Подскажите если произвел оплату бизнес-зала Grey Wall, за час до его посещения, а по факту не успел в него попасть, из за пробок по дороге в аэропорт, будет ли произведена компенсация прохода в 2000 рублей. Спасибо.

Подскажите при оплате налога кешбек будет?

Уважаемый ПБ, подскажите при премиальном обслуживании, при снятии с банкомата менее 3000, отсутствует комиссия (2% мин.90 руб.) только с премиальной карты, или со всех карт премиального клиента. Спасибо.

Вот такой он "ПРЕМИУМ" от Тинькова, нужен он вам или нет , решайте сами:
ВЫПИСКА ИЗ ЧАТА
Здравствуйте, дата оферты облигаций БО-2 RU000A101JF2 - 11.03.2022 , до какого числа я должен вам подать заявку, чтобы погасить облигации по номиналу. Спасибо

Подать поручение можно будет с 28 февраля по 6 марта
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Так как ситуация возникла не по вине нашего сервиса – мы не можем предложить компенсацию. Тем не менее, понимаем, что она в целом неприятная, и мы обсудим бонус.
----------


Сегодня предложили бонус , билет на футбол (потери из за некорректно принятого поручение на оферту облигаций в чате около 500 000)

Вот такой он "ПРЕМИУМ" от Тинькова, нужен он вам или нет , решайте сами:

02.03 выписка из чата:
Ранее мы некорректно приняли ваше поручение на оферту облигаций в чате. К сожалению, подача поручений возможна лишь на бумаге и сроки подачи уже прошли. По этой причине мы не можем исполнить поручение. Извините за возникшую ситуацию. Продайте бумаги, после - мы рассмотрим возможность корректировок. К сожалению до открытия биржи и фиксации Вами цены это не возможно, т.к. не известно от какой цены производить корректировку.

06.04 выписка из чаты:
Ранее мы сообщали вам о возможности продать бумаги по рынку и в этом случае мы могли бы рассмотреть возможность компенсации, но гарантий на зачисление денежных средств мы не предоставляли.
После продажи бумаг вами мы рассмотрели данное обращение и компенсацию предложить не можем по той причине, что вины брокера из-за сжатых сроков в корпоративном событии, так же в том, что изменились условия подачи поучения - нет. Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией.

Уважаемый ПБ, из за некорректного принятия моего поручение на оферту облигаций (02.03), оферта не проведена (23.03), в чате мне предложили компенсацию при открытии биржи, после открытии биржи часть облигаций была мною продана, ежедневный ответ оператора ваш вопрос в работе, прошу ускорить расчет компенсации до номинальной цены облигации от рыночной цены.

Для ознакомления, представляю для ознакомления переписку в чате:

Ранее мы некорректно приняли ваше поручение на выкуп "Онлайн Микрофинанс" (RU000A101JF2) в чате. К сожалению, подача поручений возможна лишь на бумаге и сроки подачи уже прошли. По этой причине мы не можем исполнить поручение. Извините за возникшую ситуацию. Уточните, пожалуйста, подробнее, какую именно компенсацию и в каком виде вы хотите получить? На текущий момент на Московской бирже торги ещё не доступны для бумаг, как только они будут доступны - продайте бумаги, после - мы рассмотрим возможность корректировок. К сожалению до открытия биржи и фиксации Вами цены это не возможно, т.к. не известно от какой цены производить корректировку.
Приношу извинения за ожидание, вопрос еще в работе, нам требуется время для рассмотрения.

Уважаемый ПБ заказал карту МИР, в личном кабинете появились сразу две, догадываюсь что от количества выданных карт у кого то зависит зарплата, но мне два Мира многовато. Прошу решить вопрос.

Уважаемый ПБ и клиенты банка, рассказываю свою историю премиум обслуживания в Тинькофф инвестициях. 28 февраля подал заявку на оферту облигаций из моего портфеля. Менеджер принял заявку, я подтвердил ее буквенным паролем, меня уверили, что на этом мои действия закончены и далее специалисты брокерского отдела сделают свою работу и я получу средства по окончании срока оферты + 4 дня на свой брокерский счет. На всякий случай, 2 марта решил подстраховаться и с самого утра обратился в чате к индивидуальному менеджеру с просьбой проконтролировать прохождение моей заявки на оферту. Только в 16. 00 часов 2 марта мне удалось узнать, что моя заявка отклонена, мне необходимо в течение часа явиться в офис банка по адресу: г. Москва..... для подписания документов по оферте. После 17 часов 2 марта подача заявок на оферту будет закончена. При этом, мой индивидуальный менеджер располагает информацией о месте моего фактического нахождения в 2 000 км от г. Москва. Уважаемый ПБ, готов рассмотреть любые ваши предложения, связанные с компенсацией в досудебном порядке.

Общался с Маринкой по телф. по поводу закрытия ПКУ премиальный дистанционно ( в отделении смогу появиться только через год), в итоге не в инетбанке не в мобильном приложении по подсказкам не нашел данной кнопки, по совету Маринки оформили обращение, жду 5 дней для ответа. Уважаемые форумчане подскажите неужели кроме вывода денег под ноль с карт, нет больше вариантов. Оставшиеся накопительные счета и действующие вклады не тронут для списания комиссии?

Уважаемый ПБ, подскажете при нахождении на накопительном счете 1000 000, и расходах с карт более 20 000, на сумму до 750 000 будет 7,25%, а на 250 000 -5.25%, или на всю сумму 5,25%