D.A.N
Посты
Комментарии
Уж очень я не люблю писать плохие отзывы, но ОТП это что-то...
Получал карту в офисе месяц назад, ни счет карты, ни открытый накопительный не появился ни в МП ни в ЛК ИБ, после недели переписки и доооолгих звонков в службу поддержки, внезапно (именно внезапно, потому что ответа в поддержке так мне и не дали, стандартные отписки знаем, работаем над проблемой, ждите) все заработало. Пополнил карту и накопительный счет и через 4 дня все опять пропало, уже 2 недели веду переписку с "поддержкой" доступа к своим денежным средствам нет, если отбросить советы о том что нужно "почисть кеш" и "смахнуть экран мобильного приложения вниз" :) самый деятельный "мы же видим что все у вас есть, оплачивайте картой, а баланс можно и по смс смотреть"
А на самом деле просто автоматически счета не подтянулись к личному кабинету и нужно поддержке сделать это вручную... Но они целый месяц пытаются это сделать. Может у них и счета все в "тетрадь" записываются.
Ну просто редкостные клоуны, я просто удивлен неужели можно быть настолько не компетентными...
Очень жалею, что вообще связался с ОТП
02.03.2023
17:33

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть