Странности в открытии Альфа-счета.
Начну с того, что ранее у меня уже возникали разногласия с банком по пониманию условий открытия Альфа-счета и начисления процентов по нему. Банк пошел мне навстречу, за что ему большое спасибо.
Теперь новая история. В конце октября вновь решил открыть Альфа-счет. Для этого 31-го октября перечислил средства на карточный счет путем пополнения его с карт других банков. В тот же день открыл новый Альфа-счет и перевел туда все средства с текущего счета. В ЛК все операции отразились и весь ноябрь я прожил в уверенности, что у меня в банке Альфа-счет, открытый 31-го октября. Но 30 ноября увидел, что все вышеупомянутые операции указаны в ЛК как проведенные 4 ноября. На ГЛ мне подтвердили, что и Альфа-счет у меня был открыт 4 ноября!
Мне известно, что существуют различия между счетом карты и текущим счетом. Большинство банков не дожидаются подтверждения проведенных операций по переводу средств с карт других банков и сразу позволяют клиентам пользоваться средствами, поступающими на карту, другие позволяют только совершать этими средствами покупки в интернете, но запрещают выполнять любые переводы до получения подтверждения от карточной системы. В этом случае в ЛК можно видеть, что переведенные средства есть на счете карты, но их нет на текущем счете. Таким образом, если в Банке принято дожидаться подтверждения поступления средств, переведенных на карту, и это подтверждение было 4 ноября, то как переведенные мною средства могли быть показаны на текущем счете, как они могли попасть на Альфа-счет 31-го октября, открытый в тот же день и как потом этот счет стал считаться открытым 4 ноября?