.----------
Цитата

Genny2004 пишет:
мы работаем нормально
----------

Вопрос был не про деньги а про то как работает служба поддержки если оператор не в состоянии зарегистрировать и отследить обращение, если специалист второй линии не перезванивает. И если Вы являетесь представителем столь чудесной конторы то поясните как "правильно" надо обращаться в техподдержку чтобы выяснить интересующий тебя вопрос.

Интересно как народ все таки работает с такой конторой? Это шараж монтаж. Решить вопрос практически нереально. Оператор умеет только зарегистрировать обращение на вторую линию с обещанием, что свяжутся в течении дня. Никто так и не связывается. При этом у твоего обращения нет ни номера ни статуса. Это звонок в никуда. Выяснить почему не зачислены твои деньги невозможно.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Нужно попробовать в мобильном приложении Юмани в разделе Кварплата войти в выбор компании и там выбрать "ЖКУ Москвы (оплата задолженностей)", далее водить лицевой счет и период.
----------


Ваша неправда. В мобильном приложении так же как и на сайте 2% добавляет за комуналку, но не сразу указывает, а позже.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Нет. Начисляются для тех поставщиков, для которых значок бонусов светится на странице оплаты.
Включая ЖКУ Москвы
----------

Спасибо, попробуем. А есть ограничения по использованию баллов? Например 5 баллов на карту тройка можно перекинуть?

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
На сайте не проверял.
----------


На сайте сразу показывает 2% комиссию.
А еще ЮMoney в правилах пишет, что за комуналку (4900) балы не начисляются. Т.е. получается просто оплата без комиссии :(

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Нужно попробовать в мобильном приложении Юмани в разделе Кварплата войти в выбор компании и там выбрать "ЖКУ Москвы (оплата задолженностей)", далее водить лицевой счет и период.
----------


Непонятно. Получается на сайте комиссия есть, а если платить через мобильное, то без комиссии?

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Первая часть многоходовки пройдёт с MCC телекома, а не ЖКХ, то есть будет потерян кэшбек за оплату ЖКХ по карте.
Или вы думали, что дело только в оплате ЖКХ без комисии?
Без комисии есть сотни способов оплаты, но не все совместимы с получением кэшбека)
----------


Ну и? Первая часть будет с кэщбеком за пополнение баланса телефона на карточку, а вторая часть будет с кшбеком от МТС. Т.е. итого как и было до 1 декабря.

----------
Цитата

КИТС пишет:
Да - проверил - рисует 2% с карт
0% только с Моего кошелька и с баланса номера.
Зато из Проверить комиссия с карты 1% изображение

Как говорится "хорошо не жили, не нужно было и привыкать"
----------


А что двухходовку сделать сложно? Пополнить баланс номера без комиссии, а потом с баланса номера ЖКХ заплатить.