user-4896170
Посты
Комментарии
Вопрос представителю Тинькофф. Как отключить передачу мобильных данных? Не в телефоне, а в личном кабинете клиента.
01.08.2021
17:06
Добрый день. Может я туплю, но в ЛК Тинькофф мобайл на компе практически нет настроек связи. Типа мобильный интернет, переадресация, определитель номера, кто звонил. У других операторов десятки всяких настоек и подключений. Их тут вообще нет? Или только из мобильного приложения доступ?
Техподдержка тупит и ничего не отвечает.
01.08.2021
16:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Где вы увидели эту информацию? Можете отправить нам ссылку?

----------


Пардон. Не обратил внимание что это на стороннем сайте- Твой банк. Значит деза.
https://tbank.su/dostavka-karty-tinkoff/
29.07.2021
21:54
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Не только. По доверенности не выдаем новые сим, как и при замене. Наш представитель всегда готов приехать по нужному адресу.

----------


На сайте Тинькофф обратное, что можно по доверенности. Где правда?

Цитата: Чтобы за заявителя забрал карту Тинькофф другой человек, потребуется нотариальная доверенность. В ней должны быть указаны полномочия представлять и подписывать за своего доверителя документы. Для выдачи карточки представителю необходимо будет явиться в московский офис банка, расположенный по адресу: 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1.

Видимо это про банковские карты? Не сим карты.
29.07.2021
17:18
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Симку по доверенности не выдаем. Ее может получить владелец лично в руки и только по паспорту на встрече с нашим представителем.

----------

Спасибо. Извините, но хочу уточнить. Это правило для перевыпуска действующей сим карты?
28.07.2021
23:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У прежнего оператора была услуга "запрет замены сим карты по доверенности". В Тинькофф Мобайл есть аналогичная услуга?

----------

Добрый день. Просьба представителю Тинькофф прояснить возможна ли замена сим карты по доверенности. По этому вопросу противоречивая информация. Типа только владелец и только в офисе.
28.07.2021
22:50

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть