Krupskaya, там же через кабинет направьте им «запрос в свободной форме», в котором это и опишите, я так делал в прошлом году, мне пересчитали всё как надо.
У меня подтверждение адреса, даты рождения.
+ документы на источник средств (там большой список), непонятно устроят ли их документы на русском, или ещё с переводом заморачиваться...