IlyaBoltn
Посты
Комментарии
Открыл счет, по акции для новичка в МКБ под 10%. Теперь вопрос, как пополнить на 1млн., с ВТБ? У них комиссия за межбанк 3000р. Есть еще способы?
27.05.2023
07:16
MTS Bank,
Добрый день Подскажите пож-та как действует эта акция: на покупку е-осаго в любом месте с оплатой картой МТС-банка или только при заказе через МТС-банк?
«Файл недоступен»
30.07.2022
18:18
Тинькофф Банк, Добрый день. Как обстоят сейчас дела с "Кубышкой"? У меня так и не появилась, не отказался Банк от этого проекта?
09.07.2022
07:25
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
IlyaBoltn, Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Повторная привязка действующей карты возможно только через 30 дней, при попытке привязать карту раньше отсчет начнется сначала. Вы можете открыть новую карту платежной системы МИР и добавить ее в приложение. Напишите нам, если возникнут трудности с привязкой карты в MIR Pay.

----------
Новая карта привязалась с первого раза. Не понимаю, зачем стоило создавать обращение, ждать клиенту почти месяц и предлагать ждать еще 30 дней, если можно было просто выпустить виртуалку еще раз. ПБ, Вам спасибо за помощь. Но поддержка банка в чате, на гор. линии и методы работы вызывают недоумение и негодование. Что по вопросам с МТС-банком, что с МТС-кешбеком. Надеюсь, когда-нибудь наладите процессы и нервы клиентов перестанут напрягаться.
08.06.2022
16:46
MTS Bank, Добрый день. В последнее время банк оставляет негативное впечатление: ни одного из обращений не выполнено. Кешбек так и не зачислен в нескольких обращениях от апреля месяца. Теперь с Мир пей разобраться не можете. Сегодня, после очередного моего обращения на гор.линию по вопросу просроченных сроков исполнения обращения от 14.05. пришел ответ: "Обращение исполнено". Но виртульная карта Мир, как не добавлялась в Мир-пей, так и не добавляется. Теперь чат отвечает, что я превысил кол-во запросов для привязки и привязка возможна через 30 дней. Объясните, что мне, как клиенту банка нужно делать, чтобы просто добавить карту в мир пей, без двух месячного ожидания, вопросов сюда, в чат, на гор. линию? :wall: Можно закрыть эту карту и выпустить другую?
07.06.2022
15:41
MTS Bank,
Добрый день. У меня виртуальная карта "Мир кешбек" не добавляется в мир-пей. запрос обращение создан от 14.05.22 , все сроки прошли? В чем дело? И еще вопрос: эта виртуальная карта "Мир-кешбек" чисто дебетовая или может быть универсальной, как "МТС-кешбек"? Если универсальная, то какой кредитный лимит?
02.06.2022
14:48
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
IlyaBoltn, это обращение уже рассмотрено. Со стороны МТС должно было быть информирование

----------
В чате уверяют, что обращение все еще находится на рассмотрении. Информирований тоже не было. Кто прав?
25.05.2022
19:29
MTS Bank,
Добрый день. Скажите пож-та, сколько должно рассматриваться обращение по не начисленному кешбеку? Прошло больше месяца. 1-731264871399 от 21.04
23.05.2022
14:59
Тинькофф Банк,
Добрый день. Когда планируете запустить полномасштабно "Кубышку"? Или, если можно рассмотреть подключение индивидуально?
16.05.2022
12:26
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста по Кубышке. У меня в приложении ее нет, Нужно ждать, когда банк ее включит или можно сделать как-то заявку?
30.04.2022
11:10

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть