Подскажите, пожалуйста.
Оформил премиум + доп. карту. Обе карты без предупреждения привезли пластиковые, на мой вопрос представитель ответил, что потом позвоните, без проблем перевыпустят (хотя на мой взгляд могли бы и предупредить), ну ок.
Через несколько дней звоню - мне говорят, да вы что, карта и должна быть пластиковая, это просто название Black Metal... :wall:
Я думаю лааааадно, напишу в чат. В чате мне отвечают, что перевыпуск доп. карты по инициативе клиента стоит 5000 :o , хотя при выпуске обещали обе металические и ни про какие 5000 речи не шло.
Это нормально в премиуме? :scratch: Можете как-то решить этот вопрос?

З.Ы. Только у меня сложилось впечатление, что обычная поддержка намного адекватнее и лучше, чем в "премиум"?