----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Проверим этот момент и вернемся с ответом.
----------

добрый день, у меня аналогичная ситуация, тоже обещали за ожидание 1 месяц, но так ничего не добавилось, и за первичное подключение премиума также тишина, ничего нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, уже разбираемся в ситуации. Как только найдем истину - сразу же вам напишем.
----------

Спасибо большое вам!

Ещё раз рассмотрели обращение, и прислали очередной прикол)

Здравствуйте.

По акции можно получить 2 бесплатных месяца Premium. Мы их предоставили — следующая дата списания 19 апреля 2023. Бонус по акции не суммируется с первым бесплатным месяцем.

Приносим извинения за ответ по прошлому обращению. Отправили уведомление по ошибке.

В поддержке, видимо, вообще не вкурсе, что должны суммироваться бонусы по ссылке друга и приветственный месяц))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Пробный 1 месяц по Premium действует только для клиентов, которые ранее не подключали сервис. В рамках акции за приглашение даем 2 месяца льготного периода. Если оформить Premium по реферальной ссылке впервые, то периоды суммируем и в совокупности можно получить 3 месяца.
----------

Здравствуйте, подключил премиум по акции, дали только 2 месяца, а не 3, на вопрос в чате поддержки мне ответили, что положено либо 1 либо 2 месяца, что они не суммируются, после ссылки на ваш ответ на форуме, ушли разбираться, составили обращение, вечером оперативно его решили, и внимание, ответ меня просто поразил) меня поздравили, что я успешно выполнил условия, и скоро мне пришлют ссылку на оформление лимитированной карты) а ничего, что суть обращения была в другом? Можете помочь? А то боюсь, поддержка сама не справится с этим(