----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В вашем случае должно быть 4 прохода, если весь календарный месяц на счетах было не менее 3 млн. рублей
----------


О том и речь. Должно. Остатки на брокерском ниже 3 млн не уходили. Но при этом проходов в приложении только два. Спасибо!!!

Хаха, почитал про новые правила начисления проходов в бизнес-зал. У меня только на брокерские больше 4 млн, но в приложении пишут, что мне положено только 2 прохода. [нецензурное слово]

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Зачислили вам небольшой бонус на брокерский счет за доставленные неудобства.
----------


Вот бы мне что-то зачислили за все те «неудобства» (читай: «прямые убытки») я несу из-за вашей системы и ваших сотрудников!

----------
Цитата

pekarnik пишет:
Кто-то еще сталкивался?
----------


Терминалы и многие банкоматы не любят толстые металлические карты. Хорошо, что вообще вернул.

----------
Цитата

KarS пишет:
Павел мне отвечал, по наличию поблизости офиса с премиум форматом
----------


Тюююю... мне в моём Бирюлёво не видать 6% на остаток :(

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
У меня, вроде, в тот же день счёт увеличивается.
----------


Ну, может, что-то подкрутили, не знаю, у Линька облигация у меня не осталось.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попросили их решить вопрос как можно скорее.
----------


Прошло 6 дней — ситуация не исправилась. 6 (ШЕСТЬ) дней надо, чтобы посчитать среднюю. Уму непостижимо...

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Сказал же, что знаю про регламент. По закону в течение 7 дней. Только нет никаких 1-2 дня. Это вы сами придумали.
----------


Вон, товарищ ПБ до сих пор не может ответить на вопрос: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=7969939#message7969939 — по какому это пункту регламента даже после выплаты счёт увеличивается только на следующий день. Обещал за год управиться, половина уже прошла..

У меня вопрос к общественности.
19 июня мною была полностью закрыта позиция в бумаге CRM
1 декабря я начал открывать её заново. В итоге совершил 5 сделок, которые на прилагаемом скриншоте. Прошу помочь мне и команде Тинькофф-Инвестиции произвести расчёт средней цены покупки. У моего калькулятора получается 227.47. В терминале и приложении я вижу 220.76. Поддержка обещает решить вопрос "до конца следующего дня".

Я просто в шоке. Я понимаю (на самом деле нет), когда среднюю не могут посчитать час, два, три. Но уже прошло ПОЛДНЯ, включая НОЧЬ.
Как можно торговать в такой системе? За ней, получается, надо записывать и проверять ВСЁ, от сделок до налогов.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Павел, добрый день!
Я тут купил телефон в интернет-магазине МТС, разумеется, МСС 4812. Начислили всего 300 баллов.
Есть какая-то возможность доначислить в ручном режиме? (предъявить/загрузить чек покупки или ещё что-то, что подтверждает, что это я не телефон оплатил)
Заранее спасибо!