Это меня уже забанили, или что-то с ФУ?
В МП висят 4 зелёные точки, на сайте при входе по номеру телефона "Что-то пошло не так", а при входе через госуслуги пишет, что не хватает паспорта, ИНН и снилса, хотя у меня подтвержденная учётная запись со всеми возможными документами и её же и использовал для регистрации на ФУ.

И хорошо, я вас услышал. Можно ли подвести такой итог, что никаких законов и правил простым пополнением и снятием собственных средств не нарушается, даже приведенный самой платформой закон, но если у платформы вдруг зачешется левый мизинец на ноге, она с лёгкостью и в любой момент в одностороннем порядке будет в праве разорвать ДБО + притянуть по 115 ФЗ, просто чтоб не повадно было?

P.S. А, фух, не у меня одного проблемы.

----------
Цитата

recip пишет:
вы никаких финансовых услуг не потребляли
----------

Прошу обратить ваше внимание на то, что в моем первом сообщении я указал, что не открывал вкладов долгое время. Это подразумевает то, что вклады были, и, следуя вашей логике, я всё-таки являюсь потребителем финансовых услуг.
Поскольку последний вклад был в 2023 году, ради эксперимента (ну и ради возможных профитов в дальнейшем) сегодня в первой половине дня открыл и закрыл вклад через платформу.
----------
Цитата

orotp102 пишет:
Вы продолжаете дурковать и привлекать к себе внимание.
----------

Извиняюсь, уже после первых сообщений действительно понял, почему возникла ситуация, но тем не менее, если ничего не нарушил, разве можно наказывать?
----------
Цитата

Jack_the_singer пишет:
будет права качать - а почему то, а почему сё
----------

Да где же я права то качаю? Просто задаю интересующие меня вопросы в соответствующей теме.
Скажу больше, мне нравится концепция ФУ, я доволен реализацией ФУ, хотя есть, что исправить и куда стремиться, мне удобно пользоваться данной платформой и у нее действительно привлекательные условия, хотя и очень жаль, что не работает принцип "нового клиента", как в некоторых банках, что когда не было счетов и вкладов несколько месяцев, то можно снова воспользоваться промо акциями. И задаю я свои вопросы не потому, что права качаю или полон возмущения, а потому что хочу и дальше пользоваться данной платформой, но при этом чтоб ни я не нарушал какие-либо законы или правила, ни платформа не обвиняла меня в том, чего не нарушал, и сама не нарушала моих прав.

Пока писал данное сообщение, капнули рублики на счёт, полагаю, что за Профит. Правда в МП так и не нашел, где посмотреть баланс профитов, думал, ничего не начислено.

Господа, прочитал ваши комментарии и хочу дополнить, что если я действительно что-либо нарушаю с точки зрения закона - я бы хотел увидеть конкретные пункты и статьи, чтоб мог в этом лично удостовериться и прекратить.

Если же я ничего не нарушаю, но финуслугам ну просто что-то не нравится, и они, ссылаясь на ФЗ, который не нарушаю, угрожают блокировкой, то это как-то низко.

Касательно того, писать жалобу или же "что за привычка доносы клепать", я хочу дождаться каких-то официальных комментариев, а не бежать сломя голову действовать. Но и ничего зазорного в жалобах не вижу, в последнее время очень многие в многих сферах совсем уж берега попутали, и просьба прокомментировать их действия надзорными органами позволяет ненадолго усмирить их пыл.

Касательно "транзита", действительно пополнял с нескольких, а снимал в одном, том самом, в котором точно нет комиссий за переводы. А то слышал, что некоторые банки рвут конскую комиссию за входящие переводы от юрлиц.

Но если это законно и не нарушает правил, за что угрожать блокировкой?
Если это не нравится, что мешает дополнить правила соответствующим пунктом?
Если соответствующий пункт есть, почему мне на него не сослались?

Нарушать правила не в моих принципах, но если не нарушаю правил, за что наказывать?
----------
Цитата

lotus123 пишет:
Всегда смешно, когда человек строит из себя дурака.
----------

Простите, я вроде в первом же сообщении подтвердил, что неоднократно пополнял счёт и выводил средства, не понимаю, к чему оскорбления.

----------
Цитата

Safety1st пишет:
Так вас же предупредили, не блочили, средства не забирали
----------

Если бы заблочили или средства забрали, я бы совсем в осадок выпал.
Так что да, хорошо, что просто предупредили, но вопрос ещё и в том, правда ли я нарушил закон, на который ссылаются финуслуги, просто пополняя и снимая средства?

Всем добрый день.

Пришло письмо на почту следующего содержания:

"В рамках контроля соблюдения правил оператора финансовой платформы Финуслуги было выявлено, что с вашей стороны совершаются операции, которые не соответствуют функционалу платформы. За последний месяц вы многократно совершали операции ввода и вывода средств без оформления нового продукта.

Номинальный счет в соответствии с 4 пунктом 6 ст. Федерального закона "О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы" от 20.07.2020 N 211-ФЗ может быть использован только для целей заключения сделок.

Просим вас прекратить совершение таких операций. В случае продолжения нецелевого использования платформы мы будем вынуждены приостановить вам как участнику допуск к совершению операций."

Действительно, неоднократно пополнял счёт и снимал деньги, не открывая вкладов долгое время. Однако не считал это незаконным. Более того, ознакомившись с указанным в письме пунктом закона, не обнаружил в нем каких-либо запретов на данные действия или запрещённые цели для данных действий, скорее наоборот, обязанность платформы, согласно подпункту 1 и 6 пункта 4 статьи 6, предоставить мне возможность пополнения и снятия средств на и со счета.

Ответил на полученное письмо, в ответ получил похожий текст, ссылающийся на ту же самую статью закона, но чуть другими словами.

Я допускаю, что по невнимательности мог как-то неверно интерпретировать закон, не юрист, но с моей стороны ситуация выглядит так, что за пополнение и снятие средств без оформления продуктов вас могут в любой момент заблокировать и ищите потом свои средства где и как хотите.

Так насколько же безопасен кошелек для пополнения, снятия и хранения средств?
Это к ответу представителя Финуслуг выше, что
----------
Цитата

Финуслуги пишет:
Ваши деньги надежно защищены
----------