Уважаемые коллеги!
Второй месяц подряд наблюдаю картину по невыплате кэшбека, подобную следующей: в выписке по счету отображается операция "Вознаграждение за покупки" с суммой кэшбека, однако статус операции - "Перевод не выполнен".
При том, что 1000 руб. за приведенного новичка (новичок - это я), а также 10% за супермаркеты выплачены в полном объеме.
Поддержка говорит о существующей проблеме и обещает решить без указания конкретных дат, а значит - никогда...
Вопросы:
1. Только мой случай?
2. Если чат в приложении не результативен, то писать ПБ?