Просьба к ПРЕДСТАВИТЕЛЬЮ БАНКА, не могу закрыть свой счет!
1) С меня банк требовал деньги за некий неразрешённый овердрафт
2) Все мои обращения ( в чат, по телефону, в офис, на банки ру) три месяца я пытаюсь добиться предоставить счет и выписку куда, кому, за что с моей дебетовой карты без кредитного лимита списали деньги. Я получаю все время отписки " Ваше обращение №53480853 рассмотрено. На момент обработки транзакции денежных средств на счете было недостаточно, по этой причине возник неразрешенный овердрафт (превышение лимита карты)." таких обращений было штук 10
В офисе банка сказали, что у меня нет задолженности, по моим транзакциям все ровно.
3) В итоге я понял, что иметь с вами дело себе дороже, овердрафт я закрыл.
Но банк не закрывает мой счет, ответ - нам не поступали деньги.
Я отправил скриншот платежки, Ваше обращение №54985852 принято в работу, предварительные сроки рассмотрения 10 рабочих дней.
17 числа мне будут штрафные санкции от банка.
Я считаю что это мошенничество со стороны банка.