user-55648615955
Посты
Комментарии
Тинькофф, вы издеваетесь?! :evil: Третий раз за июль перестает работать мобильный интернет на безлимитном тарифе. Скорость в пару килобит, когда стартовая Яндекса грузится 30 секунд, равняется отсутствию связи. От вас в данном случае ничего не нужно, так как я не рассчитываю, что вы будете решать проблемы. Всё опять сведется к пустой болтовне о нагрузках на сеть. Отзыв для клиентов, рассчитывающих использовать мобильный интернет Тинькофф для работы - даже не думайте, вас точно подставят в самый ответственный момент перед работодателем, лишив связи перед важным совещанием.
28.07.2022
11:18
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Скорость не ограничиваем.
Мы предоставляем услуги с выделением максимально возможного на данный момент количества ресурсов сети. В связи с возможностью динамического перераспределения радиоресурсов между несколькими абонентами, характеристики могут изменяться даже в процессе передачи абонентских данных.
Отметим, что рядом с вашим адресом имеется не одна базовая станция, которая обслуживает район. В связи с этим, не исключаем, что устройства могут подключаться к разным базовым станциям.

----------


Вы не решаете проблему и не можете объяснить, почему предоставляете клиенту услугу ненадлежащего качества. Одно и то же слышу от вас на протяжении 3 месяц в разных регионах РФ. Эта проблема была в Кисловодске, эта проблема была в Раменском, эта проблема теперь в Тольятти. Ответ везде один. Складывается, ощущение, что из компании разбежались все грамотные специалисты, и вы просто не в состоянии решить техническую проблему абонента, ограничиваясь стандартными отговорками.
13.07.2022
18:35
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Напишите, пожалуйста, нам в личку ваши ФИО и номер.
Все проверим.

----------


Информацию отправил в личку. Ответьте, пожалуйста, здесь. Подобные ситуации должны быть максимально публичными.
13.07.2022
01:10

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть