Вчера здесь писал про проблемы с загрузкой документов для вычета по ИИС. Вчера же в чате в ИБ пообещали решить проблему к 24 января. Но сегодня утром попробовал еще раз - и всё получилось: документы загрузились. Спасибо за оперативное решение проблемы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Странная ситуация. Ошибок при скачивании документов для вычета не должно быть. Если она появилась на сайте, в личном кабинете, то рекомендуем очистить кэш и удалить файлы cookies в браузере. Также проверьте, пожалуйста, удается ли скачать документы в мобильном приложении, в разделе "Еще" - "Документы для вычета по ИИС".
----------

Попробовал на трёх устройствах. С двумя-тремя браузерами на каждом. Результат - тот же.
Поставил приложение. В разделе "Еще" ничего не нашел. (см. скриншоты). Там где заказ справок - вообще нет брокерских счетов. А если с главной страницы перейти к ИИС, то там вообще нет раздела "Документы для вычета по ИИС".
Ой, а какое приложение Вы имели в виду? Понял. Скачал не то.
Поставил инвестиции. Результат - тот же
«Файл недоступен»

Доброе утро!

При попытке загрузить документы для вычета по ИИС получаю результат:

{"trackingId":"682155de81d8826d","payload":{"message":"Документ не найден: Пакет документов для вычета ИИС","code":"DocumentNotFound","info":{}},"status":"Error","time":"2022-01-17T10:32:15.834839+03:00"}

А обещали, что после 15-го доки будут...

Терминал в браузере пустой: в стакане только надпись "Ожидаем данные". Ничего не работает!!! уже минут 15!

Здравствуйте!
У меня есть обычный брокерский счет и брокерский счет для ИИС.
Скажите пожалуйста, на тарифе "Трейдер" стоимость обслуживания брокерского счета (290 руб) в течение одного расчетного периода берется только на одном из этих брокерских счетов, или на каждом из них (290+290 руб) при условии, что сделки будут на обоих?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Мы специально не затягиваем выплаты. Для рублевых облигаций срок — в течение 9 рабочих дней.
----------

Правильно я понял, что другим брокерам депозитарий уже давно перечислил купоны, а Тинькову не перечислил? Вы что, брокер второго сорта?

Задал вопрос в другой ветке ( https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=271960&MID=8381217#message8381217 ):
"Поделитесь, пожалуйста, какие брокеры успели уже выплатить купон по ОФЗ 25083? Срок выплаты 16 декабря. В Тинькофф, например, пока нет."
Получил ответы:
"Зелёный слон и БКС - 17-го."
"В Сбере 17.12.2020 на карточный счет упали."
"ВТБ не позже утра 17-го."
ПБ, скажите, пожалуйста, это вас (имею в виду Тинькофф брокер) депозитарий игнорирует (в смысле перечисляет вам купоны до 7 дней), или это вы тянете?

Поделитесь, пожалуйста, какие брокеры успели уже выплатить купон по ОФЗ 25083? Срок выплаты 16 декабря. В Тинькофф, например, пока нет.

----------
Цитата

KarS пишет:

У меня после обновления "оно" ни разу не перевело.
----------

И у меня два раза не перевело (по разным типам операций)

----------
Цитата

KarS пишет:
Сам не закроется, завтра пролонгируется.
----------

Это понятно, но непонятно, почему остался -1 (минус один) день, и почему сумма потерянных процентов не нулевая!!!