Уважаемый Dimking, ,
Вы как себе это представляете? Справку прислали на почту , начиная с 1 апреля, якобы тогда было какое то двойное списание, хотя я ничего не переводила, больше, чем было на карте, а карта ушла в минус 31 декабря… прям такой сюр накануне НГ👍👏

Здешний ПБ ХКФ, вы так и не ответили куда списалось с дебетовой Пользы 99999р, я попросила у вас выписку по счёту, почему не отвечаете?

FinAce, , вы реально не понимаете, что происходит с банком??
В любой момент вашу Дебетовую Пользу с нулевым остатком могут загнать в минус, о чем я и писала ПБ ХКФ, были составлены 5 обращений, до сих пор никакой реакции от банка нет..

Есть здесь люди, которые отправляли в ЦБ заявление ? Я не очень в этом разбираюсь, куда писать обращение.. с 30 декабря загнали карту в минус, до сих пор вменяемого ответа от банка не получила, техподдержка отмораживается, , я очень терпеливый человек и никогда стараюсь не идти на конфликт.. Но здешний ПБ взял все доки в личных сообщениях, но так ничего и не решил, а вчера ещё и с другой Пользы списались деньги непонятно куда..

FinAce, значит врут)) я кстати тоже это читала и была морально готова, что может пойти что-то не так :)

helga_spb, , из нескольких разных банков, уже точно не помню, что то по СБП, что то межбанком

Странно, что здесь все пишут про какую-то комсу при снятии через кассу наликом.. я открывала 12 декабря через МП , тут же пополнила несколькими траншами безналом , вчера всю сумму забрала.. никакой комиссии не было👌

Сегодня должны были решить вопрос на обращение от 31 декабря на тему незаконного списания с карты с нулевым остатком, срок обращения до 31 января.. никто ничего не решил, мало того, что списали ещё рубль с другой дебетовой Пользы за якобы какой то овердрафт..
Просьба к ПБ , ответьте, что происходит? Все свои данные я вам отправила в личку, но вы до сих пор не ответили.. поэтому вынуждена писать сюда

AndryPаrf,
Вот зачем вы мне эту ссыль дали?) прочитала ужаснулась.. и так то страшно жить, а после такого ответа банка , вообще 😢

Paul62, почему то очень хочется вам поверить) деньги уже заказала в отделении на завтра.. хотелось бы всё сделать одним днём, чтобы не ездить несколько раз к ним в офис.. завтра отпишусь здесь, возможно это кому то будет полезно 🙂