user-780211752408
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
По вопросу интернета, коллеги дали ответ после детальной проверки. На скорость передачи данных оказывают влияние разные факторы, в том числе и те, на которые мы повлиять в моменте не можем. Сожалеем, что не оправдали оидания, продолжим работу над улучшением сети.

----------

Благодарю за ответ. Ситуация следующая, по одному адресу работает 2 сим-карты (в одном доме), и вот что интересно, у другой сим-карты все прекрасно, скорость соответствует ожиданиям, никаких ограничений по скорости нет. Но вот у моей сим-карты ограничения по скорости имеются, можете ли вы как-то объяснить это?
24.11.2022
21:21
Решил однажды воспользоваться услугами этого "прекрасного" банка, оформил карту. Далее решил, почему бы не использовать ещё и сим-карту (так удачно сложилось, что у бывшего оператора технические проблемы), заказывал, к слову, по реферальной ссылке, пополнил баланс согласно условиям и... обещанный бонус не выдали, но это ничего, пришлось долго обсуждать этот вопрос с сотрудниками тех.поддержки. Скрепя зубами, господа все же выдали бонус.


Позднее произошла не менее оскорбительная ситуация, господа вдруг стали резать скорость интернета. У меня тариф с безлимитом на соц.сети и мессенджеры. Спросил у тех.поддержки, имеются ли ограничения скорости. Ответили, что не имеются. А ведь у смартфонов есть функция, показ скорости интернета, понаблюдал некоторое время, скорость ограничена примерно в районе 120-150кб/с, полез в интернет, оказалось, ограничение такое не только у меня. В условиях есть интересная строчка «При повышенной нагрузке на сеть скорость доступа в интернет может быть ограничена», и когда не спрашивай, ответ будет один - повышенная нагрузка на сеть, ничем помочь не можем. Может ли быть повышенная нагрузка на сеть в двух городах, да ещё и в ночное время? Однозначно нет.
24.11.2022
19:48

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть