Столкнулся с проблемой при оформлении виртуалки в приложении. Я не являюсь клиентом банка, при попытке оформить карту пришло СМС о том, что у меня в МТС банке не установлен основной номер телефона и его необходимо установить позвонив на горячую линию и далее действовать через цифровое меню, но при попытке установки, при вводе номера паспорта система не смогла его определить и постоянно повторяла - повторите попытку (хотя данные паспорта у МТС банка в системе есть, как выяснилось позже). Таким образом предложение на карту в приложении пропало и теперь появится только через 30 дней (если появится). Если кто сталкивался с проблемой, подскажите пути решения. В приложении у жены также есть предложение оформить виртуалку, как нужно поступить, чтобы карта все таки оформилась?