7 июня открыл на Финуслугах вклад в банке МКБ под названием «МКБ. Преимущество». По условиям указанным в договоре и на сайте Финуслуг мне должны были начислить 4000 рублей дополнительно к процентам по вкладу в течении 20 рабочих дней в месяце следующим за месяцем открытия вклада, то есть 27 июля я должен был получить эту дополнительную выплату по оформленному на Финуслугах вкладу. Денег я так и не получил.
На мой вопрос в службу поддержки мне сказали что в июле они поменяли условия этой выплаты и почему то она начала касаться уже заключенных до этого момента договоров по вкладам, это просто смешно. Финуслуги меняют условия своих акций задним числом без уведомления клиента, что сказать молодцы, теперь вообще нет уверенности что будет возможность вывести из этой конторы свои деньги.
Служба поддержки сказала что по новым условиям ваша дополнительная выплата поступит на ваш счет в Финуслугах в течении 30 Рабочих дней!!! после закрытия моего вклада, то есть Финуслуги привлекли клиента общением выплатить ему дополнительные проценты по вкладу через месяц, а потом поменяли условия и говорят нет не месяц теперь, вы получите выплату через 4 месяца, ну спасибо вам Финуслуги, но после таких интересных трюках с условиями акций есть вопрос а собираетесь ли вы мне хоть что то выплатить (((
Посмотрю какая будет реакция (и будет ли она вообще) от финансового маркета номер 1 в Российской Федерации Финуслуги, в зависимости от этого буду принимать решение о направлении заявления в суд.
По итогу хочу сказать что от всего этого мероприятия по оформлению вклада на Финуслугах остался очень плохой осадок на душе, всем кто это прочитает желаю очень тщательно взвешивать риски при оформлении вкладов с этой организацией которая считает нормальным менять условия вкладов задним числом.