Очень своеобразно работает внутрибанк у Совка, делал 2 перевода в мобильном приложении, позвонили с банка попросили подтвердить переводы, В итоге деньги списались за оба перевода а денги по одному из переводов до адресата так и не дошли, поддержка сначала говорила подождите немного платеж в обработке. Сейчас на горячей линии говорят что вообще этот перевод не видят, это как понимать вообще. Говорят идите в филиал и пишите заявление на розыск платежа