11 января 2019г. заказал пакет документов для возврата налога через горячую линию Промсвязьбанк брокер в г.Брянск. Оператор озвучил что документы придут через 10-30 дней. Прошло 30 дней я позвонил на горячую линию 11 февраля 2019г. и спросил где мои документы мне сказали еще нету и перезвоните через неделю. Прошла неделя, сегодня 15.02.2019 мне поступил звонок и сказали приезжайте за документами на ул. Большая Садовая я спросил где это , мне ответили в г. Ростов-на-Дону. :wall: А я заказывал в г.Брянск. :evil: Как так? Что за обслуживание? Нужно уходить от этого брокера смысл платить такую высокую комиссию за покупку бумаг, лучше я у другого брокера заплачу комиссию ежемесячную и документы мне пришлют за неделю и город который я указал. 8) 1) Неверный город. 2) Не выполнены сроки доставки ( более 30 дней, мне товары из китая быстрей приходят). 3) Большая комиссия.