Столкнулся с такой ситуацией. Открыл вклад на сайте ФУ с промокодом. Вклад открылся без промокода. Я заходил на сайт ФУ по паролю, в процессе оформления сайт потребовал авторизоваться через госуслуги и как я понял - в этот момент промокод слетел. Поддержка сказала закрыть досрочно, заново авторизоваться через госулуги и только тогда открывать.
Я не стал заморачиваться заново с сайтом, там вообще все криво как то. В личном кабинете вклад отображался с меньшей суммой, чем я открывал, хотя в смс было все верно. Открыл через приложение - там все проще вышло.
Так что , кто будет открывать на сайте с промокодами - нужно авторизовываться не по паролю, а через госулуги.