Не сложилось у меня с этим оператором, списали деньги под новый год (хороший подарок, не правда ли?), хотя я оплачиваю услуги каждое 17 число.
Написал в чат техподдержки, они ответили в духе "списания произошли корректно, это были не рубли, а бонусные рубли, которые давали за MNP. Подумаем насчёт формулировки на сайте (там ведь сказано сейчас, "что получите бонус 1000 рублей на связь", а не 1000 бонусов), а Вам всего хорошего, деньги возвращать не будем". Не удивлюсь, если оператор ещё найдёт повод списать что-нибудь с баланса.