Добрый день, подскажите, льготное снятие наличных (без комиссии и процентов вообще) до 100000 в расчетный период по тарифу 7.79 до сих пор работает же?

----------
Цитата

HiiP пишет:
Что и не послали ? И не закидали с.. тапками. Везет вам.
----------


ну не посылали, но сначала отказывали, говорили что я не прав что это не так, я даже скриншоты с форуму предоставлял, мне говорили что это всё фигня типо, я сказал ну вы проверьте всё таки, проверили и извинились, но на это всё ушло реально 3-4 часа, причем большую часть времени приходилось сидеть и переписываться не отрываясь от телефона)

так же пообещали проконтролировать завтра доставку стикера для жены, надеюсь завтра привезут ей

ну и жду свой пуш и сторис для заказа карты, а другу завтра уже везут её =)

спустя пол дня общения с тех поддержкой, вопрос с начислением правильного количества месяцев на премиум 2+1 по ссылке, решился =)

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
Клиентоориентированность на отлично
----------


я бы так не обобщал, на само тебе деле, повезло, не все через форум решают вопросы, да и не у многих всё равно они решаются, в чате полный ахтунг там начал твориться, первая линия вообще некомпетентная стала, премиум поддержка тоже не лучше

для примера одно из последних
изображение

в итоге вообще дали 1 месяц према:
изображение

могу еще показать как тех поддержка вчера обещала жене все исправить и привезти сегодня стикер, в итоге сегодня ничего не привезли и опять обещают всё исправить и привезти позже

что-то обслуживание в банке скатывается всё ниже и ниже

жене платежный стикер второй раз переносят, сначала обещали доставить вчера, 15.02 но представителю не выдали конверт, перенесли на сегодня, 16.02 и сейчас представитель звонит и говорит что не готовы ни документы ни конверт, видимо опять перенесут

прикол в том что заказывали одновременно и мне и ей, на вчера 15.02, мне привезли и всё норм, правда в ЛК номер карты сначала был один, а потом поменялся на тот что на стикере в конверте оказался =)))

еще и с акцией приведи друга с лимитированной прем картой проблемы у них, скоро акция закончится а другу так и не активировали премиум)))

эххх жаль почту чищу постоянно от спама, но я точно помню что было 7% еще неделю назад, может конечно и спутал с премиумом.......

мммм...в очередной раз при подключенном про втихаря по накопительному счету порезали ставку? в этот раз с 7 до 6 %

будте добры, ткните меня в новость, последний раз было понижение с 26 августа по ПНО, а про накопительный счет там разговоров не было

а у меня такой вопрос =) позвонили, дали премиум подписку на пробу бесплатно, понарасказывали как все тут круто с ней становится и т.д., что дают в подарок карту металлическую (для понтов), ну согласился, решил попробовать, 80% из всех понтов подписки такой мне не нужно, а вот металл для коллекции хотелось бы получить, и тут самое интересное, походу болт халявщикам с металлом, либо я такой избранный что мне привезли пластик как допку, а по поводу металла уже 2 день никак не могут ответить нормально

вопрос к ПБ, где подарочный металл?)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом, после выбора в приложении есть возможность оценить, насколько они вам подошли. Мы учитываем эту обратную связь для дальнейших предложений.
----------


что-то я сомневаюсь =)

http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_75kb.1643018562.jpg
http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_75kb.1643018698.jpg
http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_73kb.1643018806.jpg

в этой ситуации с изменением программы я вижу только одно - банк пытается сократить издержки на тех кто не пользуется выбором категорий вообще, кто не заходит в приложение и т.д., тем самым принуждая уже обязательно делать выбор

а то что добавили как бы выбор 4 разных, да вот на своем примере мне за последние 5-6 лет точно ни разу не выпадало даже 3 категории в которых я бы мог покупать постоянно в течение месяца, а раньше в течение даже 3 месяцев, а про выбор нужных 4 категорий я вообще молчу......особенно последние годы выпадают вообще ненужные, которыми и не пользовался никогда