Хоум Кредит

Не работает перевод по СБП в мобильном приложении. Ни в какие банки не удаётся перевести. Когда почините? Или не чините?

Карты и счета в приложении не отображаются. Да уж, хотел сегодня деньги перевести. ПБ, когда почините?

Коллеги!

Есть где-нибудь чёткое объяснение, что произойдёт с кредитными картами Халва, которые были переведены из Восточного, после отключения опций "Халва Десятка" и "Всё и везде"? Эти подписки у меня действуют с 11.10.2021. Когда их надо отключить, чтобы не ппопасть ни на какие комиссии? Вопрос именно по кредитке.

----------
Цитата

plover пишет:
Удобные и практически безлимитные переводы как по реквизитам (межбанк), так и по СБП.
----------

И лояльность банка к физ.лицам по таким операциям. В других банках блокировки бывают на ровном месте. Данное утверждение не относится к юр.лицам, по ним у Тинькофф блокировки не реже, чем у других. А то и чаще.

MTS Bank,

Сегодня пришло такое пуш-сообщение:

"Оплата смартфоном теперь не только удобна и безопасна, но и выгодна! Дарим 10% дополнительного кэшбэка рублями на первые 3 покупки по карте (последние цифры кредитной карты) до 31.12.2021. Подробнее https://www.mtsbank.ru/landings/10pays/"

Но по этой ссылке в разделе Документы лежит файл "Полные условия акции", в котором условия по совсем другой акции: "Вернём 20% от первой покупки!"

Поэтому вопросы:

1. Необходимо совершить именно ТРИ покупки с оплатой смартфоном? При совершении одной или двух покупок кэшбэка вообще не будет?

2. Есть ли ограничения по количеству покупок в одной торговой точке? То есть, можно ли совершить три покупки в одном магазине в один день? Или надо в разные дни? Или если в один день, то в разных точках?

3. Выплата 10% кэшбэка гарантируется всем, кто выполнит условия акции? Или опять будет розыгрыш для выявления победителей?

Про максимальную выплату по акции в 500 руб информация из условий уже известна.

Или дайте ссылку на правильный файл.

P.S. Мне пришло пуш-сообщение, не смс. Это тоже означает, что я подключен к этой акции?

----------
Цитата

Andrey Kz пишет:
Совкомбанк, объяснитесь.
Т.е., если у меня в отчетном периоде оборот по карте 12000, то если я сниму или переведу СВОИ деньги, например 10000, по номеру карты, СБП или по реквизитам, банк спишет с меня комиссию 10% - 1000 рублей? изображение

----------

Пока есть такие ответы в чате:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно, бонус учитываем по расчетному периоду, он может не совпадать с календарным месяцем, поэтому в примере выше все правильно.
----------


Спасибо. То есть, за один календарный месяц можно получить дважды кэшбэк по 3 тыс. руб?

Поскольку поиск на форуме не работает должным образом, задам вопрос, на который, возможно, уже не раз был дан ответ представителем банка:

Как работают лимиты по начислению кэшбэка по дебетовой карте Tinkoff Black?

Для начала, цитата из программы лояльности Tinkoff Black:

----------
Цитата

5. Максимальная сумма Бонусов, которая может быть начислена в течение каждого расчетного периода составляет:
• для карт Tinkoff Black не более 3000 рублей;
----------


Итак, допустим, расчетная дата по моей карте Tinkoff Black - 15 число. Также допустим, что в июне банк мне дал повышенный кэшбэк на супермаркеты 5%.

Если я потрачу с 1 июня по 14 июня 60 тысяч руб на супермаркеты, 15 июня банк начислит мне 3000 руб кэшбэк.

Если затем с 15 по 30 июня я трачу ещё 60 тысяч в супермаркетах, то начислит ли банк 15 июля мне 3000 руб кэшбэка за эти траты? Или лимит кэшбэка учитывается всё-таки по календарному месяцу?

Милославский пишет, что грейс честный. Если это так, то это многое меняет. Но нужно проверить эту теорию практикой. Чего лично мне делать не хочется.

А у меня другая история. Нашёл в интернете необходимые мне кроссовки производства компании Hoka One One только в одном магазине в России: сети спортмагазинов "Кант" в Москве. Пробил на сайте "mcc-codes ру": и в оффлан, и в онлайн магазинах "Кант" выдаётся MCC код "спорттовары". А у меня как раз повышенный кешбек по карте Блэк Тинькофф Банка в этом месяце на спорттовары.

Ничтоже сумняшеся кладу товар в корзину и оплачиваю на сайте "Кант" картой Блэк. Захожу в мобильное приложение Тинькофф Банка и что я вижу? "Кант" присвоил моей покупке MCC-код 8999. Свинство какое! "Фу, такам быть"©. За этот MCC-код даже и одного процента кешбека банки не дают. За редким исключением. Тинькофф Банк в данном случае — не исключение.

Что ж, пишу в чат: объясняю ситуацию, прикладываю скриншот заказа. Мол, вместо 5% кешбека я теперь благодаря нерадивости продавца не получу кешбека совсем. И это с покупки стоимостью под десять тысяч рублей. "Абыдна, да?"

И что бы вы думали? Мне согласились начислить упущенный кешбек. Правда, с оговоркой, что делают для меня исключение из правил в первый и последний раз. Но я и не намерен злоупотреблять доверием, как говорится. И на том спасибо.

Всё-таки, Тинькофф Банк — уникальный на российском рынке. В то время, как многие банки отключают клиентов от программ лояльности якобы "за нарушения", Тинькофф Банк продолжает гнуть свою линию и ставит интересы клиентов как минимум не ниже своих собственных.

Нет, я никого не призываю следовать моему примеру. Надо, разумеется, перед каждой покупкой "флагомерить" наличие нужного MCC-кода. Что я обычно и делал. Но помните ведь: "И на старуху бывает проруха".