Добрый день! Уважаемый ПБ, такой вопрос, купила по карте Польза билеты на концерт в кассе на сумму 3000, оплачивала 02.04, списано 04.04
Баллов начислили как положено 10% - 300 они висели в категории "развлечения" и сверху появился бегунок - "категорийные" и они там были пару недель в ожидании, я всё ждала, когда они начислятся, чтоб перевести и тут вдруг они пропали, совсем, и бегунок исчез и в выписке баллов за это число.
По самой карте в выписке платёж есть "TELE-KASSA" "Досуг и развлечения" - 3000р
Два дня назад писала об этом в хоум чат, пообещали разобраться, сама дала почту чтоб отписались, но тишина полная.. куда исчезли баллы?