Вообще, может кому-то пригодится про этот вклад "Мой дом" в Дом.РФ.
Писал на днях, что мне предложили на прошлой неделе, когда я пришёл этот вклад открывать, с промиком от Банки.ру, оформить карту с премиальным обслуживанием, дескать получится на 0,1% больше ставка. То есть я хотел на 3 года, с ежемесячной выплатой, это выходило 8,6 + 0,3% давал промик. Это мне сказала старший менеджер по работе с обычными клиентами и направила к персональному менеджеру, у которого я в итоге оформил заявление на карту.
Карту сделали за 3 дня, вчера приезжаю за ней, а тот менеджер заболел, отправили меня к другому менеджеру по работе с персональными клиентами.
Получил карту, собираюсь активировать, а мне говорят, что ставка будет 8,9%. Я говорю, а зачем я карту делал, мне обещали за неё +0,1. Она плечами пожимает, дескать не знаю, но промик не суммируется с бонусами от премиальной карты.
Ну думаю и ладно, пишу заявление на отказ от карты, открываю вклад с промиком на 8,9%. Осадок неприятный, что меня накануне двое менеджеров ввели в заблуждение.
Подошел к простому менеджеру, с которой всё начиналось и от неё была информация за надбавку за премиальность, говорю, что-то вы мне не то сказали. Она возмутилась, как это, я ж открывала людям с повышенной ставкой, когда это успели отменить.
В итоге она при мне созванивалась с той, от кого я только что ушел и всё выяснилось. Менеджер по работе с обычными клиентами оказался ближе к народу, больше знает и лучше советует :)
В общем, хоть это и в ИБ написано черным по белому, но всё равно менеджер должен проговаривать разницу.
Промокод от Банки.ру, по сути, блочит другие надбавки.
С ним выходит просто +0,3%
Без него идет две надбавки, +0,2% - клиенту с премиальным обслуживанием и +0,2% при отрытии онлайн. Итого + 0,4
Итог либо 9% при ежемесячном снятии процентов, либо 10,2% при процентах в конце срока.
Пришлось закрывать через ИБ 8,9% и тут же открывать на 9%, без промика. При этом от прем карты я уже отказался, заявление написано, но она еще активна была.
Такой вот странный банк, они там с этими надбавками сами запутались уже.
на скрине процентная ставка при сумме вклада 1380000р.
«Файл недоступен»