----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Срочный вопрос - если сейчас в приложении оформить премиум, и в этот же день совершить покупку, кэшбэк насчитается уже повышенный, 7% ?

И верно я помню, что покупка для получения 7 % может быть и по обычной москарте, она будет считаться в пакете Премиальный ?
----------


Здравствуйте! Если вы сегодня выпустите карту в рамках ПКУ "Премиальный", то сам ПКУ подключится с 05.07.23, а до конца дня 04.07.23 будет действовать ПКУ "Выгодный". То есть по операции оплаты от 04.07 будет начислено 5% баллами. После того, как подключится ПКУ "Премиальный", оплата в повышенных категориях будет учитываться по всем картам.

----------
Цитата

holgutim пишет:
В приложении в условиях бесплатности появились новые пункты, неужели проблему с отпускными в другом месяце решают при перечислении зп?
----------


Здравствуйте! Этот вопрос решаем, но пока задача работе.

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
А сама покупка в Кофемания ( фастфуд ) если под 1% - ее же можно компенсировать бонусами МКБ ?
----------


Здравствуйте! К сожалению, саму оплату в Кофемании не получится компенсировать.

Здравствуйте! Информирую, что с 1 июля поменялись условия акции с «Кофеманией» в аэропортах. За оплату в ресторанах «Кофемания» в московских аэропортах Шереметьево и Домодедово в рамках сервиса компенсация покупок будет производится баллами «МКБ Бонус».

Конвертацию баллов в рубли нужно будет совершать самостоятельно по условиям программы лояльности «МКБ Бонус». Остальные условия сервиса остаются без изменений.

----------
Цитата

holgutim пишет:
Татьяна Денисова,
Ранее вроде говорили что для условий бесплатности пакета по перечислению зарплаты планируете проработать кейс с выплатой отпускных и соответствующим возможным невыполнением условий в следующем календарном месяце. Нет продвижения пока в этом направлении?
----------


Здравствуйте! Да, задача в работе, но пока изменения не реализованы.

Здравствуйте! В продолжение темы предыдущих сообщений информирую, что с 31.05.2023 изменится список исключений по учету сумм операций по оплате товаров и услуг для накопительного счета.
Операции по оплате коммунальных услуг не будут учитываться в торговом обороте. Новый документ размещен на сайте https://mkb.ru/personal/deposits/savings-account.

----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
Татьяна Денисова,
Татьяна, может быть Вы прокомментируете неначисление баллов по акции банка: Три выгодных покупки. Сегодня 21-е число, форумчанам баллы не начислены.
Спасибо!
----------


Здравствуйте! Сегодня вознаграждение выплатят. Всем приношу извинения за неудобства и задержку!

Здравствуйте! От имени банка всем приношу извинения за ожидание и неудобства! Вознаграждение по акции "Три выгодных покупки" начислим сегодня в течение дня.

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Почему-то настойчиво просили расписаться в поле "Карта цифровых кодов получена". Вот здесь даже я удивился - это совсем какая-то дичь, выходящая за грани разумного. Пожалуй, черкану ЛС, чтобы уважаемая Татьяна Денисова прокомментировала - что это вообще было?
----------


Добрый день! Если карту с кодами подтверждения и логин для МКБО в дату формирования заявления на КБО вы не получали, то подписывать этот блок не нужно. Информацию передала руководителю офиса. Приношу вам свои извинения!

----------
Цитата

Ale5 пишет:
Татьяна Денисова, здравствуйте!
В новых тарифах с 01.02.2023 не вижу условия, что если пакет Премиальный был закрыт менее 1 года назад, то расчёт среднемесячных остатков при повторном подключении идёт не с начала месяца, а с даты следующей за датой получения карты. В предыдущих версиях тарифов такое условие было.
У меня ранее был пакет Премиальный и я его закрыл менее 1 года назад. Если, например, я 5 февраля получу карту в рамках пакета Премиальный, 6 февраля размещу на депозите 2 000 000 рублей, то 1 марта с меня спишется комиссия за пакет Премиальный 1999 рублей или условие бесплатности будет считаться выполненным?
----------


Здравствуйте! Это условие из старых тарифов действует. Добавим формулировку в редакцию новых тарифов, спасибо!