Алексей Смирнов
Посты
Комментарии
Подскажите пожалуйста, как округляет банк операции на 50 рублей (9950, 4750) при расчёте баллов с учётом того что у меня толко 2 процента Кешбек?
24.02.2022
00:15
Помогите советом. Дата выписки 26 число. КЛ 250 тыс. в Интернет банке второй строчкой «Погасите остаток долга 242500 по последней выписке до 18:00 МСК 16.02.2022, и проценты не будут начислены». Предыдущий раз пополнял и снимал 50 тыс 4 января.

Как сейчас вношу недостающие 242500 и снимаю только после даты выписки 27 февраля? Не могу же сразу снять 50 к?
15.02.2022
20:30
Захожу в МКБ онлайн, а он заблокирован. Вопрос к банку: а уведомлять клиента не надо? Ни push, ни смс, ни емейл, который внесён в системы банка
Дальше. Звоню с со своего основного номера телефона, что внесён в систему банка на выделенную линию доя премиальных клиентов 8-800-775-0788 02.01.2021 в 23:43 МСК, говорю что вы заблокировали мне интернет банк, и я не могу посмотреть выпустил ли я дополнительную карту к своему счету на Иванова Ивана Ивановича и прошу вас назвать на кого у меня выпущены дополнительные карты. Уход специалиста на 5 минут просмотра информации, возвращение и ответ - в рамках контактно Центра я не могу представить вам информацию на кого у вас открыты дополнительные карты, шуруйте в отделение после 10 января. А человек сидит в бизнес зале Шереметьево Б сейчас!
Дальше мой вопрос. Прошу назвать пункт и из какого регламента она мне отказывает. Уходит на 5 минут. Я не могу вам это сказать. Я озвучил что напишу на банки.ру прямо сейчас и ПБ тоже, а также попрошу перевести меня для оценки Качества обслуживания чтоб поставить 1 и 0 и чтоб со мной связались по итогам моих оценок.
Вопрос к ПЦ. Это что за пипец? Прошу ответить по каждому пункту.
«Файл недоступен»
03.01.2022
00:07
Пришёл кешбек вместо 4000 - всего 800 рублей. Написал им чат. Составили обращение. И не пришёл кешбек по акции приведи друга ещё 3000 рублей. Оформлял по ссылке http://rzb.ru/ermWSk которую попросили тоже прислать в чат. Что-то банк вообще ведёт себя нечестно с клиентами, особенно новыми, коим я стал в конце июня.
15.08.2021
23:37
Кто уже знает как приостановить действие пакета? Что происходит с картами VI MCWE PP? И возможно ли возобновление паркета с этими же картами?
18.04.2021
01:31
Сейчас много летаю по России, и отсутсвие категории Путешествия, Оплаты билетов без повышенной категории плохой вариант содержать Премум пакет. Жду 18 марта чтоб принять закрыть все таки пакет, Открытый в июне 2019 или банк образумится и хотя бы на второй квартал ее даст
05.03.2021
01:30
Дорогие форумчане, скажите как оплатить коммуналку чтоб паровозом подцепить детский или любой другой онлайн, так как есть карты с МСС за онлайн покупки и нет за МСС 4900?
27.01.2021
01:16
Вижу изменений по начислению бонусов по авторизации и списанию. Поэтому задам вопросы ПБ, чтоб было на кого ссылаться:
1. Покупки сделанные 31 декабря под повышенную категорию 4 квартала 2020 пройдут по счёту январём (1 кварталом 2021)? Будет ли все таки начислены повышенные 7 процентов МКБ бонус категорий января у Премиум?
2. Максимальный лимит начисления в 20 тыс бонусов будет взять из декабря? То есть если правильно задать вопрос: лимит начисления баллов МКБ бонус по авторизации?
3. Возврат покупки, сделанной под 7 процентов в декабре, который будет осуществлён в январе уже когда будет действовать данная категория под 1 процент, как будут вычтены бонусы МКБ? И наобор, сейчас купил под 1, а вернул в квартале когда за данную категорию начисляется 7 процентов МКБ бонус.
4. Если есть 3 карты MC BE, Visa Signature и 2 Мир, возможно ли иметь ещё 2 премиальные MC BE (Visa signature)? Мир уменьшают общее количество карт в пакете?
22.12.2020
00:55
1. Какие преимущества будут если завести карту Мудрость?
Покупки до 300 рублей будут бонусироваться?

2. Если пакет Москарта Блэк был открыт до 1 июля 2020 (ещё в июне 2019) и выпущены только 3 карта, в том числе 1 карта Мир, то можно ещё выпустить и будут ли бесплатными? Виртуальная мастер кард считается в общем количестве? И Мир?

3. Как открыть на третье лицо? Обоим в отделение для заказа допки? За получением владелец допки только идёт? Видит ли владелец допкарты только свои операции или всех карт этого счёта?

4. Как заказать Мудрость онлайн и придти только за получением? Полных 64 года.
01.12.2020
01:44
Форумчане, Павел, подскажите, в январе покупал тур за 200 тыс в Турцию, сейчас мне турагентство готово вернуть деньги за него, им вернули уже, а что мне делать придётся с выполнением условий в этом месяце? Неужели мне надо будет потратить 150+200 тыс в июле?
04.07.2020
12:59

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть