Что по вопросу обмена долларов на рубли по курсу не ниже ЦБ РФ, если они попали на счет до 09.09.2022? Проверили разъяснения ЦБ? Переписку с вашими сотрудниками, которые считают, то июль 2022 случился после 09.09.2022?
Продолжаете заявлять, что не обязаны выдавать по курсу не ниже ЦБ?

https://cbr.ru/faq/w_fin_sector/Valyutnye_scheta_i_vklady/ разъяснения ЦБ не для вас? Вы ЦБ не подчиняетесь?

На каком основании вы мне собираетесь выдать доллары в рублях по курсу банка, который ниже ЦБ, а не по курсу ЦБ? Они зачислены на счет в июле 2022. Почему вы заявляете, что не обязаны их выдать по курсу, не ниже ЦБ?

Почему у меня в приложении -28 тыс. на карте? Второй день. Никто не отвечает, ничего не исправляет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже подготовили, скоро отправим
----------

Спасибо. Справки на почту получила. Жаль, что в чате ваши коллеги мне не смогли помочь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим, можем ли подготовить документ, и вернемся.
----------

Что по справке о приобретении валюты через Тиньков-банк?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Какую информацию вы бы хотели видеть в справке?
----------

Что я, ФИО, купила такого-то числа количество долл/евро в банке Тиньков. Или приобрела на бирже и сняла в банкомате. То есть подтвердить легальное приобретение валюты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Алло, добрый день!

Напишите, пожалуйста, в чат приложения Тинькофф, сделаем все по красоте и оперативно
----------

Писала. Мне ответили, что они не могут это сделать. Решила уточнить на банки.ру. Может, еще куда-то написать?

Покупала доллары и евро на бирже и потом снимала их в банкомате. Можно ли сейчас как-то получить справку о приобретении валюты за последний год хотя бы. Лучше за два.

Но я на других форумах читала обратное. Как раз списание по курсу на момент оплаты. Наверное с помощью того самого онлайн- хостинга. Все пользователи полтверждают, что списания не пересчитываются, суммы не изменяются вне зависимости от изменения курса валют.