----------
Цитата

serge3000ss пишет:

А маринки и виталики дружно врали, что всё хорошо, ставка приветственная фиксируется...
----------

Суть в том, что наряду с опасениями - были ещё и определенные ожидания от премиум пакета. Они какбэ пиарили в том числе и качество обслуживания.

----------
Цитата

Ноунейм пишет:
самое вредное, это когда я вижу что это белое, но вдруг что то поисходит и многие начинают говорить что это чёрное, и я под влиянием общественности, тоже начинаю сомневаться и со временем говорить, что да, это чёрное. Хотя белое так и осталось белым.
----------

:thumbsup: :) Именно. Я, конечно, знал, что НС это не фикс. Но конкретный срок и процент создали иллюзию очевидности фикса на этот срок. Увы, до этого на эти грабли не наступал, и форум не читал. Но были ли они до кризиса и считалось ли нормальным то, что по полю разбросаны эти грабли...

В общем, всем спасибо) Что-то попробую, если получится - отпишусь.

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
В тарифах (если нажать на Подробные условия)

----------

Да, спасибо. Ах, этот мелкий текст подробных условий)

Всё равно, не могу обосновать.. но кажется в этом что-то нелогичное и оттого мерзкое (а, может, наоборот). То, что приветственная надбавка на первые два месяца может изменится - воспринимается как для последующих клиентов; но если сейчас при открытии счета она обозначена таковой на определенный срок, то таковой и должна остаться на этот срок. Ошибка ли восприятия это, или эта ошибка возникает вследствие чего-то на грани неправомерного - хз.
Кстати, мой персональный менеджер тоже уверял, что ставка для меня в первые два месяца не поменяется. Конечно, тоже не пришьешь.

----------
Цитата

rockit пишет:
По-моему, проще один раз и навсегда запомнить, что процентная ставка не может быть изменена только по уже открытому вкладу.
----------

На будущее уже запомнил, но это не вернёт мне XX-XXX кило. Борьба за них. Забить, конечно, всегда проще)

----------
Цитата

MSN87 пишет:
ну так формально они ничего не нарушили, ведь в условиях написано, что

просто банк уменьшил величину самой приветственной надбавки
----------


Формально, я не нашел, где у альфы было бы написано, что банк имеет право в одностороннем порядке (лишь уведомив) уменьшить величину приветственной надбавки после ее согласования.

На мой юридически дилетантский взгляд программиста, тут нарушены законы формальной логики: "нам нельзя изменить x, так давайте приравняем x=y и будем менять y"! :ura:

Но бог с ним, пусть даже я не юрист и это одностороннее на чёткий срок - не мошенничество. Тут ещё другое. Вот эта оферта не даёт возможность ее исполнения - именно на таком основание ФАС предписала доплатить проценты в 2020 году. То есть, в момент моего открытия счета в середине мая - я никаким образом не смог бы получить обозначенную приветственную надбавку на обозначенные два месяца. Замануха, что есть недобросовестная реклама.

----------
Цитата

Ноунейм пишет:
Жалобу тоже можно, в ФАС как минимум как недобросовестная реклама, и цб ....если решимость есть то суд.
----------

Вот если бы у кого-то был положительный опыт - решимость повысилась бы) То есть ищу единомышленников. А быть первопроходцем-дилетантом против юристов банка, да ещё и по вопросу которого - все банки сплошь и рядом так поступают с клиентами... Покрутят у вискаря и обяжут оплатить судебные издержки))

Хотя, с точки зрения дилетанта, по мне так это чистый обман: менять чётко обещанный приветственный бонус до срока его истечения:
https://alfabank.gcdn.co/site-upload/d4/17/2363/alfa_18.04.2022.pdf

Жалобы в ЦБ, ФАС, и т.д. - вероятно, подам, это не столь сильная заморока, спасиб.

Добрый день всем.)
Какие мысли, насколько бесполезно бороться с альфой по поводу фикса НС, по которому для новенького ставку еще месяц назад снизили с 20% до 10%? У меня, например, открытие было в мае, по нему выплатили 20%, а за июнь вот пришло 10%. Заметил сразу, но не было времени, да и на что-то надеялся. Почемучку в чат отправлял, ответили отказом. Премиум.
Может какую более серьезную претензию накатать, ведь по сути это ложь в оферте. Да, по НС ставки могут меняться - по бессрочному не спорю. Но тут был прописан конкретный срок "первые 2 месяца для новичка 20%". Получается, невозможность выполнить условия, которые были четко оговорены.
Например, был пару лет назад подобный судебный инцидент в пользу выплаты недостающих процентов: https://www.vedomosti.ru/personal_finance/articles/2020/06/10/832345-fas-obyazala-otkritie-doplatit