Уважаемый представитель банка!

У меня вопрос по бонусам. у мамы было 2388 бонусов на счету. 31 октября их списали и на счету теперь нет бонусов. Почему же так? Только позавчера она приехала и это обнаружила. Можно как то восстановить бонусы, она ведь их не успела потратить, так как жила за городом, интернета там нет, карточку также оставила в городе. Благодарю вас.

Доброй ночи! Мне тоже не начислили ничего за участие в акции "кэшбэк с Apple Pay", хотя в сентябре выполнила все условия. Жаль, как то странно банк проводит свои акции - кому то начисляют, про кого-то забывают :(

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста: мама случайно в интернет-банке выбрала на ноябрь категорию "путешествия", активировала ее и сразу отменила, так как хотела категорию "транспорт". Если подключить "транспорт" не спишут деньги за повторную смену категории? Сейчас действует категория "максимум от всех покупок".

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а для оборота 5000 рублей для выполнения 1-го условия входит оплата онлайн электроэнергии на сайте петроэлектросбыта с вводом реквизитов карты?

Доброй ночи! подскажите пожалуйста, для выполнения условия (от 1000 рублей траты в интернет банке) нужно сделать один платеж от 1000 рублей или можно несколько на общую сумму 1000?

----------
Цитата

Déjà_vu пишет:
на Главной странице ЛК налогоплательщика нажимаете на оранжевую кнопку Оплатить сейчас, появляется страница с опцией Изменить сумму, нажимаете на эту опцию и меняете сумму: X
----------

Спасибо огромное за информацию! Получилось провести этот алгоритм только в мобильном приложении ЛК налоговой. Все оплатила, все получилось. Спасибо!

----------
Цитата

Déjà_vu пишет:
переходите к оплате, справа увидите 3 черточки: меняете сумму к оплате на нужную X
----------

А на каком этапе эти черточки появляются? Сервис выводит на оплату, появляется окно для ввода данных банковской карты, номера, cvv, а сумма там стоит целая и изменить ее нет возможности. Черточек нигде не вижу....

Добрый день! Не подскажете как в личном кабинете налоговой оплатить налог не единым платежом, а частично, выбрать, например, только на квартиру. Денег столько на карте нет, а предлагает оплатить сразу и транспортный, единым платежом. Сумму изменить не дает сервис. Как это сделать? Есть возможность?

Покупала билеты 26 октября в Аэрофлоте, 31 октября списано по счету, бонусы нигде не видны. Буду ждать, может начислят? У меня бывшая смарт-карта была переведена в сентябре на опенбонус, а в октябре прислали смс, что льготный период продлевают на октябрь, так как я в сентябре не воспользовалась программой и не сделала ни одной покупки. Вот сделала, а бонусов нет! (может пока).

Добрый вечер! А когда банк начислит бонусы за октябрь? Впервые в октябре воспользовалась картой, сделала 3 покупки авиабилетов, бонусы нигде не видны, ни в интернет-банке, ни в мобильном.