Хочу написать об успешно проведенной операции чарджбэк Тинькофбанком. В марте прошлого года я оплатила бронь отеля на июль. В июне бронь отменила, тариф был возвратный. Однако, несмотря на мои неоднократные обращения и претензии, отель деньги не возвращал. В ноябре я обратилась с просьбой о чарджбэке в ТБ, так как оплата была с его карты. Менеджер по телефону задал все вопросы, сам составил обращение. А я отправила через чат сканы подтверждающих документов. Время шло, я уже и не надеялась на возврат. И вот вчера деньги поступили! Огромная благодарность Тинькофбанку! Думаю, что мой опыт будет полезен посетителям форума.