цитата

-man- пишет:
Мне кажется, что хитрость, суть которой сводится к тому, чтобы забрать (кстати тайно) у человека деньги за ненужные ему вещи, это и сеть мошенничество.

----------

Ст. 159 УК РФ "Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием"

Вас кто-то обманул? Вы задавали прямой вопрос "что будет, если я наберу *102#?" Вас обманули и сказали, что ничего не будет?

Любит наш народ громкими словами бросаться не по делу. Еще раз, это не ОБМАН, это ХИТРОСТЬ. Вы обнаружили её и предупредили всех, вам сказали спасибо.
Ответить

18 декабря 2018 в 15:54
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Любит наш народ громкими словами бросаться не по делу. Еще раз, это не ОБМАН, это ХИТРОСТЬ. Вы обнаружили её и предупредили всех, вам сказали спасибо.

----------

Любые платные услуги должны быть подтверждены договором. Есть договор на дополнительные платные услуги между клиентом и опсосом? Нет!!! Значит мошенничество.
Ответить

18 декабря 2018 в 15:56
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
злоупотребления доверием

----------
это вполне подходит. Хотя я вам писал выше - понимание мошенничества здесь не из УК РФ. Никто из теле2 не сядет. Но неужели вы считаете эту схему честной?
Ответить

18 декабря 2018 в 16:05
----------
Цитата

Skite пишет:
Любые платные услуги должны быть подтверждены договором. Есть договор на дополнительные платные услуги между клиентом и опсосом? Нет!!! Значит мошенничество.

----------

А вы договор с опсосом изучили внимательно? Уверены что там ничего нет? Доказать в суде сможете, что это мошенничество? Или так, ля-ля одно?
----------
Цитата

m.potter пишет:
это вполне подходит.

----------

Не подходит. Где здесь злоупотребление доверием? Это типа вы настолько доверяете оператору, что верите, что с вам не будет списано никаких средств? Или как это трактовать?

----------
Цитата

m.potter пишет:
Хотя я вам писал выше - понимание мошенничества здесь не из УК РФ

----------

Я не знаю кому вы там писали, вы меня не процитировали и ко мне не обращались.

----------
Цитата

m.potter пишет:
Но неужели вы считаете эту схему честной?

----------

Не вижу здесь ничего криминального. Вижу хитрый умысел оператора, основанный на привычках клиентов. Не вижу обмана и мошенничества. С таким успехом я могу любую комбинацию посчитать мошеннической, ведь она может быть у меня где-то использоваться в другом месте
Ответить

18 декабря 2018 в 16:08
----------
Цитата

m.potter пишет:
Никто из теле2 не сядет.

----------

Теле2 изначально позиционировала себя как суперчестная компания, у нее реклама вся на этом построена, оттого такая "хитрость" расценивается как отягчяющее обстоятельство и переводит теле2 из заблудшей овцы в циничного рецедивиста.
Ответить

18 декабря 2018 в 16:26
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
А вы договор с опсосом изучили внимательно? Уверены что там ничего нет? Доказать в суде сможете, что это мошенничество? Или так, ля-ля одно?

----------

Весь договор наизусть не помню, да и не интересен мне больше мегафон с его договорами, который не уважает своих клиентов и обворовывает. Билайн 5 лет назад все деньги за платные услуги вернул до копейки. Если это для вас не доказательство, то больше ничем не могу вам помочь.
Ответить

18 декабря 2018 в 16:27
-Amadeus-, ну не видите и ладно. Я вот с ними от такой хитрости и расстался. Причём в первый раз простите когда они мне Гудок подключили сами, а потом он платным сделался. А вот второй раз не простил.
Ответить

18 декабря 2018 в 16:30
----------
Цитата

Skite пишет:
Если это для вас не доказательство, то больше ничем не могу вам помочь.

----------

Это ни для кого не доказательство, не только для меня

----------
Цитата

m.potter пишет:
-Amadeus-, ну не видите и ладно. Я вот с ними от такой хитрости и расстался. Причём в первый раз простите когда они мне Гудок подключили сами, а потом он платным сделался. А вот второй раз не простил.

----------

Вы неверно трактуете мои сообщения. Я не сказал, что считаю их действия верными. Я сказал, что не считаю криминальными, а всего лишь хитрыми. Но точно также с 15 года отказался от услуг операторов большой четверки, потому что не люблю эти хитрости. Надеюсь так понятно

Гораздо приятнее пользоваться Йотой, ТМ и др, у которых нет никаких услуг, кучи тарифов и прочей дребедени.
НЕ РЕКЛАМА
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
2 октября в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
13
7
562
Аватар
27 сентября в 17:24
Диалог‎: самое интересное за неделю

Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста 🙂 Собрали для вас самые интересные и важные материалы за эту неделю, которые вы могли пропустить.

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
1,7k
Аватар
2 октября в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
11
3
338
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
11
3
1,1k
Аватар
2 октября в 12:15
В России введут стандарт отдыха с домашними животными

Стандарт для отдыха путешественников с животными скоро представят на общественное обсуждение, сообщила замглавы Роскачества Юлия Михалева. В отелях, где разрешат селиться с собаками, кошками и другими питомцами, будут зона для прогулок, миски для корма и воды в номерах, пакеты для уборки отходов.

Читать полностью
11
4
327
12 декабря 2018 в 12:28
Защита от самоуправства Петроэлектросбыта

Здравствуйте, у мама с карты Сбербанка сняли всю пенсию. И дальше будут снимать. Начали узнавать почему- оказывается был суд по иску Петроэлектросбыта по задолженности коммунальной квартиры. И по судебному приказу о солидарной ответственности, Петроэлектросбыт из 9 ответчиков выбрал только пенсионерку, чтобы гарантированно получить 100% долга с ее пенсии. Она о суде вообще не знала. Т.к. Петроэлектросбыт указал неправильный адрес регистрации и письма к ней не приходили. Хотя в Судебном приказе...

Читать полностью
43
245
4 декабря 2018 в 08:11
Отличие дебетовой карты с именем на ней и без

В банке, где я хочу открыть дебетовую карту есть два варианта обслуживания, более дешевый и дорогой в год, зависит только от наличия имени на карте (фамилии и имени). Работник офиса банка ( в самом отделении) не смог мне объяснить разницу между картами с именем и без. Кто пользуется картой без имени (Мастеркард, это, наверное, уровень стандарт?) чип на карте вроде есть, трехзначный код на обратной стороне тоже есть.
Объясните мне, непрофессионалу, плюсы и минусы карты. вам отказывали в...

Читать полностью
31
130
30 ноября 2018 в 08:47
Тинькофф провел операцию, которую я не совершала

Здравствуйте! 19.11.18г. С карты АО "Тинькофф Банк", оформленной на мое имя была списана сумма 11490р без моего ведома. В этот день, понедельник, я находилась дома с болеющим ребенком. Был вызов врача, что могу подтвердить справкой . Из дома я не выходила. Данная операция совершена была не мною. Карта всегда находилась при мне, я ее не теряла. Я заявила о данном случае в банк, они провели проверку. По результатам проверки было указано, что операция проведена с физическим использованием...

Читать полностью
363
249
27 ноября 2018 в 11:05
Впарили страховку в МВИДЕО

Добрый день! Как-то решила обновить себе телефон и увидела , что мвидео предлагает классные условия по рассрочке. Но не тут-то было. Как только я переступила порог этого магазина и озвучила, что хочу приобрести рассрочку, на меня сразу накинулись сотрудники магазина и начали лапшу на уши вешать, мол , насколько крутые у них условия , какая качественная у них аппаратура. Когда перешли к оформлению, мне начали пихать страховки с комментарием, что без них не одобрят, я сказала, что страховка...

Читать полностью
6
416
25 ноября 2018 в 10:29
Где обменять катарские риалы (QAR)

Добрый день!

В Катаре во время отдыха обменял около 45.000 QAR. А когда полетел обратно, то не успел обменять обратно (опаздывал на самолет). Сейчас нигде не могу найти обменник, куда их сдать. Принимают у нас где-нибудь эту валюту?

2
453
20 ноября 2018 в 19:41
МАКС: требуют нот. доверенность при обращении по ОСАГО

Машина оформлена на жену, я вписан в полис ОСАГО. Страховая МАКС. Происходит ДТП, я был за рулем.
Звоню в МАКС, говорю, что хочу сообщить о страховом случае. Мне отвечают, по телефону информацию не принимают, подъезжайте в офис урегулирования убытков (в Москве он всего один! :wall: ), подавайте там заявление.
При этом заявление должен подавать собственник ТС, либо нужна нотариальная(!) доверенность от него.

В п. 3.10 правил ОСАГО нет ни слова о нотариальной доверенности.
В прошлом году...

Читать полностью
12
652
20 ноября 2018 в 13:42
Из-за мат.капитала должен выделить доли детям. Но не выделил. Можно ли продать квартиру без выделения долей.

Ситуация следующая.

1) Давно покупал квартиру в Новосибе в Ипотеку и часть денег погасил за счет мат.капитала.
2) Оформляя погашение мат.капиталом оформил у нотариуса Обязательство выделить долю детям в этой квартире после погашания ипотеки.
3) Прошло несколько лет, мы переехали в Москву, ипотеку закрыли и забыли и про это обязательство и про выделение долей детям.
4) Прошло еще несколько лет и мы решили старую квартиру продать. И тут начинается геморой. Если я правильно понял риелтора, т...

Читать полностью
60
6,7k
16 ноября 2018 в 21:24
Брачный договор и материнский капитал

Добрый день.
Перед оформлением ипотеки я с женой оформили брачный договор (у жены плохая кредитная история). По условиям брачного договора квартира, взятая в ипотеку, принадлежит только мне. Ипотека также оформлена только на меня, жена не участвовала в сделке. Хотим сейчас воспользоваться материнским капиталом и сделать частично досрочное погашение, сертификат уже получили. Не возникнет ли у нас проблем с этим с учетом наличия брачного договора?

5
755
15 ноября 2018 в 08:55
Покупка недвижимости банкрота.

Все чаще вижу обьявления о продаже имущеcтва банкрота. Oбъект pеализуется в рамкax ФЗ-127 "O нecocтoятельности (бaнкрoтcтве)". Цена ниже рынка на 10-20 процентов. Фирмы оказывают помощь в покупке со своей ЭЦП. Пишут что все легально.

У кого есть опыт? Какие подводные камни встречаются?

8
68

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть