----------
Цитата

Liss41 пишет:
У меня карта на руках уже с 09.02.2023, а до сих пор не видна в ЛК, и нет возможности на нее установить PIN и начать пользоваться.
----------


аналогичная ситуация с 23/02 :shock&fall:

----------
Цитата

alvi_kos пишет:
QR-код это же перевод, а не оплата?
----------


оплатила ЖКХ по коду, получила 0 кэшбэка и комментарии от банка, что это перевод СПБ.
хотя сто раз писали на форуме, что это норм и кэшбэк начисляется

----------
Цитата

user-20998714009 пишет:
Если пользуетесь картой более 2х месяцев,
----------


карта была получена в июне этого года, в первые дни после получения совершены оплаты по коду на квитанции ЖКХ - и вот такой обман от банка.

----------
Цитата

user-20998714009 пишет:
Может быть вы условия не выполнили или ещё мало времени прошло?
----------


оплата была в начале июня
В чем я не выполнила условия, так и не поняла.

----------
Цитата

user-20998714009 пишет:
как кашу за жкх получить, по куар-коду можно платить
----------


в моем случае оплата по коду прошла, по мнению банка, как перевод СПБ
кэшбэк не был начислен

----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:

В разделе платежи нужно выбрать " коммунальные услуги" и уже потом оплата по QR- коду.
----------


Так и делала.
В чате и "службе поддержки" говорят, что оплата прошла как перевод СПБ и обратиться в управляющую компанию, почему у них такой QR-код на квитанциях.
Хотя управляющая компания и не обещает кэшбэк за оплату ЖКХ.

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
Только при оплате по QR никаких кодов не отображается - это по сути межбанк
----------


При нажатии на платеж указан код транзакции 4900

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
При такой процедуре должен быть КБ.
----------


Тогда вообще не понимаю, почему КБ мне не начислен. :scratch:

Помогите, кто сталкивался с подобным.
Оплатила ЖКХ по QR-коду на квитанции, кэшбэк не начислен.
Спросила в чате, в чем причина.
Ответили, что у меня оплата по QR-коду (перевод по СБП), а нужно оплату по QR-коду с карточного счета.

В мобильном приложении я выбирала "оплатить - оплата по QR-коду", сканировала код на квитанции.
Код операции отображается 4900.

:help:

----------
Цитата

nwolf27 пишет:
Подал в МП заявку 10 июня, обещали прислать СМС когда она будет готова, заканчивается 16е июня - пока тишина. У кого какой опыт в этом плане?

----------


жду заказанную карту с 08.06
в чате ответили, что "доставляется, ждите смс"

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
направить сертификат в чат и совершить покупки на 1000 руб. по карте Польза.
----------


Здравствуйте, уважаемый ПБ.

Специалист в чате написала, что для участия в акции нужно совершить именно одну покупку на сумму 1000 рублей, а не покупки. Уточните, кто все-таки прав?