Тинькофф Банк пишет:
А вот сын пытался обратится через чат в Мобильном приложении, ну не является он активным пользователем БанкиРу, и ему предложили ждать 10 дней. ----------
Я обратилась к ПБ в личном сообщении банки.ру мне предложили ждать 10 дней :(