bubblegym
Посты
Комментарии
Достижения
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Вы проверили лимиты, установленные на все операции в личном кабинете, а не на карту?
Возможно там вы указали сумму меньше, чем хотите перевести. Войдите в старый ИБ по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login, после чего перейдите в настройки(шестеренка), настройки лимитов скриншоты ниже:

----------

Спасибо за помощь, получилось :uncap: Странно, что специалисты ГЛ и чата МП не знают об этом. И о каких лимитах 75/150 они мне писали?
08.04.2021
22:29
Подскажите, пжл. мне кажется или банк катится в пропасть? Я уже час пытаюсь перевести деньги с карты на накопительный счёт внутри банка, вываливается ошибка превышен суточный лимит, хотя он не превышен. Два звонка на ГЛ, ничем помочь не могут - пишите в чат, чат на сайте в моём лк не отображается, пришлось ставить МП, общаюсь уже со вторым оператором, куча левых вопросов и ответов: "Когда меняли лимит?", "Обновляли ли приложение?", "У вас превышен суточный лимит на переводы!", "Попробуйте указать сумму меньше", "Разовый лимит 75 000р., суточный 150 000р." - и после этого оператор сразу вышла из чата, это простите что :o ? До этого не удалось перевести себе деньги по СБП в другой банк по номеру телефона, оказывается нужно подключить эту опцию (всё в лучших традициях СБЕРа), а это только в МП возможно. В операциях плата за смс информирование отображается как "Комиссия за получение выписки". Есть интернет-банк, новый интернет-банк и МП и функционал везде разный! Через полтора часа мытарств зарегистрировали обращение REQ000006271993. Уважаемый Хоум Кредит прокомментируйте пжл.
08.04.2021
16:17
Подскажите пжл. при онлайн оплате гугл пеем страховки ВСК и заказа в Ozon начислят ли повышенный кэшбэк, как за покупку в партнёрской сети?
23.03.2021
18:33
----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:

Мне засчитывают.

Заказ лучше делать, переходя на сайт перекрестка

----------
Спасибо за ответ, уже заплатил другой картой. Печально конечно, что сотрудники ГЛ и чата поддержки об этом не в курсе и вводят в заблуждение.
08.03.2021
17:24
Гуглил, гуглил, в чате переписывался с ТП :wall: , а в итоге так и не получил однозначного ответа... если сделан заказ через сайт магазина Перекрёсток, с оплатой картой при получении, будет ли засчитана эта покупка, как покупка в партнёрской сети с соответствующим начислением кэшбэка или нет?
06.03.2021
02:26
Всем доброго времени суток!
Порекомендуйте пжл., что взять из ОФЗ на срок в 2-3 месяца. Доходность важна, но не критична, т.к. основная цель завести деньги для получения вычета (облиги покупаю для подстраховки, чтобы у налоговой вопросов не возникло). Покупать планирую сегодня, заранее спасибо.
30.12.2019
15:50
2Тинькофф Банк:
29.10 имел неосторожность воспользоваться сервисом хоум кредит банка для перевода собственных средств себе на карту, только сегодня узнал, что эти операции проведены хоум кредит банком как снятие наличных :o и Тинькофф Банк выставил мне комиссию на сумму превышения лимита. Сумма комиссии для меня существенна, в виде исключения прошу рассмотреть вопрос её отмены. Обращение зарегистрировано КЦ - №...89002. Заранее спасибо 8) !

Не ожидал такой быстрой реакции от банка, большое спасибо :ura: !
31.10.2019
15:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Запрос КИ совершили по техническим причинам. Увы, от сложностей такого характера никто не застрахован. Такие запросы не несут негативных последствий для клиентов.

Извините за возможные неудобства.

----------
Простите что :o ? Запросы от вас идут каждый год, то что для таких запросов требуется моё согласие знаете? Убедительно прошу передать коллегам, чтобы более не делали подобные запросы! В виду лояльного отношения банка ко мне, текущие запросы я просто удалю, если появятся новые уж не обессудьте - ст. 14.29 КоАП РФ.
03.09.2019
17:55
2Тинькофф Банк:
Здравствуйте! Недавно получил свою КИ, в которой обнаружил регулярные (раз в год) запросы от вашего банка. Подскажите пжл. на основании чего вы их делаете, кредитными продуктами банка не пользуюсь и заявок на них не подавал.
03.09.2019
10:57
Подскажите пжл. за покупку телефона в офисе Билайна будет начислен кэшбэк? К сожалению, mcc не знаю какой у них.
21.06.2019
09:30

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть