Пишу в третий раз, так как предыдущие попытки не принесли результата. Уже несколько недель я не могу получить внятного ответа. Отсутствие в офисе компетентного сотрудника лишает возможности обратиться за помощью на месте. Прошу пояснить, как я могу получить ответ от компетентного сотрудника, обладающего полномочиями и ответственностью за свою работу. Ответы от Транскапиталбанка сводятся лишь к тому, что клиенту не предоставляется доступ к своим средствам. Я пополнил банковский счёт, но теперь осознаю, что это было ошибкой. Когда прекратятся подобные «шутки» с клиентами?
Мой счёт был заблокирован службой ФССП, но после их разблокировки банк продолжает игнорировать ситуацию. Ответы скатываются к формальным отпискам о том, что якобы письма не были получены, и всё, что связано с моим делом, отправлено в центральный офис. В результате — тишина в течение двух месяцев. На мои письма никто не отвечает. Это вызывает подозрения, что банк, возможно, готовится к банкротству.
Куда можно пожаловаться на Транскапиталбанк за не исполнение обязательств, отсутствие компетентности сотрудников и его руководства? Хотелось бы получить профессиональный ответ и решение проблемы.
Добрый день.
Оставьте отзыв в Народный рейтинг. Представитель банка сможет прокомментировать ситуацию.
Приглашаем вас поделиться своими историями о том, как вы успешно справились с финансовыми трудностями или помогли другим в решении финансовых вопросов.
Увидела забавный интерактив и решила провести подобный с вами. Какой у вас будет портфель в 2025 году, если опираться на картинку?
Как обычно мем смешной, ситуация страшная😅
Банк России посчитал, что пока рано вводить период охлаждения для снятия человеком собственных средств в банкомате. Такую инициативу предложили правоохранительные органы, пишет «Интерфакс».
Увидела, что на вашем форуме проходит конкурс на истории о финансовых трудностях и невольно в голове всплыла достаточно травматичная для меня ситуация о том, как мне из-за долгов дочери пришлось в спешке поменять квартиру, чуть ли не на первую попавшуюся, которую предложил риелтор.
В 2025 году в России проведут ежегодную индексацию страховых и социальных пенсий. Первые выплаты увеличат с 1 января на 7,3 процента, вторые — с 1 апреля на 14,75 процента.
В 2025 году изменился порядок выплат по уходу за гражданами старше 80 лет и инвалидами I группы, а также учет периода ухода в страховой стаж
За январь каждому сотруднику нужно начислить не меньше 22 440 руб. Заработная плата за месяц не должна быть ниже МРОТ, если норма рабочего времени отработана полностью (ст. 133 ТК РФ). Исключение — работа в режиме неполного рабочего времени.
Доллар уже стал по курсу стоить 91 рубль и, как мне кажется, походу будет падать и дальше)
С 1 сентября 2025 года Минздрав планирует изменить правила выхода на больничный: в первую очередь они коснутся работников, которые часто его оформляют. Также изменятся выплаты по больничным листам.
Двое аферистов из Сингапура смогли получить $230 млн от жертвы через классическую схему фейковых «сотрудников службы безопасности». Они попались на том, что стали прожигать украденные деньги.
Как пишут «РИА», целый ряд нововведений для автомобилистов начнет действовать уже с 1 марта.
Минимальная заработная плата в России в новом году составит 22 440 рублей в месяц. А это значит, что все детские пособия 2025 года, которые устанавливают с учетом МРОТ, пересчитают в большую сторону. Речь идет о следующих категориях минимальных выплат: декрет по беременности и родам при стаже до 6 месяцев или низком доходе меньше МРОТ; больничный по уходу за ребенком. Например, в 2024 году минимальная сумма декретных выплат составляла 88,6 тысяч рублей за 140 дней или 632,31 рублей в день (19...
Порядок назначения и расчета соцпособий родителям, воспитывающих несовершеннолетних детей, снова изменился. Законодатели предусмотрели целый ряд поправок, которые заработали с 1 января 2025 года, а некоторые — с 1 февраля. Все нововведения носят исключительно положительный характер: детские пособия стали значительно выше, а получателей стало больше. Но есть и нового ограничение — доход на одного трудоспособного члена семьи должен быть не менее 4 МРОТ. В противном случае в назначении соцпособия...