Здравствуйте.
В приложении банка есть две карты - black и mobile.
В категориях 5% кэшбэка было кино, я оплатил подписку ivi с карты mobile, но кэшбэк дали только стандартный 1%.
Ради интереса пролистал историю операций по карте mobile - с год назад были акции на кэшбэк (то ли 15, то ли 20%) - была оплата все с той же карты mobile но повышенный кэшбэк дали в полном объеме.
Не могу понять, когда был глюк в системе - год назад, когда дали повышенный кэшбэк или сейчас, когда не дали.

Здравствуйте. Пытался с карты иностранного банка перевести деньги на тинькофф блэк. После ввода первых 6 цифр в приложении оно увидело, что карта иностранная и сразу написало - перевод с них невозможен. Хотя несколько месяцев назад всё проходило без проблем.
Почему сейчас так?

По акции с бесплатными минутами непонятен один момент - как считается месяц трат? Это календарный месяц или как то соотносится с датами карты/симки?
Поясню, что имею в виду
Вот расчётный период по карте - 22 июля.
Активирую симку 9 июля.
В июле уже есть траты на 10т.
Значит мне 9 августа (после первого бесплатного месяца) будет до 9 сентября 600 бесплатных минут?
В августе 10т потратить до 22 числа или до 31?

И в свете ограничения по тарифам карты - как можно узнать версию своего тарифа?

А можно ли изменить или удалить введённые ответы на секретные вопросы?