Назад
17 ноября 2020 в 16:47

Отказали в дебетовой карте в банке Тинькофф

Отказали в дебетовой карте в тинькофф банк. Без объяснения причин
92
453
Комментарии
92

8 ноября 2021 в 13:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы все исправили, попробуйте оставить заявку повторно.

----------

добрый день!
заявка будет рассматриваться на текущих условиях, т.е. с платным обслуживанием?
Ответить

8 ноября 2021 в 13:57
----------
Цитата

xlife пишет:
добрый день!
заявка будет рассматриваться на текущих условиях, т.е. с платным обслуживанием?

----------


Оставьте заявку, а после напишите нам. Мы проверим возможность бесплатного обслуживания.
Ответить

8 ноября 2021 в 14:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Оставьте заявку, а после напишите нам. Мы проверим возможность бесплатного обслуживания.

----------

готово... в приложении появились новые данные
Ответить

8 ноября 2021 в 22:24
Добрый вечер!
Пытался сейчас оформить дебетовую карту Тиньков Black. После назначения времени встречи с представителем через пару минут пришёл отказ в оформлении и выдачи карты. Поддержка в чате помочь не смогла. Может ли быть причиной этого то, что у меня уже есть дебетовая карта Тиньков Яндекс? Могу ли я обладать сразу двумя дебетовыми картами от банка Тиньков, используя преимущества каждой из них?
Ответить

8 ноября 2021 в 22:27
----------
Цитата

Stvadim86 пишет:
Добрый вечер!
Пытался сейчас оформить дебетовую карту Тиньков Black. После назначения времени встречи с представителем через пару минут пришёл отказ в оформлении и выдачи карты. Поддержка в чате помочь не смогла. Может ли быть причиной этого то, что у меня уже есть дебетовая карта Тиньков Яндекс? Могу ли я обладать сразу двумя дебетовыми картами от банка Тиньков, используя преимущества каждой из них?

----------


Добрый.
Да, может. Мы не гарантируем одобрение второй дебетовой карты.
Ответить

8 ноября 2021 в 22:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый.
Да, может. Мы не гарантируем одобрение второй дебетовой карты.

----------

Правильно ли я понимаю, что для оформления дебетовой Тиньков Black мне требуется закрыть дебетовую Тиньков Яндекс?
Ответить

8 ноября 2021 в 22:38
----------
Цитата

Stvadim86 пишет:
Правильно ли я понимаю, что для оформления дебетовой Тиньков Black мне требуется закрыть дебетовую Тиньков Яндекс?

----------


Если по второй карте отказ, то можно просто изменить программу лояльности по действующей карте. Закрывать ее не обязательно.
Ответить

9 ноября 2021 в 13:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Оставьте заявку, а после напишите нам. Мы проверим возможность бесплатного обслуживания.

----------

карту привезли, естественно с платным обслуживанием... в приложении пропала доставка, но не появилась карта
Ответить

9 ноября 2021 в 13:37
----------
Цитата

xlife пишет:
карту привезли, естественно с платным обслуживанием... в приложении пропала доставка, но не появилась карта

----------


Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Обязательно во всем разберемся и вернемся с ответом.
Ответить

10 ноября 2021 в 20:02
----------
Цитата

яziliya пишет:
Здравствуйте. И у меня тоже такая ситуация, как и у выше писавших людей. Оформила карту по ссылке друга. По акции бесплатное пожизненное обслуживание. потом по телефону дозаказала еще карту для ребенка. Юниор доставили. Мою карту нет. Точно так же, как и выше пишут ,мне пришла смс что до меня не дозвонились , хотя нет пропущенных звонков. Я перезвонила, мне сказали, что всё в силе доставка назначена на 4 ноября. В итоге, мне привозят только карту юниор, мою карту нет. Я звоню оператору. Извиняются и говорят, что карты были оформлены в разных системах. Что все в порядке, карта выпущена, но ее не передали на доставку, еще раз извиняются и переключают на оператора по доставке. Оператор по доставке мне говорит что зависла система и просит перезвонить через час. Перезваниваю через 2 часа. Мне опять говорят что все хорошо и переключают на оператора по доставке. И тут мне оператор по доставке сообщает, что мне отказано в выдаче дебетовой карты. Причину отказа мне отказываются назвать. Вопрос этот как вообще понять? Я не кредитную карту оформляла. А дебетовую. Счет в вашем банке я никогда не имела. Насколько я знаю , юниор без взрослой карты вообще не оформляли раньше. Сейчас у меня в приложении висит карта оформленная на меня, но не доставленная. И Нажимая на надпись, оформить доставку, приложение сразу виснет. Может быть все таки. Объясните мне причину отказа, и зачем тогда вы мне юниор без взрослой карты оформили. Или по ссылке друга вы всем отказываете?

----------


Приветствуем.

Мы не одобрили карту по техническим причинам. В консультациях мы также сработали не лучшим образом и не разобрались в причинах. Простите, пожалуйста, примем меры.

Уже исправили ситуацию, одобрили вам карту и назначили новую встречу. Также добавили вас в акцию с бесплатным обслуживанием. Для того, чтобы мы начислили бонус по акции "Приведи друга", вам нужно обратиться к нам после выполнения целевого действия.
Ответить

22 января 2022 в 21:49
Здравствуйте Тинькофф банк.
А почему нельзя оформить вторую карту?
Мне приходит отказ.
Хотел себе Блэк, сейчас имеется [censored].
Ответить

22 января 2022 в 21:54
----------
Цитата

ildar4ik16rus пишет:
Здравствуйте Тинькофф банк.
А почему нельзя оформить вторую карту?
Мне приходит отказ.
Хотел себе Блэк, сейчас имеется [censored].

----------

Здравствуйте. Заявку на вторую дебетовую карту рассматриваем индивидуально, не всегда можем одобрить. Можем поменять программу лояльности по вашей карте.
Ответить

10 октября 2022 в 18:25
У меня путаница произошла с платежами, пришлось вернуть платёж на юридическое лицо, тинькофф дебетовую карту заблокировал(((
Ответить

11 октября 2022 в 07:31
----------
Цитата

user-960910323712 пишет:
У меня путаница произошла с платежами, пришлось вернуть платёж на юридическое лицо, тинькофф дебетовую карту заблокировал(((

----------


Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Также прикрепите ссылку на ваш комментарий.

Проверим ситуацию детально.
Ответить

18 января 2023 в 19:02
Читаю форум и вижу я не один со своей проблемой.Раньше пользовался дебетовой картой.Да делал различные переводы и мне также переводили.И юр. лица,и частные,и с электронных кошельков,всякие переводы были.В наше время без этого почти ни как.Вроде-бы ничего незаконного.В один "прекрасный" день банк прекратил обслуживание и запросил разъяснение по последним операциям.На сколько смог описал, все по честному,кое-какие доказательства отправил.Но после рассмотрения все равно отказали в дальнейшем сотрудничестве без объяснений.Был конечно разочарован,жили-же нормально.Забрал остатки средств и ушел в другой банк.Теперь матерюсь.Сегодня решил попробовать заказать другую карту,также дебетовую.Но отказали, как обычно без объяснений.Жаль.Еще раз разочарован.
Ответить

18 января 2023 в 19:18
----------
Цитата

user-143212612144 пишет:
Читаю форум и вижу я не один со своей проблемой.Раньше пользовался дебетовой картой.Да делал различные переводы и мне также переводили.И юр. лица,и частные,и с электронных кошельков,всякие переводы были.В наше время без этого почти ни как.Вроде-бы ничего незаконного.В один "прекрасный" день банк прекратил обслуживание и запросил разъяснение по последним операциям.На сколько смог описал, все по честному,кое-какие доказательства отправил.Но после рассмотрения все равно отказали в дальнейшем сотрудничестве без объяснений.Был конечно разочарован,жили-же нормально.Забрал остатки средств и ушел в другой банк.Теперь матерюсь.Сегодня решил попробовать заказать другую карту,также дебетовую.Но отказали, как обычно без объяснений.Жаль.Еще раз разочарован.

----------


Здравствуйте.

Мы должны реагировать на некоторые операции - это требование закона.
Хотели бы все тщательно проверить. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.
Ответить

1 февраля 2023 в 13:09
Аналогичная ситуация. Раньше был держателем металической дебетовой карты с платным обслуживанием. В один прекрасный день после отправки перевода клиенту Тинькофф, банк заблокировал карту. Средства были «внесение наличных». Были предоставлены всевозможные справки и доказательства происхождения средств и разъяснения и обоснование перевода, но банку было легче отказаться от клиента чем разбираться в сути. Счета закрыли и я благополучно мигрировал в Сбербанк на премиальном обслуживании Премьер. За годы сотрудничества не было вопросов ко мне от Сбербанка куда, кому и за что я перевожу денежные средства и в каких объемах.
Прошло много времени. Недавно хотел открыть снова дебетовую карту Тинькофф (некоторые моменты показались мне выгодными, после анализа моих повседневных трат), но банк отказал в выпуске дебетовой карты.
Ответить

18 сентября 2023 в 17:05
Здравствуйте, отправила заявку по ссылке мужа , сказали ждать курьера, сейчас снова стала подавать хотела изменить дату встречи и пришёл отказ на карту это как? В итоге мне ждать курьера или нет?
Ответить

18 сентября 2023 в 17:15
user-571114654932.

Здравствуйте.

Чтобы перенести встречу, не нужно подавать заявку повторно. Это можно сделать в приложении или в поддержке по звонку или в чате: https://www.tinkoff.ru/contacts/
Если у вас уже есть активная заявка по этому продукту, то мы откажем по второй заявке.

Чтобы мы смогли проверить вашу заявку, напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения в личные сообщения: https://www.banki.ru/profile/?UID=42598
Ответить

30 октября 2023 в 20:27
Необходимо вывести деньги с Тинькоф-инвестиции, но в открытии счета и получении карты отказывают. Как быть?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть