----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Закрыть ИИС можно только в том случае, если на нем не осталось денег и бумаг.
----------


То есть информация здесь не соответствует действительности: https://www.tinkoff.ru/invest/iis/help/trade-on-iis/withdraw-money/ ?

Здравствуйте!

Подскажите, какой сейчас порядок закрытия ИИС с заблокированными бумаги? Можно это сделать через приложение?
Какой порядок действий? Есть ли какие-то комиссии, если можно переводить бумаги на БС при закрытии ИИС?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, вернули плату за обслуживание.
----------


А вы выборочно возвращаете?)

Или нужно написать несколько постов для того, чтобы было быстрее?)

----------
Цитата

У меня аналогичная проблема, сегодня обнаружил списание комиссии за обслуживание 40.27$. Прошу вернуть и проверить что ранее такого не было. Договор: 2008916104
----------


Аналогичная ситуация, сняли 3 тыщи, увели счет в минус. В поддержке сроки возврата уточнить не могут. Договор 2000155537.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте!

Узнаем, почему сейчас лимиты не работают и вернемся с комментарием.
----------


Проблему решили.
Благодарю за оперативность.

Здравствуйте!

Подскажите, почему мы дезинформируете клиентов об условиях Премиума? У меня Black Metal, Премиум по остатками. И на сайте, и в приложении висят плашки, что если я открою ИП, то у меня будет повышенный лимит (+300к) вывода средств с ИП на личный счет.

Открываю у вас ИП (и этот повышенный лимит стал главным фактором в вашу пользу), выясняется, что лимит по тарифу без 300к сверху, при выводе рассчитывается соответствующая комиссия. Обращаюсь в поддержку – получаю ответ, что на данный момент доп. лимиты для Премиума не работают, специалисты постараются это исправить в течение месяца.

Я до следующего расчётного периода подожду, ок. А если ваши специалисты постараются, и, как обычно, ничего не изменится? Зачем предоставлять информацию об услуге, которую вы по факту не предоставляете и рекламировать при этом ее?

Когда планируется добавить возможность нормального закрытия ИИС? Ну то есть, чтобы все текущие активы на нем не надо было продавать, а можно было просто перевести на обычный брокерский счет.
Также хотелось бы купоны и дивы по бумагам с ИИСа получать не на него, а на другой счет.
У других брокеров такой функционал есть. Отсутствие этого выливается в ощутимые потер, легче у другого брокера переоткрыть.

Тинькофф Банк,
Подскажите, когда будет реализована возможность закрытия ИИС с переводом всех активов (акций, облигаций) на брокерский счёт? В чате мне ответили, что это невозможно, но обещания такие давно были и даже в вашем FAQ по ИИС косвенно говорится о том, что именно так это и должно работать (полный перевод активов при закрытий).

Если такого даже в планах нет, то, к сожалению, придется переходить к конкурентам, где и купоны с дивидендами капают не на сам ИИС и продавать у них ничего не нужно перед закрытием. Вариант с полной продаже всего для того, чтобы просто зафиксировать прибыль - это уже совсем невыгодный сценарий.