----------
Цитата

KDenisV пишет:
Ксения проверила и подтвердила, да действительно, 29.04.2020 банк звонил мне с указанных номеров
----------

Тоже поражаюсь - почему не прислать СМС? Указать в нем краткое разъяснение в чем вопрос и указанием бесплатного номера банка, имеющегося на сайте ( обязательно !!), для дальнейшего общения с указанием кода, по которому происходит соединение с интересующимся сотрудником.
Многие просто не отвечают на звонки с неизвестных номеров. И это совершенно правильно - классика общения.
Еще детей учат - никогда (!) не разговаривайте с посторонними.

Код обязателен, т.к. если перезвонить просто по номеру банка, никто ничего не знает.
Это то же большая недоработка - должна быть база обзвонов.
Не должны сотрудники просто звонить от скуки или по озарению, не внося звонки или СМС в базу обзвонов.

Раньше было ДА, ДА
Уже забыл когда три выбирал - может никогда (чаще ни одной)

Что напишет на это ПБ?
Или как обычно промолчит?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы постоянно дорабатываем и улучшаем приложение
----------

Зачем?
Понятно, что программистам обидно, что их новые поделки не хотят ставить. Много раз объясняли - каждая (!!) новая версия приложения хуже старых.
Но нельзя же доходить до откровенного вредительства - резать функциональность старых версий при том, что новые не работают для старых Роботов.

Может тогда будете бесплатно рассылать WiFi устройства с работоспособным предустановленным приложением?

Им не нужно даже обеспечивать выход в интернет по радиоканалу, достаточно подключаться по WiFi.

А вообще, конечно, безобразие.
ОТ, будь он в силе, такого откровенного и демонстративного вредительства не допустил бы
Первые версии приложения даже хвалили - очень компактное, потребляющее мизер трафика (сотни КБ!!)
Теперь придложение разбуло до сотен МБ (наверно уже самое пухлое в GP). Естетсвенно, тратит немеренно трафика, работает медленно.
Про глючность устали все писать.

Зачем все это? Неужели банк работает только для того, чтобы кормить программистов (крайне низкой квалификации)? Клиенты вообще интересовать перестали?

----------
Цитата

virus70 пишет:
теперь категории действуют не календарный месяц, а с 30 числа?
----------

Прошлое было по 29 апреля (вкл) - не замечали?

----------
Цитата

HelenM пишет:
вот еще Мобайл решила попробовать
----------

Там появилось что-то интересное?
Подлитесь - пачка симок ТМ лежит в шкафу который месяц - может своего счастья не знаю :ura:
(реально пачка)

----------
Цитата

plover пишет:
Огромное спасибо Тинькофф Банку за непрерывную заботу об удобстве пока ещё оставшихся клиентов!
----------

Сделать вместо суперов Пятак - то же для удобства? Или для здоровья? Чтобы по магазинам не ходили?
Сделать неработоспособным последние версии приложения для старых роботов то же для удобства? (да и для новых как полно отзывов в GP - отстой отстоем).
Или опять забота о здоровье? Чтобы не трогали заразные смартфоны и не таскали их по магазинам?
Урезать функции старых версий приложения это для удобства или для здоровья? Чтобы четко поняли - пользуйтесь налом! 8)

----------
Цитата

imitin пишет:
А в ней можно выбрать категории? У меня стояла годичной давности, в конце марта пришлось обновить, т.к. пропали и действующие категории, и их выбор
----------

Похоже действительно все поломали.
После автообновления на 5... приложение перестало работать на старой версии робота (согласно объявленному в GP должно, по факту не работает). Поэтому поставил старую версию из запасов.
Теперь работоспособность старого сильно ограничили, а новое вообще не работает.
Пипец в иллюминаторе :wall:
Похоже на ТМ - со временем все только ухудшается и ухудшается.
Так что вместе с уходом симок ТМ в резерв пора окончательно списывать и карты

----------
Цитата

azav пишет:
Разница из-за конвертации получается порядка 1%
----------

Откуда она берется? Имелось в виду есть ли разница в рублевой сумме, которая требуется для получения одного товара при разных вариантах использования валют?
С возвратами начали заупокой, а кончили воздравие
----------
Цитата

достают внезапные отмены заказов и возврат средств. Тут уже возврат идет с конвертацией по курсу покупки. Соответственно потери в 2 раза больше. Получилось что потерял 2-3% от суммы да еще и ни чего не купил в результате.
----------

----------
Цитата

С возвратами, как раз, проблем нет. Все всегда возвращалось полностью и на тот счет, с которого платил. Из-за этого , собственно, и пользуюсь.
----------

Проблема, естественно, если к моменту возврата произошло изменение в смысле валют (пишу осторожно, т.к. никогда не понимал что происходит в банке с "мультивалютностью" ввиду полного отсутствия документирования)
Магазин возвращает, естественно, ровно столько же в валюте операции. Банк получает клиринг исключительно в долларах (если валюта операции не евро) не зависимо (!!) от валюты операции. Если же еще валюту операции установить доллар (всегда возможно на Алиэкспресс и у многих других продавцов), то тогда точно при возврате на счет придет 1:1.
Именно в этом и был вопрос - если можно установить валюту операции доллар, то почему не использовать монодолларовые карты?
----------
Цитата

Документов нет, это верно, поэтому у ПБ и не узнать то чего нет.
----------

Как можно заниматься банковскими операциями не понимая как они происходят? И как могут вообще происходить банковские операции без документов?
Разве нельзя обойтись исключительно документированными операциями? 8)
Как работают монодолларовые и моноевровые карты понятно во всех банках мира. Как "мультивалютные" неизвестно практически никому в мире

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Уперся в лимит количества раз пополнения баланса обычной симки
----------

Виртуалка есть? Неужели есть лимит на количество пополнения банковской карты? :o