idemonica
Посты
Комментарии
ЖАЛОБА на введение клиентов в заблуждение и некорректную работу банка!
В опрощениях в личном кабинете четко указано , что операции будут недоступны с 22 до 23 3 сентября.
Около 0 часов ночи я пыталась оплатить онлайн заказ на крупную сумму! И конечно же, ничего не работало!
В чате добилась информации, что информация личном кабинете некорректная и работы будут вестись до 2 ночи!!!
В течение получаса можно было оплатить онлайн заказ. Естественно, оплата сгорела по причине НЕВОЗМОЖНОСТИ оплаты по ВИНЕ БАНКА. А также сгорела моя покупка по акции, которая закончилась и 4 сентября не действует!

Спасибо, что так дико подвели!
Я осталась без выгодной покупки. Теперь сниму все миллионы и переведу в другой банк, который такой подставы не делает. И знакомым порекомендую не связываться!
04.09.2023
00:31
Если платить космосом налоги из личного кабинета с оф сайта фнс - кэшбек будет?
27.11.2022
04:27
Вопрос по накопительному счету.
Если я выполнила платежи на 50 к в месяц для повышенной ставки по счету в 8%. А потом продавец отменил мои заказы и у меня случился возврат на 20 к.
Как это считается? Что я не делала покупки на 50к и надо добирать срочно эти 20к? Чтобы получить 8%

И если, например, я оплатила в октябре 50 к, а в ноябре мне отменил продавец заказ. И в ноябре деньги вернулись на счёт? Все равно за октябрь будет оставлено, что я купила на 50 к?
23.10.2022
20:25
А долго будут вестись «работы по улучшению сервиса»?
Как же это задолбало, просто нет сил.
Ни в одном из используемых мной банков (а их больше 5), я не сталкивалась с постоянными тех работали, когда я не могу воспользоваться своими деньгами! Только у хомяка. Какой же ад.
11.10.2022
22:38
Ну что я хочу сказать. Хомяк - это дно и позорище.

Все попытки открыть вклад заканчивались надписью «Ведутся технические работы по улучшению сервиса. Попробуйте ещё раз или продолжите позже».
Из 10 попыток открыть вклад только одна с грехом пополам оканчивалась удачей. Да и то: открывался вклад пустышка с 0 суммой на счету.
Ни в одном банке я не сталкивалась с таким, как бы помягче выразиться, омном, ни в одном банке. Это звездец.
Аа, потом вообще все вклады пропали из личного кабинета. А потом появились какие-то открытые уже по пониженной ставке после полуночи. Ну спасибо, но открывались они физически 31 марта. А банк их мне открыл 1 апреля.
Это вообще как называется? Нет слов, одни кхм
01.04.2022
00:14
----------
Цитата

Виктор Павлович пишет:
Чем больше яиц, тем безопаснее. Например не 3 системных, а 10 системных. Если в одном банке своруют, то меньшую сумму. Светить огромные ваши накопления в одном банке перед операционистами, оно вам надо? Сейчас лихие времена наступают, лучше прибедняться на сколько возможно.
А кешбеки это совсем другое, многие носятся с кешбек картами, у кого и одного АСВ нет и близко.

----------

Не очень понимаю, что значит своруют?
Насчет операционистов - это как раз и укладывается в положение о том, что нет смысла бегать с деньгами каждый месяц из банка в банк. Но опять не очень понимаю, какая разница операционистам до моих накоплений?
24.03.2022
12:45
----------
Цитата

Lilaa пишет:
боюсь, вы ошибаетесь - исходя из того, что вижу я, крупные "рублевладельцы" держат свои капиталы в 3-4 банках (обычно системнозначимых, где не страшно превышать), и им разница в процентах столь некритична и нет желания постоянно туда-сюда эти 10-20 АСВ тягать из банка в банк

----------

Могу подтвердить. Я раскидывала под асв в стопятьсот банков. Заводила много разных карточек. В итоге за неск лет так заманалась отслеживать везде тарифы, ставки, кэшбеки, условия ввода и вывода и тд и тп. Это просто ад. Что пришла к тому, что надо остановиться максимум на 3 крупных банках и просто открыть там привилегированные пакеты. И не трепать себе нервы этой беготней, чтобы выгадать в итоге пару тысяч рублей.
Ну вот с мкб сейчас попала на комиссию при стягивании в др банк в 1 процент))) всё не упомнишь. А эта комиссия ещё нигде не прописывается во время самого перевода, как назло. О ней постфактум узнаёшь.
24.03.2022
00:48
Ничего не работает вообще, одни ошибки. Это несколько дней уже.
Я даже не могу с накопительного счета себе карту пополнить - ошибка.
И баги с открытыми вкладами по 0 рублей.
Жесть.
17.03.2022
16:01
----------
Цитата

Is2 пишет:
Подскажите, если вклад в МП Хомяка открывается с нулевой суммой (какая то ошибка), вместо 1000₽, можно так и оставить и пополнять обычным образом в течение 7 дней или этот вклад теперь нужно закрывать и открывать другой?

----------

У меня точно такой же баг. Я даже перечитала условия открытия. Действительно, с 1000 рублей. А открывается с 0 рублей. Чудеса.
Вот так бы вклады, где фиксация от 100 к, открывались по багам с 0 рублей.
14.03.2022
21:40
----------
Цитата

millaM пишет:
Информация для яблочников изображение

С 11 марта МП ВТБ для владельцев айфона не доступно, соответственно пушей вы получать не сможете.
Под это дело банк втихую подключил всех таких бедолаг к платному пакету оповещений смс-ками (пакет "Карты+"). Допускаю, что он там был подключён всегда, но при наличии пушей не действовал.
Если в такое тяжёлое время вы не намерены делиться с банком 59-тью рублями ежемесячно, надо зайти в ИБ и переключиться на бесплатный пакет "Базовый". Или отключить все пакеты вообще.

----------

Да! Меня так вчера и подключили. Без моего согласия и ведома. Ну такое себе
13.03.2022
11:01

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть