----------
Цитата
user-83487548076 пишет:
Бьюсь уже пятый час по всем каналам "поддержки" Альфы (чат в МП, соцсети, телефон), какой только бред не озвучивают. Только что обозначили пункты в талмуде от Альфы на 315 страниц, где прописана комиссия - 1.1.7.5 и 1.1.7.8. В первом - комиссия при сумме снятия через кассу менее 350000 рублей. Во втором - комиссия за обнал, если деньги не отлежались 30 дней.
Я сдаюсь..........
----------
Отчитываюсь.
1 февраля пришёл в офис, где в кассе перед снятием денег с накопительного счёта кассир первым делом предупредила о комиссии в 5 (пять) % с 1,5 миллионов (прикольно, что комиссия была озвучена, как и ранее при предварительном заказе денежных средств в 33 тысячи с копейками, не бьётся от слова совсем с пятью процентами ни от двух пополнений, ни от общей суммы).
Поднял скандал, потребовал показать пункт в тарифном сборнике с этой комиссией. Ничего она не нашла, вызвала менеджера. Он сразу, судя по всему, всё понял и со словами: "Ах, эта предварительная комиссия.....не обращай на неё внимания, выдавай деньги - никакой комиссии программой не будет удержано". После этого деньги были выданы без комиссии.
Так что имейте в виду, что Альфа Банк берёт клиентов "на слабо", рисуя драконовскую комиссию из воздуха при снятии налом в кассе денег, поступивших безналичным путём. Если деньги отлежали 30 календарных дней и сумма разового снятия больше 350000 деревянных - комсы не будет.........